Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 52ページ目

はじめの頃、便利に使っていました。手軽で、家で家族分がすぐ来るし、暑い時などは、ホントに良かったけど、久しぶりに注文したら、バイクで５分かからない場所なのに、配達時間が１時間近くかかりました。他の配達場所が、近いなら寄ってから配達してもいいけど、遠いなら一旦戻って、出来立てを配達してほしかった。
バーガーは、冷めてるし、ポテトはふにゃふにゃ。もう、Uberは使いません

とにかく運転が危ない。信号無視、ノンストップで曲がってくる、車道、歩道をお構いなしで爆走。自転車放置。公園でバッグを下に置いてタバコぷかぷか。1人や2人じゃなく…。こんなマナーのなってない人間が不衛生なバックに食品を入れて持ってくるのかと思うと気持ち悪い。

郊外で自転車だと片道30分程度の配車が来ますので
それなりに配達時間が掛かります、原付がお勧めです

アプリに表示される時間は車での時間です
自転車は倍掛かります

1件配って大体500円です

面接はありません、研修もありません、履歴書も必要ありません

カバンは自腹で5000円、アマゾンで購入します

事故を起こすとそれまでの稼ぎも実績もパーです

配達が遅いとバッド評価が付くことも

自転車や原付で運ぶので物や梱包によっては崩れます

商品の状態が悪いとバッド評価が付くことも

雨の日は注意して下さい

配達する方も、注文する方も、割り切って利用するサービスだと思います

配達員はウーバーの人ではないしウーバーに雇われている人ではない。 顧客がサポート担当だと思って電話しても相手はウーバーの人ではないのだと。
配達員に「ウーバーの指示はどうなってるの?」と聞くと「我々が質問できる相手はウーバーの人ではない」と言う。 お店に直接聞いてもウーバーの人との接点はないらしい。

ウーバーの会社の人は賃料の高い綺麗なオフィスでコンピューターをカチカチしてるだけなのか。 カチカチやってる割にはいつになっても注文しやすいアプリにならないのは深い謎。
ときおり前を通る、朽ちたような元飲食店にウーバーが出入りしてるけどアプリで調べたらそこは高級料理の店とかオシャレカフェだったけど、こういう店こそキレイなところでやってほしい笑

配達してる奴等は自転車の乗り方(マナー)すらなってない
苦情を運営に言うも、マニュアル通りの対応しか出来ない。
一般市民の迷惑だし、実際の利用者からの口コミを見ても酷いので、事業から撤退をしてもらいたい。

赤信号でも突っ込んで来るし夜間も無灯火で平気で走るし、こんな無茶苦茶な出前あるか。こんな非常識な奴ら使って、UBER EATSっていうのもロクなもんじゃないな。

天下の往来を通行するんならせめてその交通ルールは守れよ。他人に迷惑かけるな。

母親の誕生日にケンタッキーを注文したのですが、2時間たっても届かず、挙げ句の果てには店側からキャンセルされてすごい不快に
なりました。2度と頼みません。誕生日パーティーを台無しにされて本当に気分が悪いです。はやくUber eatsが終了することを祈ります

ピンが間違ったところにたっていたため配達員にメッセージを送りました。やり取りを何度かしましたが、住所ではなく、ピンのところへ配達に行ったようで、返信もなくそのままキャンセルされました。
また、返金手続きもできかねるとのことでウーバーイーツからもサポートを定型文で返され意義申し立てもできませんでした。

サポートチャットの方もアルバイトでしょうし、
誰にもどこにも責任はないというか…もうこういうもの、
ウーバーイーツは仕方ないのだなと感じました。

初めて注文してみました。プロモーションコードなるものがあるのを知らず普通に注文。料理、配達は問題なし。しかし、初回注文の翌日ポストに、2回目から使えるコードが記入されたカードが直接投函されていた。誰が投函したのか？とにかく2回目500円割引を使おうとしたがアプリ内のコードの記入場所が矢印と逆だったり分かりにくく入力できなかった。3回目にもなんとか使えないかとコードを入力したら有効期限内にも関わらず、有効期限切れとされた。サポートの電話は24時間話し中。メールでしか対応がなく、スクリーンショットや金額や日付や写真を要求され数回説明した。結局、注文とポストのカードは関係ないと突き放された。500円の為に相当な時間の無駄。
ウーバーは2度と使わない。

全然違う家に配達して、配達済みの写真を送りつけてきて。すぐに電話したけど、繋がらない。
ウーバーからの連絡もなく、全く電話は繋がらないまま。

お店の対応はとてもよかったが、
ウーバーも配達員も、信用0です。
二度と頼みません。