いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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スタッフ感じ悪い
新しいシステムになり説明を受けたが、最初の方と違う説明を受けたうえに見下した物言いで腹が立った。きちんと教育しているの？
最近はスタッフもメンバーもマナー悪すぎです。足立区だから仕方ないと悪口を言われるのも悲しい。
なあなあのインストラクターとメンバーは見ていて不愉快。大声で話し馬鹿笑いは遠慮して欲しい。
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悲しかった
体調不良で一時退会しましたが、かれこれ10年近くＳ店の会員でした
この度時間的な理由で退会手続きをお願いしましたが、係員の態度に悲しくなりました
再入会の説明を事務的に受けた後、私が今までありがとうございましたと言った後も、応対した方からは何の言葉もありませんでした
普通「ありがとうございました。またよろしくお願いします」だと思うのですが…
何だか悲しくなりましたがある意味退会してスッキリしました
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セントラルスイミング 川越
入会する時の説明から、わからない問い合わせに対する説明、年末年始の営業時間に対する問い合わせの説明、すべてが無愛想で不親切。教育が全くされていません。わからない事を問い合わせてもアプリを見て下さいだけで教えてくれませんでした。問い合わせた意味なし。
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6年通ってみて
さいたま市内のセントラル、通っています。
ネガティブなところは、月謝が高いこと。
スタジオがいつも、仲良しグループのたまり場。
ポジティブなところは、スタッフが丁寧。
建物内がきれい。
マシンの量が豊富。
セキュリティが、しっかりしている。
トレーニング専門のジムへ変えようと思いましたが、セキュリティとマシンの量を考えたら、プチ退会（セントラルスポーツの店舗を変える）しかありません。
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つかえない。
大曽根店を利用しましたが、使いたいときに使えない施設でした。駐車場も子供の送り迎えでいつもいっぱい。ジムも常連っぽい年寄りや男性で独り占め状態。使い方を聞こうにもスタッフは居ず。スタジオに参加しようとすると初めてなら無理と参加拒否される。マッサージもいつもいっぱいで背術してもらえず。全くお金の無駄遣いでした。
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セントラルスポーツ西東京
セントラルスポーツ西東京はスタッフ教育が最悪です。もうできているのに何回も同じことをやらされたり、子供をまとめられなかったりと。それに対して意見をしたところ辞めたらどうですかと提案が運営陣からありました。指導もできない利用者の意見も聞き入れられない最悪なところがセントラルスポーツ西東京の実態です。
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スタジオレッスン予約につい
2023年の4月からスタジオレッスン予約しないとレッスンを受けれなくなって今までスタジオレッスンを通常に受けれたのにスマホとか持っていないメンバーはいちいちスタッフにお願いして代々で予約をしてもらわないと駄目なのか。通常に予約なしでスタジオレッスンを受けれるように戻して欲しいです。
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南千住店
スタッフの対応がとにかくひどい。レンタルしたいシューズのサイズがないと言われたが、実際はあったことと、水泳キャップを忘れたので購入したいと言ったがないと言われ、店内を探していたら発見。どちらも違うスタッフであった。スタジオもスタッフが初心者に対しては説明置き去りで、常連に対してのみわかるような説明であった。
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コロナ対策、微妙です
コロナ対策のため開始15分前に入館、迎えは10分前となっているが結果密になっているし更衣室も人で溢れ返っている。クラス人数も多く1人1人を見きれていない様子。子供のやる気にもよるがずっと進級せず時間とお金の無駄遣いと感じ退会。受付スタッフも接客マナーがよろしくなく好感が持てなかった。
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現場責任者が最悪
現場責任者？チーフという方が最悪。
スクール指導も緩いのか生徒はやりたい放題。
そいつも子供と一緒に遊んでいるため時間も無駄、上手くもならない。
振替をするときは避けてます。
祖母も同じ所に通っていますが、プールレッスンも分かりにくいそうです。
言い回しも分かりにくいし、それで現場責任者なのって感じらしい。
そんな人が上にいるというのはいかがなものか？
こんな人が上司にいることで、部下が成長しなかったり辞めたりするのでは。
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