本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 73ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,033件中 721〜730件目表示

2.00

届くか

一概にわ言えませんが、商品が届かないのは住所が間違えてるか、同じ番地で複数住宅がある、部屋番号無記入まだたくさん理由が有りますが等だと思います。
住所をマンション名まで書いてると基本届くと思います。
一度注文する前に確認してみてはいかがですか?
そうすると以前よりスムーズに届くと思います。

参考になりましたか?

清潔感が全くない

仕事依頼待ちか空き時間なのかわからないが、繁華街の地べたに仲間たちと座って、マスクもせずに話し込んでいる。さすがに今の時期にはありえないと思う。不衛生そのもの。

参考になりましたか?

注文商品届かず。

注文商品が届きませんでした。 
午後6時25分に届く予定が、全く届きませんでした。 
その後電話もなくて、勝手にキャンセルされていました。  
現金支払いだったので金銭的な被害はありませんでしたが、2度と利用しません。

参考になりましたか?

2.00

その時の運

早く間違いなく注文のものが届く事の方が少ない。

毎回必ず注文間違いがある。
これはウーバーイーツのせいではないみたいだけど自分で買いに行く時は間違いなく商品は入ってます。
注文の確認してくれたら良いのに。
ほぼ間違いがあります。特にマックは。
あと配達時間が10分で届くところ道が分からないとかで1時間以上かかったこともある。
時間よりかかることはほぼ毎回。
土地勘ないなら受けないで欲しい。

参考になりましたか?

最悪。組織的に問題があるのでは

配達されてないのに、配達済みとなりました。
そのまま時間もドンドンすぎてく、、、
コールセンターに電話したら、お金返却するからもう一度注文しろと。
普通はまず謝るのではないでしょうか。
コールセンターの人の態度も最悪。
色々と問題をテレビで見たりしてましたが、
その通り問題ある会社だと思いました。
従業員の態度から組織的に問題ある企業
だとわかりました。
これでウーバーは辞めて出前館に切り替えました。

タグ ▶

参考になりましたか?

自転車乱暴

先日、ウーバーイーツの自転車に急に前に割り込まれ、
そこで急停止。
危うくぶつかるところでした。

「そんな乱暴は危ないじゃないか。」

と言ったところ、

「お前が運転が下手なんだ」

だって。

私が上手いか下手かはともかく、もし下手な人がいたら、
それをかばうのが上手な人だと思いますが。

私の他にもウーバーイーツで気分を害している人が多々いるようなので、
大々的な、
”不買運動”
でも始めたらいかがでしょうか?

タグ ▶

参考になりましたか?

悪質な会社

グチャグチャで雑な袋詰めのせいで柔らかい商品が破損
破損したにも関わらず規約を振りかざされ理不尽にも返金してもらえなかった
お店にもUberに働きかけてもらったが返金されなかった
頑なに返金したくないみたい
結局、届いた際に商品に問題があったり破損していても他人事
利用者だけがお金だけ取られ損をし泣き寝入りしなきゃいけないアプリ
本当ゴ○会社

参考になりましたか?

店舗の電話番号が「使われていません」

ドライバーさんが迷ったみたいです。それは仕方ないのですが、着信で折り返してもウーバーイーツの自動応答でどうしようもなし、店舗の電話が旭川だったのでかけてみたら、現在使われておりません。配達状況を見ても、店舗に戻った旨の履歴もなし。

とてもお粗末なセットアップです。

参考になりましたか?

1.00

最低のサービス。出前館の方がいい。

注文しようとしても支払方法のエラー(アカウントでPAYPAY登録してるのにも関わらず)で注文出来ず、電話問合せにかけてもコロナを理由に対応せず。
配達員の質も悪いようで、最低のサービスだね。

出前館を使用した方が無難。

参考になりましたか?

配達できないんなら注文できるようにするな

14時過ぎに注文。注文後1時間経過したが配達員が見つからずそのままキャンセル。

事前に配達員の状況とか載せといてくれたら注文するか考えられるのにそれもしないごみシステム。


次から出前館のみ使いますね。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード