Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 88ページ目

頼んだ商品が届かずウーバーへ問い合わせ。
「今回は返金するが次回同じことがあっても返金できない可能性がある」との内容のメールが来ただけで謝罪なし。
なぜこっちが悪いみたいになってるのか。
もうなどと使わないと決め、アプリも削除しました。

なんだかんだと配達予定より必ず遅い。配達員からの【遅くなってスミマセン】の一言がほとんどない。
ハシの入れ忘れが非常に多い！これは本当に不愉快極まりない！

名前無し又は適当、住所無し又は適当、ピン位置未設定又は適当、建物名だけで注文出来てしまう、いい加減非常識なシステム。、、、

配達員には住所詳細を伏せたまま、そのまま配達員にオファー通知の丸投げのいい加減。遅配、誤配、商品廃棄、トラブル連発の必然。

それでも、未だに改善しようとしない。

公道は基本禁煙なのに守らない。丁寧語を使えない。スマホ見ながらの自転車走行。何より　まともな職業に付いたことがあるとは思えない「輩」が多い。

隣町のラーメン頼んで、到着まで7分と出てそこから1時間以上来ない。住所などを細かくメッセージで送ってあげたのにそこからも着く気配がない。
無能にもほどがある。　さらにウーバーイーツはやってるのに、電話受付も閉まっていて、届ける側も電話できない状態でした。
星1もあげたくないです。

夜にUber eatsを利用したんですが注文完了し30分後程に
到着予定だったのにその時間になっても届かなかったため
アプリを開いて見てみると配達員が見つけられていないとの
表記がされていてキャンセルしようにもお金が発生してしまうので
出来ずにまっていると1時間ほどしてからやっと配達員が
みつかりました。
配達員がみつかってもないのに注文を受けるのは
改善点としてあげてもいいのではと思います

クーポンが自動的に期限が遅いものから適用されてた
カスタマー(女)に問い合わせしたらウーバーのシステムの不具合のせいなのに(相手側が認めた)改善しますのテンプレ回答しかできないカスタマーの頭の悪さ
クーポンがもらえるからってUberパスに登録したのにクーポンが使えず消えるなら詐欺と変わらない
謝罪はいいからクーポン返せクソすぎ最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
寿司たのんで到着したらひどく傾いていて非常に残念でした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

私の隣の住人がよく利用してますが、その度に隣ではなく私の家の前にバイクを停めます。
歩道とはいえ、関係ない家の入り口の前に停めるって、どういう事？
配達員に言ったら、無言でどけましたが、謝罪の一言もないのか？人間性疑います。
一応接客する仕事なんだから、その辺のマナーしっかり教育してから仕事させて下さい。
私は一生Uberは利用する気になれません。

マック食べたくなってウーバーイーツ注文。引き取ってお届け中になって着いたの20分後くらい。マックの消費期限15分。ポテト冷めてパサパサ。バーガー冷めてパサパサ。配達員が悪いとは思っていないが配送料、手数料、マック自体も普通より高い料金取ってるならちゃんとしてほしい。