イオンネットスーパー 愛知の口コミ・評判 2ページ目

イオンネットスーパーはじめて利用しました。
当日配達してくれるということで、注文。
ギリギリ、夜19〜21時の枠でお願いしました。
20時55分になっても来ない。
電話で確認できるのは、21時までなので
電話したら、交通事情？で遅れているとのこと。
忘れてたのなら、キャンセルしたいと思ったけど、出ているとのこと。それなら、電話してくれないと。昼間ならまだしも夜。確認してもらうと
22時15分頃。結局来たのは22時半過ぎ。対面非対応にしたけど、遅いので受け取る。
お惣菜の賞味期限、2時間しかなく
食べれなかった。ほんとなら値下げ対象になるはず。
コロナで多いからと言われたが、それなら
配達の枠を減らしたらいいのに。
保冷剤でと言われたが、生ぬるい感じでした。
便利だけど、次回はないかな。

欠品だらけ。
こんなに欠品が多いなら
キャンセルしたかったと思うくらい
今回の欠品数はひどかった。

毎回ではないが、
かなりの高頻度で欠品がある。

私のエリア担当の人だけかもしれませんが、
配達員の質が悪すぎて退会しました。

舌打ちはするし、イライラしてるのか回収した空き缶などを
しまう時や蓋を閉める時びっくりするくらい音を立てるし、
商品も乱暴に置きます。

配達員さんまで教育はしていないんでしょうね。

在庫が無いなら、注文受けるな！
いつ入るかわからないって電話で、入荷して下さいと、お願いしてるのに、できませんばかり、なら、商品載せるなよ！

皆様の苦情から躊躇していましたが初めてネット宅配をお願いしました。
野菜は新鮮だし揚げ物も選んでくれた感あって満足しています。
お米など重たい物も笑顔で運んで下さって今、車の運転の出来ない私には有難いです。
愛知県岡崎市のイオンスーパーはイイですよ❣️
コレからも利用させて戴きます💗代引き配達料の300円が無ければ最高ですけどね。

お届け時間を18時〜20時の間でお願いした物の中に、当日賞味期限の魚を入れられました。
刺身では無く加熱用なので多少過ぎても問題はないと思いますが。
絶対今日使うとは限らないし、何よりまあまあ遅めの時間に設定しているのに関わらず当日賞味期限の物を入れるのはどうなんでしょう？
こちらが選べないのをいいことに期限が短いものを押し付けるのはやめてほしいと思いました。
でも便利なので結局これからも利用させていただくと思います。

とにかく欠品が多い。欲しい物があって、ついでに他のものも注文するが、その欲しいものが欠品て事がよくある。それが嫌で利用するのをやめていたが、久しぶりに利用したらやっぱり欲しかった二品のどちらもが欠品。代替品希望しているのにそれも無し。品切れになるような物でもないと思うけど。どんな仕組みなんだろと不思議で仕方がない。

高橋店で何年も月1で利用させて頂くのですが今回初めて注文をキャンセルさせられました　店の男性の方から電話があり..びっくりしましたカスタマーサポートに電話し何とか再注文できました。

いつも欲しいものがなく結局はスーパーに行くはめになります。私の地域の配達員はいい感じなので、これからもネットスーパーを利用したいのに在庫が…。とりあえず飲みものとお米と、在庫のある冷凍食品だけネットスーパーで買って、あとはスーパー行って買った方が早い(汗)

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
体調が悪く、でもどうしても今日中に欲しい商品があったため

【良かった点】


【気になった点】
1日中夫婦で在宅していたのに、来てもいないのに勝手に不在扱いされて次の日の配送にされてた
問い合わせしても担当者が居なくて対応してもらえず、今日中に欲しくて頼んだのに結局届かなかった

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
とても残念
二度と頼まない