辛口評価なら、みん評。
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遅い
夜にUber eatsを利用したんですが注文完了し30分後程に
到着予定だったのにその時間になっても届かなかったため
アプリを開いて見てみると配達員が見つけられていないとの
表記がされていてキャンセルしようにもお金が発生してしまうので
出来ずにまっていると1時間ほどしてからやっと配達員が
みつかりました。
配達員がみつかってもないのに注文を受けるのは
改善点としてあげてもいいのではと思います
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ウザ
クーポンが自動的に期限が遅いものから適用されてた
カスタマー(女)に問い合わせしたらウーバーのシステムの不具合のせいなのに(相手側が認めた)改善しますのテンプレ回答しかできないカスタマーの頭の悪さ
クーポンがもらえるからってUberパスに登録したのにクーポンが使えず消えるなら詐欺と変わらない
謝罪はいいからクーポン返せクソすぎ最悪
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絶句
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
寿司たのんで到着したらひどく傾いていて非常に残念でした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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マナーがなってない
私の隣の住人がよく利用してますが、その度に隣ではなく私の家の前にバイクを停めます。
歩道とはいえ、関係ない家の入り口の前に停めるって、どういう事？
配達員に言ったら、無言でどけましたが、謝罪の一言もないのか？人間性疑います。
一応接客する仕事なんだから、その辺のマナーしっかり教育してから仕事させて下さい。
私は一生Uberは利用する気になれません。
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マック
マック食べたくなってウーバーイーツ注文。引き取ってお届け中になって着いたの20分後くらい。マックの消費期限15分。ポテト冷めてパサパサ。バーガー冷めてパサパサ。配達員が悪いとは思っていないが配送料、手数料、マック自体も普通より高い料金取ってるならちゃんとしてほしい。
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はふ
遅れても何の謝罪も無し
一言なにかあってもいいのでは…？
しかも無造作に渡されて愛想ゼロでした
誰でも働けるウーバーに愛想求めるのは違うかもしれないけど遅れたら謝るくらいして欲しかった
人としてどうなの？って人が多い気がします
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注文したのに...
注文完了の画面が表示されましたが、数分後に画面を見たところ、何故か現在のご注文はありませんとなっていました。
何かエラーが出たのかと思い、色々調べましたが、、全く思い当たる節がありません。
勝手に注文がキャンセルされていました。最悪です。
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キャンセルされた挙句キャンセル料取られる
何度電話かけても出ない配達員、何故かキャンセルされた挙句キャンセル料取られた。そもそも他のアプリに比べて配達場所アバウトすぎて近くに来てからが長い…
最近は違うアプリを利用していましたが、なんかの気の迷いでウーバーイーツで頼んだのが間違いでした。今後一切ウーバーイーツは使いません。
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配達員が酷い
配達員の自転車の乗り方がとにかく悪い。ウーバーイーツは関係無いと言っているが、関係ある。そういう乗り方知らない人間を使っている時点から当然責任はある。日本では合わない仕事
苦情が凄い出ているのに、責任逃れして会社として成していない。
能力が高い人間だったらわかるはず。わかっていない人間がやっているから意識も低すぎる。きちんと責任とるようにしないといけない。
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ダメダメ
まともに配達されたことがない。
ドリンクは中でこぼれるし
品物は少ないし
ひどい時にはすべてまざってる
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