Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 51ページ目

この組織の、配達員採用基準が分からない。
①自転車、無灯火自転車を認めている。
②配達員は、平気で交通ルールを無視している。
③当て逃げして、速攻逃げる。

自転車の無灯火はどうにかしろ。
当て逃げして逃げる人間とは契約するな。

組織として、配達員を管理しろ。

あちらこちらで配達エリアを広げているが、都内だけでなく、出掛け先でも見かける。
しかしどこで見かけても自転車、バイクの交通ルールが守れていない。
すり抜けなど当たり前。
警察も自転車の取り締まりを増やしてほしいし、この会社は管理指導できないならやめるべき！！

注文した商品と全く違うものがとどきました。
カスタマーセンターに連絡しても何十分も待たされる。メールは次の日にしか返さない。
客はお腹が空いて今食べたいものをデリバリーしてもらいたいのに、このタイムラグを問題視しないのだろうか？
23時に事が起きて、電話がつながったのは夜中の1時30分。
現金で返金を求めると、「現金では返金できません。クーポンのみの対応になります」
「なぜ？」と理由を聞くと、面倒くさそうに「そうゆう決まりです」と‥全く説明になっていない事に気付いていますか？
お客をバカにしているとしか思えなかったので、二度と利用しない事を心に決めました。

注文したにも関わらず、配達員が場所の特定ができなかったのか、勝手にキャンセルされてしまいました。システムか配達員の教育に問題あり！二度と注文はしません。その他トラブルが多いいため、このままではウーバーイーツもそのうち需要がなくなるでしょう。

山梨某居酒屋ではたらいておします。
最近導入されたばかりとありUber配達員が圧倒的に足りていないとかんじます。
1日、3〜4件ほど注文がありのですが、こちらが準備完了しても配達員さんとマッチせす、夜中の注文は特にキャンセルになってしまいます。もしマッチしたとしてももう既に1時間経過。しようがないですか冷めきったのをお客様に提供するのはきがひけます。田舎でUberはもうちょっと夜中の配達員さんが増えてからが良いかと感じました。
お客様に届く料理は1/4ほどでしょうか、、

・商品到着時、部屋番号を間違えられた。
すぐに気づいたからよかったものの、迷惑です。
配達完了！じゃねーよ

・我が家はアパートで階段の外にオートロック式の玄関がついてます。玄関先に置くように依頼しました。インターホンはなってないのに、なぜか配達完了通知。
インターホンを鳴らさないと玄関はあきません。
あとでビデオを確認すると、他の階の方が外の玄関のドアを閉め忘れてたみたいで、インターホンを鳴らさずそのまま入って来たみたいです。
すごく鳥肌がたちました怖いです。常識からなってない

お安くお得に何かを届けてもらうにはいいと思います。
家の前においてもらうので、接することもなく、食べ物をｹﾞｯﾄできる。
届けてくれる人によっては、道に迷うとか、料理がさめているとか悲しいこともあります。

マンションの共用廊下でウーバーイーツでーす！！て大声で叫ぶのは何故ですかね？オートロックの解除の際に名乗ってるので分かりますよね。共用廊下は響くので普通に迷惑です。
どうやら外国の方も配達されてるみたいですが、教育とかはあるのでしょうか？
置配希望してるので、インターホン押したり、ドアノックしたりもうるさいのでやめてほしい。アプリの通知だけでいいのになんでだろう…。
めっちゃ親切な配達員の方もいますよ。地べたに置かないようにわざわざS字のフックを引っ掛けてくださり、次回からも使ってくださいねとコメントくれたりと。とても良い気分になりますよね。

ランチとディナーの間、仲間と公園でベンチに座り休憩するよね。それは全然いいんだけど、
食べ物を入れるバッグの上に足を乗っけるのどうかと思うんだよね。評判悪いし、広島には優秀なwoltあるし、
絶対Uber使いたくないと思ったね

初めて利用したのですが、電話での馬鹿にした態度や、自転車を漕ぎながらの通話で住所を伝えているのにもかかわらずイライラした態度を取られどちらがお客様なのかわからないように感じました。配達員の態度や話し方は研修などで教えていないのでしょうか？少し疑問に思います。