本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 87ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,033件中 861〜870件目表示

1.00

何度注文してもキャンセルされます

今日はマクドナルド3回注文しましたが、注文し確定から20分たったら、急にキャンセル。
3回とも。
支払いはきちんとできたのに、とても不満です。
今日だけでなく、何回も何回も何回もドタキャンあり、とても困りました。
出前館は、送料がかかるので、UVERのイーパス支払っているのですが、まったくやくにたたない。
絶対利用すべきではないよ。

タグ ▶

参考になりましたか?

注文して一時間以上になり、配達員に電話したらまだ料理受け取っていません。Uber eats連絡先もないし、注文ページに取消ボタンもないので最悪

注文して一時間以上になり、配達員に電話したらまだ料理受け取っていません。Uber eats連絡先もないし、注文ページに取消ボタンもないので最悪

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

食事抜き

夕食用に約3時間前に配達予約してから外出しました。配達予定前に帰宅して、楽しみにしておりました。アプリからの通知で、10分延び、20分、45分と延長され、そして1時間過ぎたあたりで、限界なのでヘルプからキャンセル問合せしようと思ったら、突然、一方的なキャンセル通知!
こんな場合の代替え保証も無い素晴らしいシステム。
無くなるでしょうね。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

最低品質のサービス

高頻度で利用してましたが、アプリアンインストールしました。
サポートが最低、二度と利用しません。

参考になりましたか?

1.00

終わっている

配達時間がどんどん延長され最終的には一方的キャンセルにされた
ウーバーイーツとの連絡手段もなくチャットで連絡をとると300円クーポンを送りましたと言われその後音信不通に
届きもしないウーバーのクーポンをどう使えばいいんだよ笑
初めて口コミみたいなもの書きました、ムカつくから

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

気軽に頼めるところが魅力的だと思いました

初めて利用してみましたが、スマホで手軽に注文できるところが簡単で良かったです。また、スタッフの対応も丁寧でしたから、安心して申し込むことができました。自分が気に入っているレストランの料理を選べるために、満足度はとても高いです。自宅で気軽にご馳走を食べられますので、ホームパーティーなどのイベントを開く機会があるなら、これからも利用したいと思っています。

参考になりましたか?

1.00

持ち逃げかよ

Uber e○で注文しました。
1回目 安い金額で購入したものは届きました。
2回目 高額で購入した物は、突然キャンセルされ届かず保証も無し
泣き寝入りです。
キャンセルする前に連絡しろよ!
怒りがおさまりません
Uber e○を利用する時は、気をつけましょう
とにかく届きません

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

たらい回しの酷い運営の対応

配達に使うバイクを切り替えようとしたら、そのバイクで配達が出来ず、対応を迫るも殆どのメールをたらい回しに言うこと同じで対応できないのばかり。
別個で登録した車両は、何とか出発できたものの、以降の対応が見られず。
嫌味を込めたメールを送ったら、使える車両まで全部切られて「また登録してね(おまえいらねーわ)」とかいうゴミ対応。

もうサヨナラ。

参考になりましたか?

1.00

日本語が通じない人がいる

別に日本人じゃなくても構わないんだけど日本語がわかる人に配達させてほしい

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

もっと拡大して

神戸市内に住んでいた時は、よく利用してました。
引っ越して北区に今は在住ですが、
北区には出前がほとんどありません。
家で食事する家族がほとんどなのでしょうが、
マクドナルドも、ケンタッキーも、CoCo壱番屋も、車がないといけません。

神戸市全体に拡大していただきたい。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード