Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 89ページ目

月に1〜2回位頼んでますけどトラブルは何も無いです。
お得なプロモーションも結構頂いてありがたく思ってます。
一度だけ外国人の配達員さんが担当になって少し不安だったのですが結果的に無駄な心配でしたね、先入観は良くないと思いました。
コチラでは酷評が目立つ様ですけど地域によって様々だと思います。

注文してから2時間半たって届きました。
こっちはお腹が空いて注文してるのにそれだけ待たされるのはヤバすぎます
挙句の果てに注文キャンセルしようとしてもキャンセル料かかるのは意味がわかりません。
せめて時間がかかるようであれば無料でキャンセルできるようにするのが普通だと思うのですが、、
ましてや配達員に届くの遅すぎませんか？と言ってもそうですか？と返されあきれました。

配達15分とのことで注文しましたが、1時間経っても調理中のままでした。店舗に確認すると人が居ないから配達できないとのことでした。カスタマーセンターの方はマニュアル通りの謝罪だけで、特に何もしてくれませんでした。

配達予定時間を過ぎてもずっと調理中。
度重なる時間の延長で最初の予定より2時間遅れ。
届いた料理はぐちゃぐちゃ。
冷え切っていて食べれるレベルではない。
配達員態度悪い。

最低最悪、2度と使わない。

間違って注文した私が悪いのですが、5秒以内にキャンセルしたら、キャンセル料が1500円かかるって詐欺です！しかもキャンセルもできない！
もう二度と使いません！

Uberで頼んだら代替設定してないのに勝手に違う商品が入っていてびっくり
お金もしっかり代替前(多く払わされてた)の金額払わされてて普通にぼったり詐欺
しかも賞味期限が近いものもあったりして色々ありえないし最悪
普通に糞すぎる

とくにマックとの組み合わせは最悪
必ず何にかしら不足している。
昨日はフライドポテトLサイズ2個損した。
もう二度と利用しない。

ここを見ているとお客様根性のクレーマー気質な方もいますね・・・
ドライバー・注文者両方体験してみるとわかりますが、意外と店舗が悪い事やUber側アプリの不具合等があります。

なのでどちらも広い心でいるとちょっとのトラブルはなくなるでしょう

ウーバー側のミスで、有料のトッピングがされていない商品が届きました。写真を送って返金を求めても、「今回は対象外」「有料のトッピングではない」「商品と注文内容が一致している」など二転三転する嘘の理由を言われ、返金処理がされません。
350円のトッピングで、それがない時点で気持ちが萎えているのに返金もされないとなると本当に頭にきました。
もう二度と利用しません。

オーダーから進まない挙句、注文がキャンセルされました画面が勝手に出てもうオーダー出来ない時が多々ある。
キャンセルも10分経たないとキャンセル出来ないとか意味判らん。
食べたい物が限られ過ぎてる。
もっとメニューや人員を増やして欲しい。
結局Uberは高いだけ。
それだけの事をしろ！！