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[終了] シースリー 予約に関するみんなの評判
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169件中 14〜23件目表示
- ohanaさん
- 投稿日:2020.02.17
相当な詐欺です。
冷静に考えてみましが、やはり相当ひどいです。
私は全身脱毛コースで契約をしました。毎晩ネットで最新の予約可能日が解禁されるため、次回の予約のために毎晩解禁時に予約ページの更新をすることを約2か月間行いました。しかし、一度も成功しなかったため退会を決意。退会金である、一回分の消化金額の説明はされなかったが、契約書の書類には記載があったため自分の甘さを恥じ、高額な退会金を支払いました。その後、履歴で残っていた予約ページを開いてみたら予約枠がいきなりたくさん表示されるようになりました。これを不審に思い、契約を行った店舗に電話をしました。こちらではそのような情報を扱っていないということで、シースリーの株式会社、信販会社に電話をしましたが、どの部署でも同じことを言われ、たらいまわしにされました。少々怒り気味で最後に電話をしたら、電話担当者が言葉に詰まった様子で、敬語すら言えない状態になったのか、「ううーごめん」と言ってきました。
あきれ果て、ここで契約をしてしまった自分を呪いました。
おそらくですが、私が退会金を支払い後、予約枠が表示されるようになった理由は私は分割での支払いをしていたが信販会社に退会金ではあるが、大金を支払ったからだと考えられる。一括での支払いをしている方は、予約システムが優遇されているのではないだろうか。というか、そのような差をつけているのではないだろうか。
契約時わたしは、予約についての取れやすさを伺ったときに混雑時でも3カ月に1度は予約をとれると説明を受けた。予約のシステムや現状については、消費者に嘘をつかないでいただきたい。
かなり注意しているつもりでしたが、このような状態で詐欺に遭うとは思いもしませんでした。
自分は面倒でしたが、したこともない消費者センターへの電話をしました。やむを得なくやめたということで違約金分は取り返せる可能性があるという説明をうけ、また、このようなことがあったという記録をしていただきました。
被害に遭った皆さんが消費者センターに電話をしてくれれば、事実記録が増えますし、私だけでなく、たくさんの被害遭われた方たちに返金されるお金が大きくなるかもしれませんし、会社が対応を見直し犠牲者が減ると思います。
- alさん
- 投稿日:2023.09.22
勝手にキャンセルされる
「弊社の機器の不具合および予約システムに重大な障害が発生し、一部店舗を休業しております。
そのため、一度ご予約をキャンセルさせて頂きました。」
いつも埋まっていて予約が取れず、遠い日程で何とか滑り込みで予約していたのですが...
予約日が近付いたらいきなりこんな連絡が来てキャンセルになっていました。
他の方も書かれていたので自分だけではなかったのだと少し安心しました。通い放題を謳い文句にしてますが支払い終わってから優先順位下げられて急に予約出来なくなったりしたら嫌だなと思っていたので(関係なく予約は取りにくいですが笑)
理由が不明確なのでなんとも言えませんが店舗増やすなりスタッフを増やすなりもっと値段に見合ったサービスをして頂きたいものです。
- あみさん
- 投稿日:2017.10.16
なんだか、もう。。。
私は学生なので一括で払わなければならず、親に我儘を言って今は申し訳なく思ってます。全身脱毛なんですが、施術の前日に背中以外自分で剃って行きます。VOゾーンとかホント大変で…。痛くないと聞かされていたのですが、少しでも剃り残しがあれば激痛です。予約も、全身脱毛の人は少ないので予約は取りやすいですよ♪との事だったんですが、全く取れず、昨年は3回、今年は2回しか行けてません。
施術は3ヶ月の間隔が必要で、ただでさえ年4回しか通えないのに、これじゃいつ終わるか先が見えません。
効果としては、生えてくるのが遅くなったかな?という程度です。すごく後悔していますが、親に何十万も払って貰ったので仕方なく通っています。
せめてもう少し予約が取りやすければ…。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.12.28
説明不十分、予約も取れません
沖縄県で通っています。
無料カウンセリングでは永久保証や契約プレゼント等いいことしか聞かされなかったのですが、契約後になって初めて施術日から3ヶ月後にしか次の予約が取れないことを聞かされ不信感でした。
前の個人サロンでは毎月通ってたので、え?と思いましたがそれだけ効果があるのだと思いきや特にそういうこともなく…
さらにその3ヶ月後のネット予約が解放されるのも22時で、一瞬で埋まります。
取れた試しがありません。
3ヶ月後の脱毛の予約を取る為にそんな遅い時間に携帯片手に待ちわびてないといけないものなのでしょうか?
毛の周期を考えても年4回でなくなるのでしょうか?
こちらだって大金を払ってるので、もう少しサービスを改善してほしいものです。
大手なのに、非常に残念です。
- マメさん
- 投稿日:2022.07.21
予約がとれません。契約はオススメしません。
無期限で通い放題なので良いと思い契約しました。30万以上払い、最初の頃は予約も取れましたが、契約から1年後くらいから予約が取りにくくなり、今は電話で予約も取りあってくれません。その後はアプリのキャンセルが出たらメールが来るシステムを利用して当日空いた日を予約できたのですが、最近そのメールが来てから直ぐにアプリで予約しようとしても、取れません。メールが来てからログインまでほんの2、3分の間に埋まってしまうのでしょうか?
長い会員の人でお金が払い終わった人は弾かれているのでは?と思うレベルで取れません。
考えてみたら永年通い放題の人がどんどん増えていったらパンクしますよね、、、。本当に後悔しています。
30万あったら医療脱毛などでも出来たと思います。
- ぴのこさん
- 投稿日:2019.09.04
生涯保証に魅力を感じる方にはオススメ!
友人がC3に通っていたので、紹介で決めました。
九州の店舗に通っています。
いいところとしては
・生涯保証でC3がある限りずっと通える
・店員さんによってまちまちだけど半数の方はとても感じが良い
と言ったところです。
ちょっと大変なところは
・とにかく予約が取りづらい!
・少し高い、ローンを組めない人や未成年の子は大変かも…(全身脱毛コースで45万くらい、月々12000円くらい払ってます)
・2回目ですが、私が剛毛なので、そんなに効果を感じないかも…?
予約はとにかく取りづらいので、留守電に折り返しをお願いしておくと取れます。その時も「ネットからキャンセル枠が出たら通知するのがあるので、それやってみてくださいね!」と言った感じです。それすら取りづらいから電話なんだけど…
ポイントとしては一回で全身やってくれるコースを選ぶことです。友人がパーツごとのコースを選んでいましたが、予約取りづらいので通うのが大変と言っていました。少し高いですが、一気にやってくれた方が楽ですしね!
高いですが、今後も長く通える事を考えればとても良いのではないかな、と思います。効果に関してはまだわからないところです。とりあえず通い続けてみようとは思ってます。
- いちごさん
- 投稿日:2019.06.28
総合的には良い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友達がしらべてくれて一緒に契約しました。
顔vio含む三ヶ月に1回のコース
【良かった点】
ほんとうに毛がうすくなりました。
今は自己処理は脱毛の前日にしかしてません。
夏は露出が多くなるのでたまにカミソリでそります。
今は10回ほど終えました。
元々毛は濃い方です。
【気になった点】
予約が取れないのは確かです。
キャンセル待ちで空きが出たときに取る取り方は
まず取れないと思ったほうがいいです。
私は取れなすぎて直接店舗のほうに電話しました。
予約が取れないと2〜3回電話したら優先?てきに電話で空きの連絡をしてくれて予約取れました。
なので直接店舗に電話したほうが確実だと思います。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
効果が出ているし、お金も払い終えたので今後も利用します。
- うさささん
- 投稿日:2023.09.08
勝手に予約をキャンセルされた
他の方も書いているように予約がとりにくい。そんなどころか、不具合とだけ連絡がきて、何ヶ月も前からやっとの思いで予約していたのに、勝手にキャンセルされました。店舗からの電話は一切なく、メッセージでの連絡だけで、その後の私の返信もずっとこないです。お店に電話かけましたが、繋がりません。またシースリーカスタマーセンター?の方にも電話をしましたが、ネットでの連絡にまわされてしまい、スタッフと話すこともできません。
- ゆんゆさん
とりあえず
特に問題ないように思います
予約のとれなささですが、1店舗に限定したりすると取りにくいです。2~3店舗候補があって、前日の夜(遅め)にどこでも予約でチェックするとちょこちょこ空いてます。
一番キャンセル空きが多いのは銀座にある店舗かな。
因みに、予定が空いたから☆とかは普段のケアをしっかりしているならOKですが、まずそこまで細かくやっていないので、無理です。(笑)
スタッフさんの対応には若干ムラがあります。
丁寧な人もいるし、どうなの?って人もいますが、値段相応。病院の看護師さん相手だと思えば問題ないレベルです。
31
- ぱんださん
- 投稿日:2020.07.26
ほんとーーーーに気をつけて!!
予約がまったく取れない&対応が酷い!!
1回目は初回と言う事もあって、スムーズにとっていただけますが、2回目以降はまったく取れません!ほんとにびっくりします!問合せの電話をしたらこれまた雑な対応で「電話では予約受けてないんで〜(笑)」って言われましたけど、契約時に電話でもいいですよって言われましたが???(新宿店の方です)今度は問合せフォームから問い合わせましたが、これまた酷い対応で、「予約取れますよ。キャンセル待ちで取ってください。」と言われました。取れないから連絡してるのでは?と再度問い合わせをしましたが、何故か勝手に会話を終わらせられました(これは未だに本当に謎です)
とにかく笑えるぐらい予約が取れないので解約を...と思ったら高額な解約料を取られました...。なので!何から何までほんとーーーにお勧めできません!!
ちなみに解約する際に一度C3から連絡くるんですが、「予約取りにくいですよね...このお電話で良ければ最短で予約お取りしますよ」って言われます。え?予約できる空きあるの?笑 なら最初から空けといてよ。最後までツッコミどころ満載で終わりました。