Ladolceの口コミ・評判 6ページ目

契約時には予約の取りやすさをアピールしていたくせに、実際こちらが希望する10日ほどの候補はすべて予約で埋まっていて取れないとの事。(ちなみにこちらは終日可能な希望日です)
予約日当日に急な生理などでキャンセルしてもすぐに予約しなおせると言っていたのに、予約日の3ヶ月後しか無理との事。結局半年に1度のペースです。

また友人紹介でハズレ無しのくじ引きに参加できるとのことで3回ひきました。商品券が当たりましたが1年以上経過した現在も頂けてません。完璧に詐欺ですよね？
友人の紹介で契約しましたが、友人も同じく商品券が当たり、何度尋ねても次回〜次回〜でどんなけ次回でひっぱるの？って感じw

やっとこさ半年ぶりに行った日には「今日は予約が立て込んでいて全身ではなく上半身だけの施術になります」と言われる始末。

これは友人の体験談ですが、毎回あまりにもひどいので電話予約時に電話担当のスタッフの名前を念のため聞いていました。
予約当日、やはり予約時と違うことを案内されたので担当の名前を言ったところ「そのような名前のスタッフはいません」と言われたそうです。

脱毛は効果はあるかと思います。
ですが、偽名や嘘ばかりつくし、予約管理もずさんすぎて気持ち悪く感じます。

天王寺店にて、紹介キャンペーンで2箇所脱毛するプランに契約しました。
その時はとても安いキャンペーンだったので金銭的には損はしてませんが、その契約が突然打ち切られました。
理由は「新に新規の契約の見込みのない客は契約を解除」と言われました。突然ですよ？？行ってその日施術はしてもらいましたが最後に言われました。
こいつは契約しない客やろと思っていたからか受付もすごく態度悪くて、無表情の女！！あんなん受付においたらあかんでしょ！！以前とはまったくちがう態度にびっくりしました。知り合いはとにかく予約が取れないと言っていて、しかも予約の前日にスタッフが足りないから日を変更してほしいと言われたり、変更するために電話かけたらまったく繋がらない！！どうなってんの？？コールセンターほんまにある？？みんな多額払って損してる人ほんまに可哀想。
訴えてもいいレベルじゃないですか？ほんまにひどすぎます、機械もあんまり良くないとそちらのスタッフに言われました、そちらのスタッフですよ？スタッフでさえ機械良くないと言ってるんですよ、終わってますわほんま。
なんせ突然打ち切られたことに腹が立ちまくってます、せめて事前にお知らせせーよ！！クソが！！

被害者を増やさないために悪質なサロンと絶対に契約しないで下さい。
無期限、回数無制限プラン（18万）で長年通っています。
この度、「次回からセルフで脱毛して下さい」とSMSでメッセージが来ました。
次回の予約は取った筈なのですが、破棄された様です。
メッセージ内のURLを踏むと、アフターサービス（無償サービス）をセルフに切り替える上の内容、弁護士の名前、セルフ脱毛のやり方の動画が表示されます。
Twitterやネットで調べてみて下さい。
こちらの評価にもみんな書いている通り、予約自体取りづらいため仕事、予定全て脱毛に合わせてきました。
生理周期などあったものじゃありません。
にも関わらず、直接の説明や意思確認、電話連絡すら無しにSMSのみで「セルフ移行」のお知らせが来たのです。
案の定、ネットでは炎上しています。
Googleのレビュアーにオーナーという人物から返信がされていますが、全くシステムを改善する気はありません。今までも、これからも。
年々システムやスタッフは悪化していっています。
初めの頃は普通に良いサロンだったのに…
行く度に言うこと、サービスが変わり、あからさまに嫌われていると思うくらいです。
スタッフも行く度に変わって、入れ替わり激しい事極まりない。
みんなひどい職場で続かないのでしょう。

意見や問合せは弁護士さんが担当するそうですよ。
無償サービスが予告なく終わるのはギリギリ詐欺ではないそうです。
やはりそこはうまくやっています。
とても悪質です。
消費者センターに相談している方もちらほら…
お金払って勿体無いのでセルフでもしがみついて通う（泣き寝入り）しか無さそうですね。
友人も通っていましたが、予約変更の電話しても一切出ないので予約取れないそうです。
他の方を見て分かる通り、人によって言われることが違ったり、料金すら違います。
私よりももっと高い金額の方が多いと思います。

とても酷いサロンになってしまいました。
ちなみにメンズサロンも誕生しましたが建物の構造上、女性トイレの真横にあるので入り口丸見えです。（換気の為かドア開きっぱなし）
トイレも埃付いてて汚いです。
その内無言で雲隠れするでしょう、って思います。
よくある悪質サロンの成れの果て。

10年ほど前からこちらのサロンに通っています。

契約当初、他のサロンにはない剃毛サービスも行ってます！とのことでラドルチェでの契約を決めました。
また当時は施術漏らしがないようにしっかりペンでマーキングして光を当てる施術の仕方でした。

が、新しい機械を導入&『予約を取りやすくするために』剃毛サービス廃止（この点が決め手で契約したのに…）。
自宅で自己処理をして来ないと施術をしない、ペンでのマーキングも無くなっていました。
確かに施術時間は今までの半分以下とかなり早くはなったんですが打ち漏らしがあったりと施術が雑になったなという印象でした。
更にこの頃から新しいプランに頻繁に勧誘されるようになり、施術後に個室に連れられ勧誘トークを聞かされるのがかなり憂鬱でした。

クローゼットの中にあるウェットティッシュですが、ずっと個包装だったものがよりにもよってコロナ禍に入ってから家庭用の大袋のものに変わっていたのも信じられなかったです。

不誠実さを感じながらも、（お金払ったしなあ）とズルズル通い続けて今
ショートメッセージが入ったので確認するとラドルチェからの連絡が。
10年通って今まで一度もショートメッセージでの連絡なんて来たことがありません。
来週の予約の確認かな？と確認すると
『アフターサービス（無償サービス）のセルフ移行に関してのお知らせとお詫びをお送り致します。直前のご案内となりまして大変申し訳ございません。』と理解のできない文面。

施術の1週間前に、何の説明もなしに、勝手にセルフ脱毛への移行通達。
予約が取りづらい状況のため特定の顧客は問答無用でセルフ脱毛に移行されるそうです。
告知ページを確認すると
「今後、今回のサービス移行について、お客様よりご連絡を頂戴した場合、 その後のお客様対応は下記弁護士に依頼することもありますので、ご容赦ください。」と脅迫めいた文章まで。

半年ほど前に取ってた脱毛の予約は、セルフ脱毛では使えないので新しくセルフ脱毛用の予約を取り直さなければならないようです。（じゃあ何で施術1週間前にショートメッセージでの連絡で済ませてるんですか…）

これを打ってる今、前述のショートメッセージが30分間隔で送られ続けています。
ここまで不誠実な対応をする企業があるんだなあと驚くばかりです。

ちなみに10年ほど通っていますが腕や足もうっすら毛が残っていて、VIOやワキの毛はまだしっかり生えてきます。（薄くはなってますが）
永久脱毛の契約なんですけど、毛が残ってる箇所は医療脱毛かなあ〜〜はあ……

　友人からの紹介で全身(顔なし)で入会しました。そもそも最初の契約時の段階で、一番高いコース(顔あり)をごりごりに勧められて強めに断っても「いや、でも絶対後悔されますよ？」とかゆわれて、ちょっと嫌な感じやなと思ってました。でもまあ最初の勧誘はそのくらいゴリゴリにいけって言われてるんだろうなと思い、我慢しました。

　しかし、その後通い始めてからも、定期的な勧誘がすごいすごい。エステもどうですか？痩せるコースの追加はいかがですか？サプリあります！クリームもあります！新しい機械出ました！！と幾度となく勧誘され、断ると、は？みたいな顔されたり、明らかに態度変わられて、前回断ったのにまた勧誘してきたりともう毎回気分が悪くなります。

　お金を払っていますし、退会のタイミングを失ってしまったので、今後も通い続ける予定ではありますが、友人に脱毛サロンを聞かれたとしたら「ラドルチェだけはやめとき！」って言ってます。みなさま、覚悟して契約くださいませ。

ここ数年ラドルチェに通っていますが、最近になりとても通いづらく感じます。
勧誘が多いし、断るとスタッフの態度が変わります。
接客態度を見直した方がいいと思います。
本当に帰り際気分が悪いです。
最新のマシーンを勧められたのですが、変更するしないを決めるのも当日じゃないとダメで考える時間もないし、そのマシーンに切り替わるから旧型のマシーンだと1台稼働になるから予約も取りづらくなると言われました。
安いお金じゃないし、即決できない人も旧型マシーンのまま通いたい方もいると思います。そちら側が勝手に新しいマシーンを入れてお金を払わないと予約も取りづらくなりますというのはおかしくないですか？
なぜずっと通ってる人がこんなに通いづらくなるんですか？
フェイシャルの顔の毛穴洗浄のプランも勧められましたが、この時も断ると態度が悪かったです。
フェイシャルが目的で通ってる人はいいですが、こちらは脱毛が目的で通っているので、みんながみんなフェイシャル求めてるわけじゃないのでお客さんの需要、何を求めているのかをもっと考えて話をした方がいいと思います。
粘って色々話してきますが断ると全てが嫌味ったらしくて次の予約を取る時までずっと気分が悪かったです。
今まで友達や知り合いなど数人紹介してましたが、もう紹介はしたいと思いません。
予約の取りやすさや、接客態度見直してください。
3ヶ月ペースで通ってくださいと言われていて、3ヶ月後に予約が取れないのはおかしいです。
最低限それくらいきっちりしてください。
もう一度言いますが、本当に通いづらいです。

１ヶ月程前に施術してもらいましたが、その時の接客が最悪で、照射は少なく、こちらの質問等にもダルそうな態度をされ、ずっとモヤモヤしてました。今回から新しいジェルになったからか、１ヶ月経っても効果が薄い気がして、口コミを見てみたら同じご意見が多くてびっくりしました。
私もこちらに通い始めて8年程になりますが、当初は剃毛を行う必要がなく、氷で冷やす仕組みで、今より時間はかかりましたが効果が感じられましたし、対応も良かったのですごく気に入っていました。
そこから機械が変わり、場所が変わり、スタッフも変わり、予約が本当に取れなくなりました。色んなことへの満足度がどんどん落ちていきます。そして、何より最悪なのは脱毛の効果が感じられないことです。以前は毛を引っ張ると抜けましたが、今回全然抜けません。何十万円という大金を払っているわけですから、対応が悪いことはもちろん、効果が無いのは本当にガッカリです。
ラドルチェの方がこの口コミサイトをご覧になり、改善に向けて対応いただける日が来ることを願ってやみません。

2年前に回数無制限の全身脱毛を契約しましたが、なんせ予約が取れない。もともと予約の取りにくさがあったのに、コロナが流行り出してスタッフ数を制限し営業していると連絡が来て以降余計に予約が取れません。
むしろ予約が取れない事が当たり前、こちらは何も悪くないとすら思っている雰囲気を感じます。
勤務変更で脱毛日が仕事になってしまったため、変更してほしいことを5月初旬に連絡したのですが次回が9月になると言われました。
ただでさえみんな早く脱毛完了させたいのに9月なんてモチベーションも保てないし毎月高いお金を払っていることにも不信感があります。
実際予約日に店舗に行った時は、カウンターにたくさんのスタッフが手持ち無沙汰かというように集合していました。
それぞれスタッフの出勤の確認をしていたのかは知りませんが、私用の携帯を持ってウロウロ。実に不快です。
また、大変お待たせしましたと気遣ってくれる声かけはなく、どれだけ待たされた時でもお待たせしましたご案内します。の一言だけ。
極め付けは、契約すると言うまで返してくれない勢いのフェイシャルコースもあるのですが、2回もその施術中にスタッフが居眠りをしていて機械が鼻の片方の穴を塞ぐようなことがありました。
不自然に機械も揺れていたし、こちらがアイキャップをしているのに居眠りしている事が伝わるなんて最低だと思います。
この人たちは施術に何のプライドもなく実施しているんだなと実感しました。
そう言った事に嫌気が最高潮になったので、中途解約の電話を決意したところです。

3年くらい通っていますが年々サービスは低下、接客態度は悪化、勧誘は酷くなっています。

そしてとにかく予約が取れません。

無制限に切り替えるまでは予約が取れましたが、無制限に切り替えてからは次の予約が半年後ということもあります。それ以降に一度生理になり変更したいと伝えると5ヶ月後を提案され、解約の話をすると直近で施術になりました。

接客は電話でのやりとりになると終始めんどくさそうに適当に受け流す印象で、すぐに失礼しますと切られます。
施術中は担当の方にもよりますが愛想の良い方が多いのでこの人達も電話対応は無愛想になるのかな？と不思議です。

機械が変わり時短になりましたがその分効果は弱く、照射箇所のマーカーも引かなくなった為、照射を忘れている箇所も増えました。

また施術後はとにかく勧誘が酷いです。
施術が短くなり拘束時間が減ったと思えば勧誘に1時間近く使われることも。

普段は口コミは書いたりしませんが私と同じ思いをする方が増えて欲しくないのでこちらに投稿しました。
契約を検討されている方は一度他社でもカウンセリングを受けて欲しいです。

永遠に通える全身コースを契約して5年ほど経ちます。
契約時には、これ以上何も払わなくていいですと。40万くらい支払いました。
ですが今回、機械を効果がもっとある機械に全部変えたので25,000＋消費税のお支払いをお願いしています。といまれました。
は？？
意味がわかりません。勝手に機械を変えて、いきなりお金を請求されました。あり得ないです。とお断りしたら、昔の機械は1台だけしかないので予約は5.6ヶ月に1回になるといまれました。
契約時は、2ヶ月に1回だったのを、今は3.5ヶ月に1回になっていてそれでも我慢していたのに
お金払わなかったら半年に一回にしますって、、
どう考えてもおかしいです。
ありえないです。
色々反論しましたが、意味不明な理由でじゃあお金払ってください。と。
ほんとにがっかりです。
技術も行くたびに落ちています。
あてもれたくさんあります。私のような契約を昔している客をもう排除しようという考えなのでしょう。
最低です。
6年通っても、なくならないくらいの効果です。
絶対にやめた方がいいです。