Ladolce 全身脱毛の口コミ・評判 5ページ目

2017年に契約し
2年契約の16回
16回終了後は30年？くらい通えるコース

2020年に結婚し妊娠した時も
その旨をお電話で伝え新しい住所もいったのにも
かかわらず一年後来店すると聞いてませんの一点張り

そして予約とってたのに
欠勤が出たと前の日の夕方に電話があり
最悪明日にお電話なりますが大丈夫ですか？と言われたので
大丈夫です、と言いまってましたが
1週間経っても連絡もこずこちらからショートメール送ったら
夜の10時に明日はどうですか、と
絶対忘れられてたと思います。

こちらからするとそちらの都合なんだから
はやく連絡してほしいです。
子供もいますし預けるのだってお願いしないといけないのに
いい加減すぎます。

またショートメールじゃなく
普通は電話でちゃんと確認すべきだと思います。
謝ってほしいわけじゃないですが
接客なのだから謝罪の電話も再度しっかりやるべきだと
私は思いました。


ベテランな感じの方がいらっしゃいますが
あからさまに客を選んで接客しているように感じます。

わたしがはじめてお会いした時
新しいコースの勧誘ですごい優しいしていただきましたが
今回の予約の件は来店したときも適当でした。

契約の16回も終わってまだ通えてるのは感謝してますが
こんなに予約も取れないのならお金返してもらって
他のところいきたいくらいです。

払い損をした気分です。

今年の1月に全身脱毛➕カオの施術を受けてから
次回の予約は5月末に取りました(この時点で予約なかなか取りづらいのわかってくれる人がいると思う笑)
ですが、濃厚接触者になったため5月末の予約はキャンセル。

先日そろそろ行こうかなと思って電話したときに
セルフ移行になったことを初めて聞かされました
しかも電話の対応は え？なんで聞いてないんですか？みたいなニュアンスでは？ってなって質問攻め。笑
だるそうに答えてたけど 向こうが言うには去年末から
セルフ移行にチェンジしたことを皆さんに伝えていってるとのこと。

じゃあわたしが今年の１月末に行った時にその説明がないこと自体がおかしいでしょ！って思いましたが
痩身？とほか何か言ってたけど忘れた…等のコースを契約してない人以外がセルフ移行になったとのこと。

私は途中で解約になってしまいましたが もともと痩身コース予約してた身です。
ですが 全身脱毛➕カオで50万も払ってるし
まだまだ毛は生えてくるし特にVIO。
自分で照射とか、自分でエステの店舗じゃあるまいし
自分で照射できるような機械を取揃えてるのか？笑と疑問。
説明も動画のようなものをHPに載せてるし
それで見ろってことなんやと思うけど そんなん無理に決まってるでしょ笑

背中のことも聞いたら 毛の具合を見てやるかやらないか
その時に決めるとのこと。
は？意味がわからないむしろ背中の産毛とか気になりまくってるし
Oラインもあるしいやいや背面くらいやってくれよと思う。

そのセルフ移行ってコロナが原因とか時間短縮とかが理由でやったんですか？って聞いたら はいそうですと。
いやいや、去年末にセルフ移行の話が決まったって言ってたやん！笑
コロナが原因って今更！？感がすごいし
時間短縮って、わたしいっつも背面も表も顔もVIOも何から全部込でやってもらって1時間以内で終わってたんやから
美容スタッフさんにやってもらってて1時間以内で終わるのに
これ以上の何を時間短縮するというのか？笑

多分人員不足の言い訳なんやろうけどね笑
背面も多分やらないいい訳でしょう。

今はもう美容脱毛にはそれほど期待もないし
ラドルチェがこんなんやったら
他のミュゼなどの激安キャンペーンで通って、
特に気になる部分は医療脱毛の都度払いで済ませた方が
私的には合ってるかなと、てかそうしていこうと思います笑

次回の予約8月の最初の頃になってるので
それ一回行ってみて対応次第で
ほかのサロンのキャンペーンと医療脱毛で完了していくつもりです。

友達には一切おすすめしません！
早く潰れたらいいのにこんな脱毛サロン。
スタッフさんも自分でエステなどの店舗にうつってみては？笑
そんなにセルフ移行が好きなら笑

大阪駅前店に通ってますが、機械が故障した・コロナで体調不良のスタッフがいたなどで予約を取っても前日にキャンセルの連絡がSMSで来ます。

また、セルフ脱毛について問い合わせたところ
契約分の全身脱毛は私の場合30万円で11回で、その後はアフターサービス（セルフ脱毛）に移行すると言われました。
わたしはあと数回はスタッフの方に照射してもらえるとのことだったのですが、予約は何ヶ月先しか空いてない。セルフ脱毛だったらすぐ案内できますと言われます。
しかも、計算すると美容脱毛なのに1回約3万円払ってる訳ですよね。
本当に最初から医療脱毛にすればよかったと後悔しています。


もうラドルチェは閉店するような気がしますし、セルフで行きまくったほうがいいのかなとも考えていますが。。。
一方的なセルフ脱毛に対して不本意なのに同意書にサインすることが嫌で。。。

全身脱毛で契約してます。
もう3年目になりますが、効果は脇とVIO以外は全くありません。
契約時は2年ほどでなくなる、予約は取れると言われていたのに、3年経つ今となっては、予約は3ヶ月後、生理や予定でキャンセルをすると、次の予約はそのまた3ヶ月後もいっぱいで、次の月の予約の調整がまだできないので、3ヶ月後の月の中旬に連絡頂けますか？もしくはキャンセル待ちをして頂くことになりますとのこと。
いや、それなら半年あくことになります。脱毛の意味ないですよね？
そして、今日キャンセル待ちで急に連絡がきて、これを逃すともういつになるかわからないので、なんとか都合をつけ言われた時間に行くと、今日は今まで帰りに次の予約は3ヶ月後ですが必ず取れていたのに、今回は三ヶ月後の予約もいっぱいでその後の予約の調整ができておらず、今月中旬に連絡頂けますか？とのこと。
なんですかそれ。そんなことあるの？
取る気ないやん。
支払いが終わったから？
もう用なし。ひどすぎます。
ホットペッパーのクチコミ覗くと高評価ばっか。
新規のクチコミばっかやから？
これから契約しようとする方には絶対におすすめしません！
良いように言われ、契約させられ、契約したら雑に扱われ効果もないし、予約も取れないし後悔しか残りませんよ。

２０代の頃、友人に誘われたのがきっかけで入会しました。
当初は脇脱毛で、確かに効果はあったと思います。
大量にあった毛も、今なら両脇合わせて二、三本ほどになりました。
１０年前の当時（新地の店舗だったとき）は高級感溢れる店でした。従業員の接客もサービスも、他店より料金設定は高めでしたが、確実にその値段を払っても行く価値はありました。
したがい、全身脱毛に切り替え、年４.５回通っていました。
サービスは皆様が書かれている通り、年々酷くなっています。
そして、それが原因か何か分かりませんが、昔のステキな従業員もいなくなり、接客も疎かになりました。
そして、効果ですが、１０年以上通ってきての感想です。
①脇や腕、足の毛は確実に薄くなり減ってきていますが、無くなるわけではありません。医療脱毛をした友人は完全に無くなってますので、（それと比べるのもおかしいのですが…）確実に無くしたい人は美容脱毛自身をお勧めしません（ここの店舗関係なく）
②顔や乳首周り、おへそ周り→確実に毛が濃く、増えました。当時ですが、文句？クレーム？を入れると、長期間当て続けると、そのうち減少するとのこと。そこで、無期限コースにしました。
後にどうなったかは他の方の口コミをご参考ください。そして、未だ減ることなく、毛は増えたままです。

私自身はお金を払った以上今後もラドルチェさんにお世話になる予定ですが、これからの方はサービスの他に効果についても参考になればと思い、口コミを投稿しました。
少し私の愚痴も入ってしまいましたが、大目に見て頂ければ幸いです。
是非、ご参考ください。

ラドルチェ天王寺店に通ってます。

去年8月に初めて行ったときは対応も良く、無理な勧誘等は無く納得出来る内容(20回)で契約出来ました、先日来店した時にかなり強引な勧誘(全身脱毛)を受けました。全身脱毛はしたくないと何度も断ったのに、絶対お得だからと。
かなり夜遅い時間だったので施術だけ受けてさっさと帰りたかったのに、契約に合意するまでしつこく帰してくれませんでした。疲れてたこともあり、諦めてその場ではとりあえず契約しました。
後日クーリングオフの契約解除通知書を店舗とクレジットカード会社双方に送付しましたが、店舗からは受取拒否なのか？留置期間経過で返って来ました。クーリングオフ妨害でしょうか……。
エステティック消費者相談センターや法テラス等、第三者を介して今後対応しようと思います。

ホットペッパービューティーでは高評価のクチコミしか載ってない理由が何となく分かった気がします。

全身無制限のプランで契約しています。
店舗によるかもしれませんが、予約がかなり取りづらいです。予約が取れていなくて次の施術が半年先だったこともあります。予約の確認、変更も電話のみなので、営業時間内に電話するしかありません。なかなか繋がらないし、保留は長いし、通話料はこちら負担です。
施術システムが変わっても何の説明もありません。改良されるのはいいですが、毎回戸惑います。
別サロンにも通っていましたが、痛みなどは変わらないと思います。毛が太いところは痛いです。スタッフによって接客も全然違います。ハンガーが壊れていたり、荷物入れがボロボロだったり、安いなりのことはあります。（別サロンでは鍵付きロッカー完備だったりしますので）
痩身も契約していましたが、解約しました。システムの変更ばかりで嫌になり辞めました。返金の説明も人によってマチマチ。返金待ちなので正直不安しかないです。

契約するべきでなかった、に尽きる。
お金をとったお客への対応の悪さもあ店舗も次々縮小し、すべての店舗が潰れたら無制限ではもう通えなくなりますね。
機械は空いてるが人員不足で処置ができないのだろう。
セルフに移行する前に、人を雇えばいいが、こんなブラック企業入社するわけないだろう、店舗縮小しているにも関わらず人員不足なのは、退職者が多いということだろう。

カウンセリング時
①毛が生えてこなくなる
②1年間間隔が空かなければ一生同じ処置が受け続けられる

10代の頃に通った何回かコースの脱毛の効果が得られなかったため、上記内容を何度も確実に確認し顔と全身通い放題33万円程度だったかと思うが契約した。

ただでさえ予約が取りづらく、直近で取りたかった予約を4ヶ月待っている間に一方的にセルフ脱毛に移行になったと。
電話で同意しないと返答し、ラドルチェのコールセンターでなく上司に電話対応回されたが、施術範囲や機械について何も知らず嘘・言い訳・屁理屈ばかりに感じ取った。
理由として、背面の具体的範囲は背中のみであり、お尻やOラインやうなじは無理ではないかと聞いてもみなさん上手にできていると。
実際は、背面とはうなじ、お尻、Oラインも背面の施術範囲に含まれておりしてもらえた。
15回程度は通っているが普通に生えてくる。
毛が生えてこなくなると言い切った人にもう一度会わせてほしい。

1.5倍の効果になるのは、素人がするのに火傷リスクがありこわいと伝えると、クーリング効果機能がついているため安全と。
セルフでない機械にもクーリング機能はついてるはず。
出力についてもJ数が1.5倍なんて確実に火傷するし絶対有り得ないと質問すると、具体的J数は分かっておらず、レベル的に1.5段階になるというしどろもどろな回答。
機械について聞いた点についても分かっておらず後日調べての折り返しの返答があると思っていたが返答はなし。
後日再度店舗で確認したが教えられないと。

対応があまりにも悪いため、実際効果は上がらないか弱くなるにも関わらず、効果が上がると嘘でも言っておけばセルフ移行に納得してもらいやすいとでも思ったのではないかと感じた。
だからこそ出力さえ教えないのであろう。

元々予約予定日であった前日に、来ても処置はしないと電話ではなくメールのみでの連絡あり。
予約はしてていたのだからそのメールはスルーして当日来院するとその日の処置はしてもらったが、次回以降の予約は強制的に取らせない対応。

その次の来院時、セルフ以外処置できないの一点張り。
途中無視もして明らかに態度が悪く、これ以上は弁護士とやりとりして今日はお引き取りくださいと。

どうしても全身したかったためその日は取り敢えずセルフ実施。
自身が使わなければならない機械のことにも関わらず、店舗に来院した際スタッフにも機械について教えられないと。
資料もないと嘘をつかれた。
ないわけがない、導入時に確実に受け取るはずであるし、何も知らない状態でセルフをお客にさせているというのは恐ろしい。

セルフ脱毛について同意書の内容を聞いても、サインないとできないのでという的外れな返答。
機械の破損がないかどう見たらいいのか聞いても「見てください」の一言で会話が成立しない。
すぐにスタートボタンを押し、さっと退室。その後着替えやメイクを落としたりジェルを塗ったり処置開始時点には10分程機械使用可能制限時間が減っていた。
5分だけでもと延長希望したが、到底全て照射終わらなかった。
処置している間機械は背面の機械と違い明らか熱くなっていっていた。

弁護士、ラドルチェの上司、コールセンター連絡依頼についても情報共有せず、やりとりがスムーズにいかない。
弁護士はセルフに移行したとしか言えないの一点張り。
何回も通ったが生えてくるため調べたら、エステは減毛効果であり、契約時に生えてこなくなると言い切ってよかったのか聞いても問題ないと思いますとの返答。
話の途中で、一方的に自己都合で電話を切られ連絡なし。
連絡希望しても、当日連絡なく、後日かかってきて聞いてない、や、外に出てたからと言い訳。
まず謝罪と、無理なら別日になると折り返しの連絡くらい普通するものだが。
コールセンター、店舗スタッフ、ラドルチェ上司、弁護士、無意味にたらい回しにされたが、やりとりの日程についても伝えたことも情報共有しないし、対応する気がないと伝わった。
確認したいことがあるが、ラドルチェ上司は何度電話しても折り返しもせず無視。

何の意図があってわざと腹を立てる対応ばかりしてくるのだろうか？

弁護士もセルフに移行したしか言わず、こちらも納得しないのでめんどくさくなったのか調停しますかと。
こちらは裁判しかするつもりがないと伝えるが、企業にとって不利になるからであろう自分が裁判はしたくないから、こういう時だけあなたの負担が調停の方が軽いから調停でと。
こちらのことなんて今までろくな対応しかしてこなかったにも関わらず。
お金を支払った者は用済み感がよく伝わった。

以前は毎回お試しで無料でできるからとセールされ毎回断るのもめんどくさく、脱毛で効果も感じていないのに新たに契約なんかするわけもないのに。

数年前8回コースを契約し、コースを終え永久に通えるコースを契約しました。
毛が生えなくなっても光を当てれば、肌がきめ細かく綺麗になると説明されてその頃は1ヶ月に1回程予約が取れていて、他店では無いシェービングもしてくれていたのもあり契約しました。
ここ3年程前から3ヶ月に1回しか予約が取れないようになり、シェービングは背中以外自分でして下さいと、内容が説明無しに変わっていました。
最初の契約時の内容に対してお金を払っているのに、あり得ないです。

新規の予約枠は有るのにお金を払い終えた顧客の予約は取れないという可笑しい話です。
こんなことなら契約していませんでした。
そして毛が生えていない所は当てなくていいので、省かせて頂きますと言われ、当てれば肌が綺麗になると言われたのですが、と言うとそんな事は有りませんと言われました。
契約させる為に嘘を言っていたとゆう事ですね。終わってます。
こんなにも口コミを書かれている方が沢山いるのに改善しないのは何故なんですかね。
こんな客を舐めた会社で働いている従業員も可哀想になってきます。
会社はお金さえ入ればいいんでしょうね。

姫路店
久しぶりに行くと新しい機械が導入されたみたいで
40000円で勧誘されました。
お客様ならあと三回これで脱毛すると
もうこなくて大丈夫ですよと色々言葉巧みに言われ
最終的にカードで大丈夫ですよと
とりあえず考えますと言うと旦那さんに相談しないと
いけないんですか？とか色々聞かれ
最終的にカードで切るならまた来てもらうことになる
等言われいかにも今日契約しろみたいな雰囲気でした。
そこまで良い機械だとここまでしつこく言わないだろう
と思い口コミ等みて検討しますと再度言うと
では予約は電話でしてくださいと言われた。
次回の予約はしたいと伝えると電話でできます
と威圧的に言われ口コミをみると皆さん同じ手口で
帰らされていたのですぐに電話し次回の予約をとりたいと
伝えると予約がいっぱいで取れないキャンセル待ちになる
と言われました。
それなら電話でできますと言ったのは嘘？
新しい機械の効果も嘘なのでは？と疑いしかありません。
次回の予約がいつ取れるか分からない脱毛なんて
あるのでしょうか？
ほんとにここだけは辞めといた方がいいです。