Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 77ページ目

飲食店の入った宿泊施設です。
出前等はお断りさせていただていますが勝手に配達をしてきます。頼む方も何にも断わりもなければ配達する方も確認もありません。配慮がないというかモラルがないというか店側に配達して良いかという確認もありません。小学生レベルの管理システムだと感じました。
配達していい所か否か確認すら出来ない人達が経営者しているんですね。

手術後で外出ができなかったので注文。しかし突然キャンセル、届かなかった商品の代金もpaypayで引き落とされていた。電話に出なかったからと言うのが理由らしいが、寝ていたらすぐに電話に出られない。おかげで夕食が食べられなかった。もう絶対に頼まない。

ドライバーとして登録していますが、この会社のサポート体制や運営は最底辺というかありえないです。アプリ内に表示されている電話番号に電話をかけようとしても「使われておりません」や、チャットで質問を投げかけるもお待ち下さいの一点張り、サポートも事故以外の対応は全く持って皆無です。

あと数件でクエスト(報酬が貰えるイベント)達成にもか変わらず急にアカウント停止、問い合わせてもなかなか電話に出ず2.3日お待ち下さいとのことで報酬は貰えず。アプリ内のバグ？仕業？で急に単価が下がり問い合わせても運営は無対応。本当にこの会社の体制には腹が立ちます

配達員が不潔な感じの外国人でした

店舗価格900円の物を頼んだら
Uberだと価格1300円プラス交通費560円って…

頼んだ物より
手数料と交通費のが高いとかなんなの？
あとカード払いだとカード手数料かかるのだからバカバカしい
二度と使わないわ

いきなり週クエを無くされる
他の配達員は着いている。

10時間かどうの人について16時間から19時間稼働毎日してる人のクエストを何故なくするの？

あなた達は感謝の気持ちを忘れています。
今までUVERが日本で生き残れたのはUVERのシステムでもなく貴方たちの優秀なしゃいんでもありません。

頼んでくれるお客様、と配達員が居ることを常に忘れてはならない

ほんと配達員しだいなとこはあると思います。
もう少し配達員の質をよくするためにも、一定の採用基準を設けたり
配達前に研修をしたりするようにしたほうがよいと思いますよ。
すぶの素人が運んでるんだから問題がおこるのはあたいまえだと
思います。
そりゃあ時間短縮のために高速道路を走ってたらだめですよ。

配達員が自転車で配達中ぶつかりそうになったので危ないんですけどと言ったのですが、帰ってきた答えがうるせーよクズと言いながら逃走とんでもないやつだなと思いました
そのほかにはネットの問題なのかわかりませんが配達員を探していますと表示があったので待ってみたらすでに品物が届いていたみたいで冷たくなっていました、クレームを言おうと思いましたがどこにも連絡が出来ないので二度と頼みません

プロモーションコードによる割引が詐欺に近いです。
アプリ上では適用されている旨が表示されているのに、USD対応地域外だと請求額には反映されないとか、ユーザのミスを誘発しているようにさえ見られる。
ユーザ目線であるなら、例えばコード入力時に｢このコードの適用地域外です｣との表示を出し、誤解をさせないようにすべき。
全くゴミですね。気を付けてください。

半々くらいの確率でダブル配達の後の方にあう
到着予定時間が当初の時間からシレっと延長され
結果冷め切った料理、麺類はのびているなどひどい有様
中にはキチンと温かいうちに届けたいという配達員もいるが
儲けに走って品質落とされたら本末転倒