[終了] 銀座カラー 解約の口コミ・評判 2ページ目

とにかく予約が取れません。
空いているとしても3〜4ヶ月先の平日の日中とか、
仕事してる人いないと思ってるのか？と思うような日程だけです。
(全身以外だともう少し取れやすいそう)
妊娠中、一度休会しその後一度だけ予約が取れましたが
そのままずっと予約が取れず。
ようやく予約が取れた時にはすでに前回から一年以上経過しており解約されてました。
webで予約が取れない時は皆様電話で相談いただいております。の一点張りでお詫びもなし。
電話できるほどみなさん暇だとお思いでしょうね。。
もう美容脱毛は過去の産物で、店舗もどんどん縮小しているので新規契約は絶対にやめた方がいいです。

●契約コース
銀座カラーで無制限コース(12回通ってそのあと無制限？)を契約

●解約理由
6回施術が終わり、経過観察して自分が求めてる効果が得られなさそうだなと思い解約することとしました。
(私はツルツルが長く続くという効果を求めておりました。銀座カラーでは6回から自己処理が減るとのことで契約。)

●効果など…
6回終わった時点で、減ったなと思う箇所はほぼありませんでした。このままではあと何回通えばいいのか…何年通うことになるのか…不安でいっぱいになり、医療脱毛に乗り換えることにしました。

抜けないという不安にも、毛周期・保湿の二つしか言われず、親身になってもらえなかったことにも不満があったため、今は解約して良かったと思っております。

※オプションの美肌のやつは一回のみ体験しましたが、効果につながったかどうかは不明です。正直なくてもいいかなとは思いました…


●解約について
私は解約はスムーズに行うことができました。
返金は一ヶ月後のため、ちゃんと振り込まれることを願ってます。

まだ一回も施術に入ってないのですが予定が合わず2回キャンセルしたのちに、高いと思いキャンセル料は払うのでまだ一回も施術に入っていないし契約は解除でお願い致しますといいました。そしたらキャンセル料は顔の2回ぶんで4000円のはずで、消化扱いらしいですが4000円ではなく11万円と言われました。しかもいま解約されるなら現金で一括だと。なぜ一度も施術したことないのにキャンセル分は退会するにしても払わなきゃいけないのはわかるけど結果なにもしていないのに11万円て高すぎですよね？わたしへんですか？www皆さん、銀座カラーやめたほうがいいですよ。勧誘多いし当て漏れも多いと口コミで知りました。TBCのがよっぽどいいですw

全身脱毛無制限コースをしていますが、相変わらず生えてきます。
それに、社員教育がなっていない。
電話でまだ契約は完了してないといいながら口座引き落としされてるし、クーリングオフ期間は過ぎているの一点張りでお金を返えそうとしてくれない。
そちらの説明不足でややこしくなってるのに責任はこちらにある、契約書にサインしてるから無理とこっちのせいにする。意味がわからない。詐欺まがいなことをしろと教育をうけているのでしょうか？。絶対にキャンセルさせないようにするように詐欺まがいな事をしろと教育をうけているんでしょうか？不信感しかありません。なぜまだ契約は完了してないと言って誤解を招く発言をして平気でいられるのでしょうか？お金は返ってこないけど、他のサロンへ行こうと思います。

個人的には、予約も簡単に取れるし、施術中の対応はとても良かったと思います。待ち時間もそれほどなく、話し方や態度なども全く問題ありませんでした。

ただ、今回解約するにあたって、私の場合は電話対応だったのですが、とても酷かったので契約をお考えの方へ参考になればと思います。

解約の旨を伝えるとカード会社に返金金額を確認した上連絡をすると言われ６日待ちました。
連絡がきて伝えられたことは返金金額と振り込み口座を教えてほしいとだけ。
自分で計算した金額より数万低く言われたので内訳を詳しく聞き理解できました。
契約する際はたくさんの書面を渡すのに解約の時は基本的には口頭だけで済ませるようです。
私の場合、支払金額がまだそう多くはなかったのでまぁいいかなとも思ったのですが、一応手元に書面が欲しいと思い、サロンでの受取をお願いしました。

他のサロンでの利用がないので比べようが無いですが、一会社として対応がよろしくないと思いました。

2014年に全身脱毛し放題を契約
妊娠出産があり授乳中での施術は心配があるので
電話で相談しキャンセルをしました。
その後再び妊娠し、産後に予約をしようとしたら契約強制終了
1年連絡なかったから施術満足？意味がわかりません。
相談した際に1年連絡ないと強制的に契約が切れることなど
一言も言われておらず、注意喚起も全くなし
完全にやられました。
こちら側の問題で契約書は紛失しており、開示して欲しいと伝えたら個人情報で控えていないと。はい？双方で管理するんじゃないの？何十万も払わせて結局6回ほどです。絶対にやめた方がいいです。効果は無いです。いまでも生えまくりです。
会員アプリはあるのに、休止連絡ないと契約切れる等の通知は一切ありません。最低すぎます。

一度契約し、料金が高かったので違うところにしようと思い電話したら、そのサロンのマイナス点(間違った情報でした)を言われ、引き止められました。実際に解約しに行った時も勧誘され、乗せられそうになりました。また、契約した時に渡されたシェーバーの代金も払わさせられ、損しました。実際ネットで1000円代で販売しているものが、3300円も取られました。最初はとてもいいと思っていたが、実際は私にとって正直最悪でした。

金銭的に厳しくなり、退会するため連絡をすると、今担当のものがいないため、明日連絡しますと言われ、結局連絡がくることなく、自分で連絡しました。
その電話で退会手続きには来店していただかないといけないと言われて、意味のない電話代を取られ腹が立ちました。
その後も、退会手続きを済ませると、店側のミスなのに、不備があったからと、また店に行くことになりました。交通費をかけて来てるのにそれも払ってくださることなく終わりました。
脱毛自体はよかったのに、対応に本当にガッカリしました。もう銀座カラーには通いません。

契約した後、クーリングオフ期間を少し過ぎての解約申し込みをしました。当時は6月でした。解約時に退会手数料として5万数千円(退会の時期によっておそらく金額は変動します、すみません正確な金額は忘れてしまいました)がかかり、毎月クレジットで分割払いで、2月頃に払い終わるとのことでした。
2月頃に自身で支払い状況について確認のお電話をするように言われましたので1月末に確認の電話をしたところ、すでに12月頃に退会金が払い終わっているにもかかわらず1、2月の支払いが発生していました。退会金についての説明の時に、過払いについては注意説明をされていません。返金対応をしてくれたからいいものの、こちらから確認をしないと過払いになってしまうようです。その点について個人的に少し不信感をおぼえましたので、低い評価をつけさせていただきます。皆様も退会の際はご注意ください。

解約するときの手数料とか込み込みで毎回金額出してくれたけど毎回提示される残金が上がっていって、この前と違うと言っても今回が正しい金額ですとしか言われず。
残金があと一か月もいらないとなったとき、また残金どのくらいになりますかと確認したところ、返金される金額は6000円程ですね。と言われたのですが、結局残金支払い終わった後に返金されると言われた金額は1000円にまで下がっていました。
こちらにも今回が正しい金額としか言わず、完全ぼったくられましたね。
結局どんどん金額上がった状態で、お手入れ入った分だけの支払いしてから、解約しました。

しかも、電話すると約束されたのにも関わらず一向かかってこず
終いには忘れてました。で済まされました。

絶対誰にもおすすめしたり、教えたくないサロンです。