Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 53ページ目

配達員はウーバーの人ではないしウーバーに雇われている人ではない。 顧客がサポート担当だと思って電話しても相手はウーバーの人ではないのだと。
配達員に「ウーバーの指示はどうなってるの?」と聞くと「我々が質問できる相手はウーバーの人ではない」と言う。 お店に直接聞いてもウーバーの人との接点はないらしい。

ウーバーの会社の人は賃料の高い綺麗なオフィスでコンピューターをカチカチしてるだけなのか。 カチカチやってる割にはいつになっても注文しやすいアプリにならないのは深い謎。
ときおり前を通る、朽ちたような元飲食店にウーバーが出入りしてるけどアプリで調べたらそこは高級料理の店とかオシャレカフェだったけど、こういう店こそキレイなところでやってほしい笑

配達してる奴等は自転車の乗り方(マナー)すらなってない
苦情を運営に言うも、マニュアル通りの対応しか出来ない。
一般市民の迷惑だし、実際の利用者からの口コミを見ても酷いので、事業から撤退をしてもらいたい。

赤信号でも突っ込んで来るし夜間も無灯火で平気で走るし、こんな無茶苦茶な出前あるか。こんな非常識な奴ら使って、UBER EATSっていうのもロクなもんじゃないな。

天下の往来を通行するんならせめてその交通ルールは守れよ。他人に迷惑かけるな。

母親の誕生日にケンタッキーを注文したのですが、2時間たっても届かず、挙げ句の果てには店側からキャンセルされてすごい不快に
なりました。2度と頼みません。誕生日パーティーを台無しにされて本当に気分が悪いです。はやくUber eatsが終了することを祈ります

ピンが間違ったところにたっていたため配達員にメッセージを送りました。やり取りを何度かしましたが、住所ではなく、ピンのところへ配達に行ったようで、返信もなくそのままキャンセルされました。
また、返金手続きもできかねるとのことでウーバーイーツからもサポートを定型文で返され意義申し立てもできませんでした。

サポートチャットの方もアルバイトでしょうし、
誰にもどこにも責任はないというか…もうこういうもの、
ウーバーイーツは仕方ないのだなと感じました。

初めて注文してみました。プロモーションコードなるものがあるのを知らず普通に注文。料理、配達は問題なし。しかし、初回注文の翌日ポストに、2回目から使えるコードが記入されたカードが直接投函されていた。誰が投函したのか？とにかく2回目500円割引を使おうとしたがアプリ内のコードの記入場所が矢印と逆だったり分かりにくく入力できなかった。3回目にもなんとか使えないかとコードを入力したら有効期限内にも関わらず、有効期限切れとされた。サポートの電話は24時間話し中。メールでしか対応がなく、スクリーンショットや金額や日付や写真を要求され数回説明した。結局、注文とポストのカードは関係ないと突き放された。500円の為に相当な時間の無駄。
ウーバーは2度と使わない。

全然違う家に配達して、配達済みの写真を送りつけてきて。すぐに電話したけど、繋がらない。
ウーバーからの連絡もなく、全く電話は繋がらないまま。

お店の対応はとてもよかったが、
ウーバーも配達員も、信用0です。
二度と頼みません。

ローソンがウーバーイーツで頼めるようになったので頼んでみたのですが…
普段、日にちが持つものでも消費期限が近いもの（翌日または当日まで）がほぼだった
結局急いで食べる羽目に…
消費期限が遅めのものするとか配慮ないのかな？
逆に近すぎて嫌がらせレベル（笑）
すぐに食べない人や1度に一気に食べきれない人はたくさん頼むには不便な気がする
これって店の問題？ウーバーイーツの問題？

お腹すいて頼んでも1時間近くたってから勝手に配送員にキャンセルされましたとの通知。しょうがなく他のお店に変えて頼んでもまた1時間ぐらいして勝手にキャンセル。お腹すいた状態で2時間以上。3度目のしょうじきでまた頼むも30分たっても来る気配なく、あきらめてキャンセルしようとしたらキャンセル料全額。
もう一生ウーバーイーツ使いたくない。
こんな適当な会社潰れればいいのに。

夜10時頃までならデリバリーも数あるが、21:30頃に注文し、配達時刻が22:00と表示されていたにも関わらず、気が付くともう23:00前。
メールでUber eatsの領収書がメールで送られてきたら0円の表示。
しかも配達員がキャンセルしていた。
なぜ、配達員がキャンセルした時点で連絡来ないのか。
おかなが空いたのと、配達員の無責任さに怒りが込み上げた。
チップサービスは最悪。
なぜ事前にチップの金額を設定しないといけないのか。
配達員は、チップのある注文を取りたがるに決まっている。
ほんと草
もう二度と頼まない