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Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 51ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

現実

郊外で自転車だと片道30分程度の配車が来ますので
それなりに配達時間が掛かります、原付がお勧めです

アプリに表示される時間は車での時間です
自転車は倍掛かります

1件配って大体500円です

面接はありません、研修もありません、履歴書も必要ありません

カバンは自腹で5000円、アマゾンで購入します

事故を起こすとそれまでの稼ぎも実績もパーです

配達が遅いとバッド評価が付くことも

自転車や原付で運ぶので物や梱包によっては崩れます

商品の状態が悪いとバッド評価が付くことも

雨の日は注意して下さい

配達する方も、注文する方も、割り切って利用するサービスだと思います

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大阪

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1.00

Uber は何してるのか?

配達員はウーバーの人ではないしウーバーに雇われている人ではない。 顧客がサポート担当だと思って電話しても相手はウーバーの人ではないのだと。
配達員に「ウーバーの指示はどうなってるの?」と聞くと「我々が質問できる相手はウーバーの人ではない」と言う。 お店に直接聞いてもウーバーの人との接点はないらしい。

ウーバーの会社の人は賃料の高い綺麗なオフィスでコンピューターをカチカチしてるだけなのか。 カチカチやってる割にはいつになっても注文しやすいアプリにならないのは深い謎。
ときおり前を通る、朽ちたような元飲食店にウーバーが出入りしてるけどアプリで調べたらそこは高級料理の店とかオシャレカフェだったけど、こういう店こそキレイなところでやってほしい笑

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運営も含めバカしかいないのか?

配達してる奴等は自転車の乗り方(マナー)すらなってない
苦情を運営に言うも、マニュアル通りの対応しか出来ない。
一般市民の迷惑だし、実際の利用者からの口コミを見ても酷いので、事業から撤退をしてもらいたい。

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交通ルールは守れ

赤信号でも突っ込んで来るし夜間も無灯火で平気で走るし、こんな無茶苦茶な出前あるか。こんな非常識な奴ら使って、UBER EATSっていうのもロクなもんじゃないな。

天下の往来を通行するんならせめてその交通ルールは守れよ。他人に迷惑かけるな。

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ふざけるな

母親の誕生日にケンタッキーを注文したのですが、2時間たっても届かず、挙げ句の果てには店側からキャンセルされてすごい不快に
なりました。2度と頼みません。誕生日パーティーを台無しにされて本当に気分が悪いです。はやくUber eatsが終了することを祈ります

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1.00

配達員からいきなりキャンセル!返金対応もなし。

ピンが間違ったところにたっていたため配達員にメッセージを送りました。やり取りを何度かしましたが、住所ではなく、ピンのところへ配達に行ったようで、返信もなくそのままキャンセルされました。
また、返金手続きもできかねるとのことでウーバーイーツからもサポートを定型文で返され意義申し立てもできませんでした。

サポートチャットの方もアルバイトでしょうし、
誰にもどこにも責任はないというか…もうこういうもの、
ウーバーイーツは仕方ないのだなと感じました。

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東京

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ありえん

ローソンがウーバーイーツで頼めるようになったので頼んでみたのですが…
普段、日にちが持つものでも消費期限が近いもの(翌日または当日まで)がほぼだった
結局急いで食べる羽目に…
消費期限が遅めのものするとか配慮ないのかな?
逆に近すぎて嫌がらせレベル(笑)
すぐに食べない人や1度に一気に食べきれない人はたくさん頼むには不便な気がする
これって店の問題?ウーバーイーツの問題?

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届かないのに、配達完了

全然違う家に配達して、配達済みの写真を送りつけてきて。すぐに電話したけど、繋がらない。
ウーバーからの連絡もなく、全く電話は繋がらないまま。

お店の対応はとてもよかったが、
ウーバーも配達員も、信用0です。
二度と頼みません。

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プロモーションコードを使わせない仕組み。ウーバーは2度と使わない。

初めて注文してみました。プロモーションコードなるものがあるのを知らず普通に注文。料理、配達は問題なし。しかし、初回注文の翌日ポストに、2回目から使えるコードが記入されたカードが直接投函されていた。誰が投函したのか?とにかく2回目500円割引を使おうとしたがアプリ内のコードの記入場所が矢印と逆だったり分かりにくく入力できなかった。3回目にもなんとか使えないかとコードを入力したら有効期限内にも関わらず、有効期限切れとされた。サポートの電話は24時間話し中。メールでしか対応がなく、スクリーンショットや金額や日付や写真を要求され数回説明した。結局、注文とポストのカードは関係ないと突き放された。500円の為に相当な時間の無駄。
ウーバーは2度と使わない。

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来て欲しいときに全然こない

お腹すいて頼んでも1時間近くたってから勝手に配送員にキャンセルされましたとの通知。しょうがなく他のお店に変えて頼んでもまた1時間ぐらいして勝手にキャンセル。お腹すいた状態で2時間以上。3度目のしょうじきでまた頼むも30分たっても来る気配なく、あきらめてキャンセルしようとしたらキャンセル料全額。
もう一生ウーバーイーツ使いたくない。
こんな適当な会社潰れればいいのに。

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兵庫

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