[終了] エステタイム 痩身エステの口コミ・評判

寝屋川店で契約していたものです。
痩身契約して、2週間後に寝屋川店が潰れると聞き、枚方店を勧められました。
痩身が2回しか終わっていなかったので焦りに焦りました。
枚方店に行く決意ができ電話をして予約をしようとすると連絡が繋がらなく、不安になって枚方店に行くと現在8/25で、9/15には潰れると聞かされました。どう頑張っても痩身を消化できないので、返金をお願いすると契約して1ヶ月経っているのでできないですと言われました。
違う家から遠いエステタイムを勧められましたが無理ですと伝え、上の人を呼んでなんとかお金を返金してもらえるやうになりました。
こんな思いはもうしたくないです。私は一生エステタイムで契約しません。

痩身エステ契約中、とある病気を発病して通うことが困難となりました。そこで中途解約を申し出ましたが、まずは病気の心配をしてくださり、最初は体調が改善するまで保留してはどうかと言われましたが、改善の目処はたたなかったので、すぐに解約したいと申し出ました。すぐに解約手続きを進めてくださり、時間はかかりましたが無事に解約、一部返金もされました。
正直、効果は期待するほどのものではありませんでした。もちろん、通い続けることと自分の努力も必要ではありましたが、実感は少なかったです。
勧誘もありませんでした。スタッフさんはみなさん、笑顔が素敵な方々ばかりでした。
いろんな口コミサイトでの、エステでの解約に関するネガティヴな意見が散見していましたが、想像よりも親身に解約に動いてくださり、感謝しかありませんでした。店舗や対応スタッフによるのかな、と思いました。

つかしん店利用しました

通常のプランだと(15万円越えます)

ホイルで包まれたあと、ジェルマッサージと、EMS(強度、最強でためす)のあと、バスタオル渡されて終わります。他でもそうなのかな？

ベタベタのまま帰る羽目になり、夏は臭いし、冬は寒いです

効果もとくに感じなかったため、
発汗したいだけならお隣の湯の華廊利用したほうが明らかにコスパとサービスがいいです

施術中にお話ししたスタッフさんはエステではなく、厳しい食事制限とジム通いをしてらっしゃるそうですw

あと込み合ってる時などソファーで待たされるんですが、外から丸見えで恥ずかしい、未だに改善されてません

西宮北口店
広告の価格は嘘です。
通いたい放題で9900円というのに惹かれて行きました。
最初のカウンセリングで、それはメンテナンス期になります、とバッサリ。
カウンセリング場所も他の人から丸見え、丸聞こえのロビーのようなところでされて、嫌でした。
結局諸々の割引がかかり、脂肪燃焼コース(22万)を契約しました。施術が受けられるのはクーリングオフ後です。しかも、毎回上半身か下半身どちらか選択しないといけないので、全身といいつつ、半分の回数しか受けられません。
コースが終えようとしている頃に、また別の高額コースを勧められました。
多少のサイズダウンや体脂肪率のダウンは認められたものの、正直自分の思っていた以上ではなく…。
もうお金ももったいないので、メンテナンスの3ヶ月通ったらさよならの予定。
唯一良かったのは、毎回の口コミ投稿で脱毛Lパーツが無料で受けられることです。貯めてから、気になるところを脱毛してもらいました。

正直、ここの口コミをもっと早く見ていたら契約しなかっただろうな、と後悔。
時間とお金の無駄です。

▼選んだきっかけ
　脂肪燃焼フルコースが、3カ月通い放題期間限定
　9800円とのことだったので、ホームページを見て
　痩身体験をしに行きました。

▼誇大広告？と思ったできごと
　サイトの文言を抜き出すと
　「お支払いは最初の9800円のみで通い放題！」
　「全身の脂肪をまるごと撃退！」
　「痩身6大メニュー全部込み」

　実際店舗にいくと、支払いは月々で、このコースは
　機械も部位も限られているため、このコースだけで
　通う人はいません、とのこと。

　じゃあいくらになるんですか、と聞いたところ
　総額約23万のコースチラシを渡されました。
　今はキャンペーンで20万円ぐらいになってお得です！とのこと。
　いやいや、色々違いすぎない？

▼お店の雰囲気
　他の店舗は知りませんが、つかしん店は受付と待合室は
　外(商業施設の通路)にむき出し。間仕切りやカーテンもないので
　アンケート書いてる間は外から丸見えでした、、。
　エステの受付横のソファでなんか書いてるとこって、
　知り合いに見られたくないなって私は思うんですけどね、、。
　
　接客業の私からすると、受付で大きな声でずっと
　私語をしてるのはどうなんだろう、とか
　もうちょっと話し方とか態度とか研修があってもいいんじゃないかな、
　とは思いました。

下記のコースはとてもいいと思い、体験1000円を予約していきました。

〈通い放題・3か月集中〉脂肪燃焼フルコース★￥9,800！体験当日入会限定

しかし、実際に行ったら9800円のコースは、現在広告しているが更新できておらず、今は提供していないと言われました。9800円のコースを受けるには20万円ほどのコースに申し込むと9800円のコースが適応される、と説明を受けました。
また、「広告の内容が提供できないので、その時点で(体験も受けずに)帰る方も何人かいらっしゃるので、そうされても大丈夫です。」と言われました。
体験の説明もなく、片道1時間、またその電車代をかけてきたのに、(もちろんそんなことはスタッフの方は知らないと思いますが、店舗に足を運んできたのに)そんなあっさり帰っても大丈夫とは言われるとは予想もしていませんでした。とても不快でした。お客さんと言うか、人のことをなんだと思っているんでしょうか？？？
予約が完了してから当日までに、広告が反映が遅れているなら電話でも説明できたのではないでしょうか？
予約する流れにそんな掲載はなかったしそれはおかしいと伝えると、ホームページの一番下に書いてあります。と説明されました。
予約のステップに含まれていないものをわざわざホームページの一番下まで見て確認出来ると思っているのでしょうか？？？スタッフの方はそうされているのでしょうか？？？？
写真にも掲載しましたが、なーーーーがいホームページの一番下に
「注意事項必ずお読みください」って誰がそんなところに辿り着くのか、笑えてしまいます。

ホームページから予約をしていろんなお店に行くことはありますが、こんなことをされた経験はありません。

このあと、体験の案内もされませんでしたし帰りました。コールセンターの方には伝えましたし、コールセンターの方は丁寧だったと思いますが、スタッフの教育とホームページの掲載方法は改善するべきです。

痩身を検索していて1番上にでてきたのがここの｢9800円通い放題｣。ホットペッパービューティーでそのプランを予約できたので行くと、手違いでベッドが空いていないので4時間後にと言われました。痩身の説明に1時間かかるとのことでしたので先に説明を聞かせてもらいました。そのときは金額の話など一切なし。通路から丸見えの椅子に座って、太るメカニズムやここの機械の説明や、これまでの体重推移やダイエット歴など聞かれるカウンセリングを店長から受けました。
4時間後行くとベッドに案内され着替えるように言われ紙の下着に着替えて待っていると、先程の店長が、1000円いただくの忘れてましたのでいま頂けますか、と言いにこられました。そして、今1000円の体験を受けると3ヶ月9800円のコースは受けられないけど大丈夫ですか？と言われ、私は1000円のコースなんて一言も言ってないし、予約したとおり9800円がいいですと言うと、じゃ今日は施術出来なくて1週間後になるので、着替えて出てください、説明します。と。
説明は、他の方も言われているように、結局のところ9800円3ヶ月通い放題ではありません。１箇所に3ヶ月12回電気あてるのが9800円です。それを効果的にするためにまず全身3ヶ月12回約20万のコースをし、その次に3ヶ月12回9800円をし、あとは16000円のローションで自分で家でマッサージして維持するというものです。今回ご迷惑をかけたので会社の上のものと話をし、今回特別に17万にすると言われました。(でもここで見たら、他の方も同じように今日なら特別に17万にすると言われていますね)それならさっきなぜ金額の話をされなかったのですか、何回もこさせたり、予約を見間違えたのもすべてそういうセールス手法ですかと聞くと、それは違います、ホットペッパーの予約はどのコースか出ていないので1000円だと思い込んでしまいました、と言われていましたが信じられません。説明がやたら流暢で、予約を見間違えたことに対してはお詫びもないし、上のものと話したというけどそんな電話いつしてたのでしょう。私が1度帰ったときだとしたら、そのときは店側は1000円の体験だと思っていたわけだし、17万にする理由はないはずです。不信感しかなかったので断って帰りました。個人情報を持って帰るというと目の前でシュレッダーしますと言われましたが、シュレッダーが動かず手で中途半端に破いておられました。
もっと調べて行くべきでした。時間を無駄にしたことの後悔と不信感しか残りませんでした。

梅田本店に通っていました。
勧誘が全くないというのを売りにしてますが、めちゃくちゃ勧誘してきます。
はじめは月額5000円のコースだったのに、一回目の施術の際に、ほかの１回3万円とかのコースを勧誘。どうしても痩せたかったので、それを12回だけ契約しました。
勧誘のタイミングとしては、一回目と三回目の時でした。
勧誘の時だけベテランの人が担当します。
三回目の施術の際、ベテランの人がはじめ担当し、ほかの勧誘もあったのか、担当が1時間の間に3回も代わりました。全く落ち着かない。
最後の帰る間際にまたベテランの人が来て、こちらの後の予定があるかも確認せず15分くらい勧誘の話をされ、次の仕事にも遅れました。

そして、4回目の施術に行くと、そのベテランの人が、｢あぁ～この人覚えてる。勧誘してるのに全然話聞いてくれへんかった｣と裏で今日担当してくれる方に言っているのが丸聞こえ。
本当にデリカシーがなさすぎてショックでした。
それからはベテランの人が担当することはありませんでした。

効果は身体に合うとかあると思いますが
スタッフが本当にありえない。
効果もなくスタッフもありえなかったので、通うことはありません。

私はプラスなんば店で施術に通っていました。

すごく勧誘をされて入らざる負えなくなり痩身コースに入会しましたが、結構高いしそのあとの追加だのオイルだのと買わされます。施術中も裏でヒソヒソしてるのが鬱陶しかったです。スタッフは手馴れていないスタッフに当たるとスムーズにしてくれませんし、
会話などはすべてカウンセリングシートか何かを通していろんなスタッフに回されている様で、全然知らないスタッフに「此間、何とか〜って言われてましたよねw」みたいにタメ口な感じで話して来られます。

口コミは施術が終わるとその都度毎回ヤラセの様な感じのを書かされます。こう書いてください、そう言われホットペッパービューティーで書かされていました。


電話対応でも、名前を間違えても謝らないスタッフがザラにいるので呆れて物も言えませんでした。すみませんでした。失礼いたしました。これって常識ですよね？もう二度と通いません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
気軽に通えるサロンがあればと思い検索していたら、SNSで広告が出てきた。他の方も書かれている通り〝9,800円通い放題〟がデカデカと書かれており、併せて〝1回体験1,000円〟の記載あり。
どんな施術か、雰囲気などの確認も含めて体験予約した。

【良かった点】
若くて可愛い店員さんが一生懸命説明して、施術も比較的丁寧に感じられた。

【気になった点】
①体験料が前払いなのは構わないが、体験前には9,800円通い放題について詳細は触れなかった。ちょっと怪しさを感じる。
②施術中の会話の中で、〝9,800円通い放題は痩身コース3ヶ月が終わった後なんです〟と発言。大体いくらくらいなのか？質問すると20万円とか30万円ですと回答。詳細は終わった後に説明しますね、と。怪しさ倍増。
③受付横のオープンスペースで料金説明。確かに丸聞こえ、筒抜け。個人的にはあまり気にならなかったが、他のスタッフが聞き耳立ててるのかな、とは想像に易い。
まず、『通い放題』ではない。週に1回コース（12回）か、週に2回コース（24回）を選択。週2回だと身体のパーツを7箇所に分けて、単価99,000円×7箇所＝693,000円が定価。それを割引で99,000円×3箇所にしているので297,000円です、と。週1だと単価は少し下がるが、1回あたりで計算すると割高になる。支払いは現金、カード一括、信販ローン（36回まで）。ローン組めば当然手数料がかかる。
ボロボロに使い古された手数料表を見せてもらった。という事は、金額設定はキャンペーン云々ではなく昔から決まっているのであろう。契約書について、一言一句説明するべきだと思うが、説明なし。気になった箇所を質問すると答えられず他のスタッフに確認しに行った挙句、きちんとした回答は得られず。
クーリングオフについても説明なし。
9,800円広告については、〝私たちも本社に誤解を招くと言っているんです。ほんとすみません〟と繰り返していた。
確信犯。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
信じて続けたいとも思ったが、他のサロンにしたい。
他の方の口コミを先に読んでいたら行かなかったと思う。
スタッフに同情したいが、結構な期間嘘をついている事を続けているのだから本社のせいにするだけでは聞き苦しい。