ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ひどい対応
よく利用をします。大量にいつも購入するので他ブック○フ、ネット○フ等、3社を一緒にみながら商品を購入します。商品の在庫は多いのですが、なんせ対応が悪い。値段も高い。極めつけは他社は2日か3以内に届くが10日から17日くらいかかる。現在も発送に9日かかってるのが1個。まだ発送連絡のないのが4個こちらは、もう8日経過している。他社がもう少し店舗連携して商品が増えるなら利用したくありません。1.発送が遅い2.スタッフ対応が悪い。これは企業としてもっと考えるべきである
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注文とは全く別の商品を発送する最悪の業者!
商品の在庫をきちんと確認してから注文をし、駿河屋もそれを受付けたとのメールを送っておきながら、その直後に、注文した商品とは全く異なる商品を発送するとのメールを送ってきたので、こちらが説明を要求するメールを送ったところ、返答どころか、注文した商品とは全く異なる商品を発送したとの連絡があった。駿河屋とは、このように最悪の悪徳業者です!皆さんも、駿河屋では商品の注文を絶対にしないように!
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福袋に気をつけろ
一万円の福袋買ったら中身はアウトレットの品が 10個はいってただけ 内容は三千円でも高いぐらい 最低の店です 行かないがいいです
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写真通りじゃない
ゲームの攻略本を買いましたが、自動メールから5日以上音沙汰なし。一週間ほどしてようやく届きましたが、写真についていた帯は付いておらず、隅々が悲惨なほど破れてボロボロでした。もちろん商品ページにその旨一切の記述なし。あったら絶対買わなかったのに。メールでの状態報告や確認もまったくありませんでした。騙された気分です。二度と使いません。
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【買取】やたら注意事項が多いうえに査定がきびしい
フィギュア買取に利用。
今どき発送料有料で買取代金振込にプラスして手数料までがっつり引かれる。
その分買取価格は高めのようだが、箱（本体ではない）の経年によるわずかな痛みやスレ程度でもBランク判定に落とされ、ネット検索した買取価格より大幅に値引されてしまうおそろしい業者。
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店員の態度、買取が最悪。二度と行かない。
高価買取を期待しているわけではないが、こちらが持っていった思い出の品をゴミのように粗雑に扱われるのは悲しい。
市場動向や物の状態によって値段がつかないのは仕方ないが、「あ－傷ある、全然駄目ですね。値段つきませんわ(笑)」などとズケズケ言って、客がショックを受けるのを楽しんでいる感じさえある。
駅前店の対応はそんな感じ。社会人としていかがなものか。
メルカリで売り買いした方がマシです。
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酷い
2年前から、トレーディングカードを購入する際に利用してますが、商品の出荷ミスがとにかく酷い。３回に１回は注文した商品とは違うレアリティのカードが届きます。しかも毎回、注文したレアリティよりも下のレアリティで届きます。こちらが得をするような間違いは一度も起らないのは不思議ですね？ 状態も悪いカードが多く、キズだらけのカードも当たり前のように入れてきます。キズ有りなら、ちゃんとランクBと表記して欲しいですね。返品対応も遅いですし、次に同じミスをしたらアカウント削除も考えてます
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勝手にキャンセル
数年前の話ですが
商品がなかなか発送されず、確認すると
商品が無かったのか、勝手にキャンセルされていました。
特にメールなどでも連絡は無かったです。
駿河屋は独自のルールでキャンセルを禁止しており、
キャンセルした人をBANしてアカウントをロックするのですが、向こうの不手際であることをメールで連絡しても無視されて取り合って貰えませんでした。
アカウントも使えませんが、それ以上に杜撰な体制の
この会社に個人情報を登録されているという事自体が信用なりません。
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安心買取りで店舗に持って行ったが…
今回30点弱を買取りしてもらおうと
安心買取りで査定してもらってからお店に持参した。
家から店舗までは交通機関を乗り継いで1時間強ほど
時間に余裕が無かった為安心買取りで先に査定してから
持って行けばすぐ帰れると思っていた。
しかし持って行ってみると3時間待ちと言われ
3時間たってから再度店舗に行くもまだ1時間かかるとのこと。
さすがに…と思ったがもう3時間も待ってるので待ちました。
待ち時間があると書いていて欲しかった。
あと査定メールが来てから1週間しか猶予がないのも
驚きました。せめて2週間は余裕が欲しいです。
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口コミほど悪くなかった
家の整理でもう読まなくなった本や見なくなったDVD、やらなくなったゲームなどを売りました。
きっかけは20年ほど前の漫画の査定を検索したら、結構いい値段だったことです。この際と思い他にもまとめて駿河屋で買い取ってもらうことにしました。
送ってからここのサイトを見て、漫画の状態はそんなによくなかったし、難癖付けて相当ひどい値段をつけられるんじゃないかとびびってましたが、結局高値の漫画を含め、書籍とDVDは査定通りの金額、唯一ゲーム機のみ動作不良で買取不可となりました。
現物査定の担当者がたまたま当たりの人だったのか、あるいは家にプチプチがいっぱい余ってたので、梱包を丁寧に行ったのがよかったのかもしれません。
振込手数料がもう少し下がるといいのにと思います。同じ銀行なら振り込み手数料無料とかが普通になってきてるので、いくつかの銀行指定でもいいので手数料が安くなる手段を用意してほしいです。買取商品の下から5点ぐらいはついた値段が手数料で消えてます。。。
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