Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 53ページ目

いくら配達員が業務委託者だからとはいえUberの名で配達をしている以上、配達員の不適切行為や不法行為への苦情がUberいくことは当然の事なのに、被害者や発見者が苦情をいうために手間暇かけさせるということで苦情数を減らし、とにかく苦情は聞かないという姿勢が全面に出すぎ。

配達員が歩道を走り対向側からも　60代位の女性が自転車を運転してきていました。私は　側を歩いており目撃したのですが、配達員は　自分が急ぎたかったからか　女性を邪魔に感じたようで　何も悪くないその女性に　バァバァ‼︎と怒鳴って立ち去りました。狭い歩道ではないので、よけて進むのも充分な道幅です。
びっくりしました。　自分勝手過ぎますね。

よく利用してます。
今日の配達員は最悪でした。
もうじき到着しますと連絡あったものの地図上では遥か遠くにいる。
待っても待っても来ず携帯見たら配達完了になっている。
その後Uberからは配達員から代金支払いがなかったと報告受けていますので次回注文時に未払い分払えとメール…
は？
ただの詐欺。
頼んだ商品はどうなった訳…
気持ち悪いからもう利用しない。

利用しての感想ではありませんが。
歩道を歩いていたとき、後ろから突っ込んできた自転車と接触しました。
運転手は謝ることもなく、「どこ見て歩いとんねん。」と一言残して去っていきました。

その人が背負っていたカバンに、大きく「UBER eats」と書いてあったのでここに投稿しておきます。
とりあえず、スタッフの質は最悪です。

こちらの話しを全く理解しようとしない。
不具合が起きても定型分をコピペしたメッセージを送って終了。
何度かやり取りをしてめんどくさくなったのかそこからは無視をされる。

サポートとは？

かなりの頻度で使っていたけどもう使わない。

ぐるぐる付近を回っていた配達が遅れたらしい爺のユーバーイーツが警備員に食ってかかってきた。
ユーバーイーツは危険な自転車運転が多く交通違反も非常に多い。時間がシビアなのだろうが、バイク配達している輩もいるらしい。だが、道が分からなければ仕事にならない。

素人裸足なのはこちらから見ていても良く分かる。配達は厳しいので、何の保証も貰えず、自営業なため、コストが嵩むと続けられない。ましてや届け先からクレームでもあれば仕事はなくなる。

しかし、最低限他人に八つ当たりは辞めてほしい。マナー違反が多すぎる。

飲食店応援の為に、ウーバーイーツを利用するつもりだったのですが、自転車の配達員のマナーの悪さが兎に角酷く、今日はぶつかりそうな所をギリギリ回避して怒鳴り合う羽目に。
残念ですが、絶対に使いません！
こんなのが街に蔓延るのも困ります。事故も数件起きてるらしいですが、そりゃそうでしょって思います。

注文アプリで注文時プロモション割引が出来なかったのでカヤンセルをしたら、キャンセルの確認が無くいきなり全額のキャンセル料領収書（注文料金と同額）が送られて来た。直ぐにレストランに確認したところ調理がされていなく配達員も到着していないのでubereartsのサポートTEL（複数)にかけても同じ内容のテープが流されるので連絡が取れず、全額支払うことになってしまった。キャンセルせずに注文した方がよかった。キャンセル料の確認がubereartsより無い為、非常に憤慨している。注文者を非常見くびってる。
たかだか2，3分でキャンセル料金が￥３，０００．－は余りにも高いとは思いませんか。
もう二度とubereartsは利用しません。

注文してからお届け迄の時間が許容範囲だったのですがどんどんお届け時間が遅くなる。注文してから２時間待たされた挙句この注文はキャンセルされましたと。なんのお知らせも無く一方的に。夕食難民になってしまうので他の出前取りました。こうなる前に何か対策はなかったのでしょうか?待ってた２時間返してくれよ。仕事で朝早いから早く夕飯済ませて寝ようとしてたのに。二度と利用しません!

どんなもんかなとマックを頼みました。25分と書いてあったので、何分で来るかな。とスマホ見て待機。頼んだ瞬間、自転車乗っているマークが動き出し、素早かったです。分かりにくい住宅街に住んでますので、少し迷ってるような動きが見えました。
マックが冷めてはマズいと思い、メッセージを送りました。すると、すぐ既読になり、確認しました。と返事が来ました。
25分ジャストで到着！玄関前に小さな椅子を置いておいたので、そこに置いておくよう、注文時に入れました。
ちょっと楽しかったです。
自転車なので、汁物は期待できなさそうですが、次回注文してみたいです(^^)