Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 75ページ目

注文商品が届きませんでした。　
午後6時25分に届く予定が、全く届きませんでした。　
その後電話もなくて、勝手にキャンセルされていました。　　
現金支払いだったので金銭的な被害はありませんでしたが、2度と利用しません。

早く間違いなく注文のものが届く事の方が少ない。

毎回必ず注文間違いがある。
これはウーバーイーツのせいではないみたいだけど自分で買いに行く時は間違いなく商品は入ってます。
注文の確認してくれたら良いのに。
ほぼ間違いがあります。特にマックは。
あと配達時間が10分で届くところ道が分からないとかで1時間以上かかったこともある。
時間よりかかることはほぼ毎回。
土地勘ないなら受けないで欲しい。

配達されてないのに、配達済みとなりました。
そのまま時間もドンドンすぎてく、、、
コールセンターに電話したら、お金返却するからもう一度注文しろと。
普通はまず謝るのではないでしょうか。
コールセンターの人の態度も最悪。
色々と問題をテレビで見たりしてましたが、
その通り問題ある会社だと思いました。
従業員の態度から組織的に問題ある企業
だとわかりました。
これでウーバーは辞めて出前館に切り替えました。

先日、ウーバーイーツの自転車に急に前に割り込まれ、
そこで急停止。
危うくぶつかるところでした。

「そんな乱暴は危ないじゃないか。」

と言ったところ、

「お前が運転が下手なんだ」

だって。

私が上手いか下手かはともかく、もし下手な人がいたら、
それをかばうのが上手な人だと思いますが。

私の他にもウーバーイーツで気分を害している人が多々いるようなので、
大々的な、
”不買運動”
でも始めたらいかがでしょうか？

グチャグチャで雑な袋詰めのせいで柔らかい商品が破損
破損したにも関わらず規約を振りかざされ理不尽にも返金してもらえなかった
お店にもUberに働きかけてもらったが返金されなかった
頑なに返金したくないみたい
結局、届いた際に商品に問題があったり破損していても他人事
利用者だけがお金だけ取られ損をし泣き寝入りしなきゃいけないアプリ
本当ゴ○会社

ドライバーさんが迷ったみたいです。それは仕方ないのですが、着信で折り返してもウーバーイーツの自動応答でどうしようもなし、店舗の電話が旭川だったのでかけてみたら、現在使われておりません。配達状況を見ても、店舗に戻った旨の履歴もなし。

とてもお粗末なセットアップです。

注文しようとしても支払方法のエラー（アカウントでPAYPAY登録してるのにも関わらず)で注文出来ず、電話問合せにかけてもコロナを理由に対応せず。
配達員の質も悪いようで、最低のサービスだね。

出前館を使用した方が無難。

14時過ぎに注文。注文後1時間経過したが配達員が見つからずそのままキャンセル。

事前に配達員の状況とか載せといてくれたら注文するか考えられるのにそれもしないごみシステム。


次から出前館のみ使いますね。

この前頼んだ時
無言で商品を渡されてキレ気味で帰って行きました
しかも道でスピード飛ばしてきて
ぶつかりそうになった時
やめろやクソジジイがと切れてきました
運んでいる人の人格で大きく当たり外れが
あるのはざんねんです

住所はしっかり明記していて、地図上でも番地で建物がわかるようになっているものの、配達の9割が道に迷って届けてくれません。心配になり途中電話をして（電話が来る場合も）外に出て配達員を家まで誘導しています。これでは本末転倒。
きちんと地図が読める人、正確に場所を把握して届けられる人に担当してもらいたいです。