コナミスポーツクラブ 東京の口コミ・評判 5ページ目

コロナ対策で時短営業と言うが、「密」を促進している。
マシーンの清掃は顧客が負担。
挨拶すらできないスタッフが多い。まともなスタッフは全体の数%。
サウナ、風呂、ジャグジー、シャワーは、全てぬるい。シャワーに至っては水圧が低すぎ。
ジムは飲食とは異なり、時短にしても収入は確保されており、会員が不利益を被るだけ。

スタッフは皆感じはいいのに、施設がちょっとね。
中目黒、ジュースロッカーと受付の動線悪過ぎ、言っても良くならない。お風呂も洗い場、歩く所がヌルヌル。ちゃんと洗ってるとは言われたけど、直ぐ改善して欲しい。
渋谷、いちいちチケットを、違うフロアで配るなんて、配慮の無さ、会費高い割にマシンも古すぎ。これも言っても良くならない。直ぐに改善して欲しい。

コロナを言い訳にスタジオプログラムの定員減らした事と
予約制にした事は百歩譲って仕方がない
しかしスタジオプログラムをスカスカにしたり
あげく元々無料で受けれていたクラスを有料にするのは
全くコロナとは関係ないですよね

祝日といえば有料が当たり前になっていますが
おかしくないですか？
元のままの会費を払いながら元のサービスが
受けられないのは実質のサービスダウンです
更にそのうえ有料プログラムで搾取とは納得できません
「払いたくないなら入らなければいい」
という問題ではなく有料プログラムのせいで通常のクラスに
入れなくなってるのですよ

数年前からプールはほぼ保育園状態です。

更衣室もうるさいし狭いプールが更に狭くなっている、お金が欲しいのはわかるが元からの利用者の事を少しは考えるべき！

元々、18歳以上の年齢制限があったはずだけど保育園状態にする事に抵抗はなかったのだろうか？

KONAMIは高い、汚い、うるさい、どうにもならない

入会後初（3歳）キッズスイミングでした。息子の拒否が強く大号泣ながらもなんとか水着を着せてプールサイドまで連れて行きましたがコーチは迎えにきてくれず、挙句「そんなに泣くぐらい嫌なら帰っていいよ」と大きな声で言われました。逃げてしまったので再度プールサイドに行き違うコーチに声をこちらからかけて対応してもらいましたがその際、酷い言い方をしたコーチを見ると息子？私？を睨みつけてました。幸いな事に息子の担当は違うコーチなので泣きながらもその日のレッスンを無事受けれましたが非常に不愉快極まりなくクレーム入れようか悩んでいます。

最近、池袋店を使用しました。
受付もマシンスタッフも談笑していることが多いです。
とくに、マシンスタッフの男女が楽しそうにずっと話しており、会員のヘルプを全然行わない事に苛立ちを覚えました。
また、男性スタッフは若い女性会員に積極的に声をかけており、使い方に迷っているおじさんおばさんには声をかけていませんでした。
会社は研修をしっかりしてください。ここは出会いの場ではなくスポーツジムですよ。

年寄りが、全てコントロールする。
風呂に行けば見た顔じゃないと睨みつけ何かタイミングみて
文句言いたくしてる。ロッカーに行けば井戸端会議で置いてあるモップでわざと掃除。スタッフに伝えてもやはり年寄り中心で賄ってるから話しは聞くけど特に何にも代わり映えなし。
次回は辞めに行きます。まるで老人ホーム。

　恵比寿店をたまに利用しています。他店に比べて、スタッフのみなさんの対応もとてもいいです。（他店のスタッフの対応が悪すぎるのかもしれません。）マシンの使い方を聞いても、とてもわかりやすい説明しくれます。本当に感じがいいです。
　スタジオプログラムをよく考えられていて、きついのもあれば、次はリラックスして受けられるようなプログラム構成になっているのかと素人ながら思いました。いつも楽しく利用させて頂いてます。

自由が丘店のスタジオが２つに増え、綺麗になったのは結構な事ですが、スタジオからの曲の音漏れでうるさくてジムに集中できない。
インストラクターやレッスン内容によっては、音漏れが気にならないくらいの場合もあるが、
中にはその大音量、必要？と怒ることあり。
２つのスタジオがジムの中にあるから、音漏れはジムでの運動にかなり影響あります。
防音機能がないのか、曲の音が大き過ぎなのか。
周りに配慮が足らないのは、会員のデカイ声だけではないよう。

スパにいる間に水泳の帽子が盗まれた。
スタッフに行っても置いておかない方がいい、、、って。
タオルとかもそのうち盗まれそう。
目黒店は、シャワーのお湯の温度も低くて毛も詰まってるし、土日はスパに居座ってる人で大抵使えず、、
シャワーのお湯の温度が最高にしても35度くらいしかないんじゃないかな。。。
シャワーもホースが壊れてて途中からお湯が出ちゃってるし酷い。メンテナンス全然してないのでは？