ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最近のシステム改悪で実質注文できません
以前は2.3日先の配達なら余裕で注文できてたのに、最近、2022年7月位のシステム改悪から、
8日以上先でないと注文できない。食料品を買うのに1周間以上も先の予約しか出来ないスーパーなんて普通使いますか? 他所に買いに行きます。このイオンという会社はとにかく、色々とポンコツなシステムが多くて、今迄に幾度と無く改善要求のクレームをしてきたが、一向に治らない。
今回のこのシステム改悪で実質、買い物が出来なくなって顧客が他に逃げている事実を上層部は把握していないのだろう。本当に残念な会社だ。
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実質、配達さえしない。使えないネットスーパー
人口60万の中核市である鹿児島市の中心部に住んでいるのに、
B地区に区別されて注文しようとしても、配達可能は最短で3日後。
これじゃ実質、使えない。信じられない。
このイオングループは本当に客を舐め過ぎだ。
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届く品物が…
腐った野菜が何度も届きました。
100円程度の野菜の為に、大変な返金の手続きをしなければならないので、あきらめてゴミ箱に捨ててました。
今はペットボトルの箱買いや洗剤など、重くて腐らない品物だけを注文してます。
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火曜市で買えないシステムの改悪
火曜市の商品は以前は前日の月曜から注文できていたのに、いつの間にかシステムが改悪されて「先取り配送便」で先に配送便を確保してからでないと注文できないシステムになっている。
それで、実質、火曜市はかなり前から予約しておかないと注文できない。
なんでこんな改悪するの?
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やはり欠品多い
3回に1回は欠品があります。
さらに、注文個数より多かったり少なく入っていたり、忘れられて入ってなかったりします。
大量に注文するので、気付くのが遅くていつもカスタマーへの電話はスルーしてます。
諦めてますが高額品だったらクレームします。。
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ままりん
停泊中の実習船の息子に荷物を送りたくて初めて利用させていただきました。ギリギリの時間でも、面倒な確認だろうなと思うことも、親切に丁寧に対応してくださり本当にありがたかったです。カスタマーセンターの方、イオン鹿児島店の方、本当にありがとうございました。これからも応援しています。
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