Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 87ページ目

配達を注文し、滞りなく配達完了連絡。
玄関に出てみると配達物なし!
慌てて配達員と連絡とるも、
「指定された配達先に届けた」と言い張り
話にならない。
現実的に物が届いていない。
挙句の果てに「サポートセンターに問い合わせしてくれ」だってさ。
結局、間違った配達先のお宅まで伺い、
私が謝って配達物を回収。
ヒエヒエの食べ物を割高な料金で食べました。
もう一生頼みません。

時間をみて注文し何時間たってもこないし何故か配達時間が伸びている。思わずキャンセルしたらほぼ注文額と同じ料金。お店に連絡してみたら注文の伝達はきてないとの事…そのキャンセル料は何代としてのキャンセル料なんでしょうか？時間も何を基準とした時間だったんでしょうか？大損してしまいました。

玄関受けとりで注文して、インターホンや電話も鳴らず配達員が待って10分経過したので注文をキャンセルしました。とメッセージがアプリ内にありました。商品の返金も出来ないとのこと。
お客様相談センターはコロナのため電話は繋がらず、アプリからメッセージ送るが返金は出来ないと定型文のメッセージが届くのみ。その後返信しても回答もありません。
その日は夕食がなく外食になりました。
今後二度と利用しません。

Uber eats頼みましたが届きません
別の場所に配達されたみたいです
到着時間がどんどん遅れていったので迷っているのかと思っていたのですが、やっぱり間違えたみたいですね
うちはわかりやすいマンションです
今まで間違えた配達員さんはいませんし、あまり迷う方もいないです。返金されたからと言って解決ではないんです
うちのマンションぐらいわからずよく配達員なんかできるな
情けない

信号無視に、歩道逆走、すり抜けからの迷惑運転。
歩道に人が歩いてようがお構い無しだし
路地から車道に一時停止もなく飛び出してくる。
配達員に教育も出来ない会社に、料理を頼む人の
気が知れない。

注文して時間がきても届かないけど少しぐらいの遅れは気にしていなかったんですけど、気づいたらキャンセルされていた。
どうも場所が分からなかったらしいけど、電話確認も何も無かった。
遅い時間だったので他を頼む事も出来なくて最悪でした。
普通電話確認しません？

ウーバ頼んでないのに、家の前に爆音バイク停車。迷惑なので、頼んだ人の家前に停めるように言ったら（はーい）と軽い返事。
届けたあと、嫌がらせ。（家の前で、バイク爆音からふかし）
（警察に通報しました。バイクナンバー確認ずみ。）

配達パートナーが見つからずお店側からキャンセルされたが１ヶ月経っても返金されなかった為に問い合わせしたら返金完了してると言われました。

カード会社に問い合わせしたらキャンセル処理すらされてないと言われ仕方なくもう一度UberEATSに問い合わせしたら一切連絡がなくなり返金もされませんでした。

嘘をつかれた事に不信感しかないので個人店を利用出来て便利でしたが二度と使わないです。利用する際は気をつけてください。

月に1〜2回位頼んでますけどトラブルは何も無いです。
お得なプロモーションも結構頂いてありがたく思ってます。
一度だけ外国人の配達員さんが担当になって少し不安だったのですが結果的に無駄な心配でしたね、先入観は良くないと思いました。
コチラでは酷評が目立つ様ですけど地域によって様々だと思います。

注文してから2時間半たって届きました。
こっちはお腹が空いて注文してるのにそれだけ待たされるのはヤバすぎます
挙句の果てに注文キャンセルしようとしてもキャンセル料かかるのは意味がわかりません。
せめて時間がかかるようであれば無料でキャンセルできるようにするのが普通だと思うのですが、、
ましてや配達員に届くの遅すぎませんか？と言ってもそうですか？と返されあきれました。