駿河屋の口コミ・評判 95ページ目

最近フイギュアに凝り買いそびれていた物を何度か購入しました
（合わせ買いでゲームと本を注文したこともあります）
遅いのは下調べで知っていたのと
初めての注文時に欲しかった商品が比較的安価で購入できた事や
その後も状態の良い商品を送ってくれていた事もあり
安心して注文しておりました。
注文書の検印の数からも検品がきちんと行われてるいるショップなのだなと
この時点なら星四つ☆☆☆☆　と評価していたでしょう
速く欲しいならアマゾンを使おうとでも書きこんでいたかもしれません

中古品でも商品の現物写真がないので注文時にはしんらい信用するしかないのですが
この度、以前の注文よりも安価なプライズ品を注文したところ、
箱の傷みや塗装の色あせなどB級品では？と感じるコンディションでした。
ただ、それだけなら諦めも付きすんなりコレクションに加えたと思います。

今回不快に感じたのは、本体を包む古いプチプチに
長い縮れ毛も一緒に入っていた事です。おまけですか？

ゲームなどのコンテンツならさほど気にしなかったと思いますが
今後フィギュアを注文するのが不安になりました
以前は検印欄はハンコだったのですが今回は判読できないサインでした

これまでの注文時が運よく当たりだったのか、
安価な注文なので検品が適当なのか
もしく何らかのメッセージだったのかは解りませんが
プライズ品の時だったのが不幸中の幸いです。
諭吉に近いフィギュアの時だったらモニタが霞んで書きこめなかったと思います。

単行本、同人誌の買い取りで池袋を使っています
今のところ丁寧に見ていただいていますので店員さんのスキルに不安はないのですが…
半年前は6〜7人で回していたのが1人、また1人と減っていき今や3人
シフトが合ってないなどの偶然で3人だったならいいのですが
3人でレジをフル回転、確実に疲弊していましたね
急拡大からの人手不足倒産もあるのかもしれません

過去に何度か購入しましたが商品の発送が遅いし、やたら上から目線の対応です　皆さんのおっしゃるとうりですね　商品が壊れていたこともありました　きちんと検品とかしてるんでしょうか、　売りに出されるならメルカリやヤフオク!にしたほうが良いですよ　その方が高く売れます

二束三文で買い取って法外な値段で売ってる会社です　売らない、買わないでいいと思います
そのうち潰れますよ

頼んだ物と違う物が届いたので連絡すると、返金対応の返事が来ました。
商品を正しい物と交換して欲しいと頼むと、在庫が無いとのことでしたので、念の為検索すると、サイト上で普通に販売されていました。それを伝えると、サイト上からその商品は削除されました。頼んだ時はセールだった為、その時より高値がついており、代替えしたくなかったようです。最低です。
また、購入した漫画は水漏れ跡が酷く、Bランク商品でもないのに最悪でした。買取基準を見ると、水漏れ等の本は買取不可とあるのに、そのような商品を扱ってる事に不信感を抱きました。
検品に時間が掛かる為に発送が遅いのだと思っていましたが、検品もいい加減なのでガッカリです。

iPadやモバイルWi-Fiを購入するために3年前から5回ほど利用しています。

以前は購入処理から発送まで1週間以上、到着まで2週間かかったこともありました。
先日、土日月の連休があり、初日の土曜夜に注文した品が5日後に到着したのは驚きました。
2週間は見ていたのですが、こんなに早く到着するとは。
最初から梱包してあったのかもしれませんが。

商品は個別の画像がなくネットで拾ったような画像しかないため、電子機器を購入するのは少し躊躇します。
そのため状態は特に記載がない(状態:難と記載がない)商品を選んで購入していますが、
大きい傷など見当たらない美品、良品ばかりです。
運が良いだけかもしれませんが、不良品もありません。

色々な商品を売っていますのでカテゴリーによっては状態のよくないものもあるかもしれませんが
基本的にキャンセルができないため吟味する必要はありますが、自分は今の所良い店だと思います。

中古商品のムックをウェブショップで購入したが自動返信メール後４−５日経っても商品確保の連絡なし。問い合わせると毎日のようにメールが来る始末。そんな頻繁に連絡できるなら最初から時間かかると連絡すればいいのに。
商品であるムックにある付録もなし。電話問い合わせでは、ページ備考欄「付録については保証外」という文言があると。付属／付属しない／破損など全般に対するしてだと。付録が人気だから定価より高い価格で買ってんのによ。
いろいろ落とし穴があり、まったく安心して買うことがまったくできない。

カツ○、駿河屋限定商品だから　仕方なく購入。
何十万とする模型も　扱いは変わらない。
圧着ビニールで固定。箱にテープで納品書。
しかも、ラベルが到着時点で剥がれ。
商品も、元々なのか？分からないがキズがあり、
外箱も、圧着ビニールのせいか？のりで下を止めてなかったから　輸送中に破損したのか？切れがあり、届いてガッカリする位なら、素直に直営店に行けば良かったと感じた。
電話もつながらなく、商品をカツ○に持ち込むも、何かお客がやったんじゃないのか？みたいな感じもあり、新品ではあったが、結局、モン○に委託で出すはめになった。

商品なんだから、雑に扱わずにしっかりとやってもらいたいが、ここの口コミのように駿河屋は売れたらそれでいいって言う考えなのかも。
もう、ここでは高い買い物はしないようにします。

買取で利用しました。
あんしん買取で事前に見積もりを出せますが実際に商品を送るとトータル数千円単位で減額されることが多々あります。
減額理由を見てもそんなキズはなかったと思うようなものばかり。また、減額と言ってもほぼ100%の減額です。買取不可ではなくあくまで減額で0円買取という扱いのため買取不可品の返送を選択しても返ってこないかと思います。
査定のみネットでして店頭に持ち込みする場合はいいかもしれませんが、宅配は正直あまりおすすめしません。
捨てるよりはお金にしたいという方はいいと思いますが、見積もり金額がそのまま入ることは期待しないほうが良いと思います。

ちゃんと口コミ見てから注文するべきでした。余裕を持って早めに注文、確認メールはすぐ来たけど一向に出荷メールが来ず、問い合わせしたら対応のメールは早かったけど、在庫の有無も教えてもらえない、いつ頃になるかも分からない、キャンセルもできない。心と時間に余裕がなければ心配、イライラです。ギリギリ待って問い合わせしたら、ご返答致しかねませんだったのにその日のうちにも出荷メール。まだ物が届いてないから確かなものが来るのか本当に出荷済みなのか不明ですが、私は二度と頼まないようにしたいと思います。

商品をネットで注文したのですが、住所に不備があったとかで局留めになってこちらでは身分証明書を出しても
荷物を引き取れない状況になったので、駿河屋さんからの連絡だけが頼りだったのに電話が繋がらない。
メールを出しても一方通行。それでいて商品のキャンセルはできない。でも何日までに受け取ってくださいね。って
受け取れないからなんとかして欲しいのに連絡がつかない。どないせいちゅーの。もう２度と通販ここで通販はしません。
なんのためのカスタマーサポートだよ。人配置してるの？？？