辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ちゃんとまわりをみてほしい
幼児ガラガラだから、児童枠広げればいいのに
子ども多くてやりにくいし、なかなか順番まわってこない。
保護者の見学もたくさんいて見れない。諦めて座ろうと思っても、荷物置いてどっか行ってるし。
保護者1名まで、荷物の場所取りはどかしてほしい。張り紙するとか注意してほしい。
幼児ガラガラで小学生多いんだから、ちょっと考えて小学生枠増やせば分散するのになんでしないんだ？
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暴力的な子どもを放置
体育の練習中に他の子が叩いても、コーチは一切対処しない。終始グダグダで体育の練習にまるでならない。未就園児のグダグダ感が優先されて、しっかりしたタイプの4ー5歳児は待ち時間ばかり。鉄棒、マットも練習中に2回くらい順番が回ってくれば良い方。毎回、練習時間が短縮される。
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従業員の質が悪い
広島アルパーク店に通っています。
社員もアルバイトも真面目な人ほどすぐ辞める。
去年は正社員が二人、契約社員が一人辞めた。
社員なのに会員に挨拶もしない人がいる。
アルバイトは残るより辞める方が多そう。
掃除が行き届いていなく汚い。
クレームをつけても適当に流される
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広島
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電話応対が悪い
市川のスクール。子供の体験レッスンに行こうとしたが時間が合わず、同じ日の次の会に行われるレッスンに変更したい旨を伝えた1時間後に電話がかかってきて、先生が体調不良でスクール全てが休みになったと言われました。その後、他のスタッフに確認したらキッズクラスは通常通り行われているとのことでした。
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セントラル片倉町
受付の対応が悪すぎて終わってる。
言葉遣いは丁寧だけど、言い方が上から目線で嫌悪感しかない。
スイミングありきなので、他のスクールは先生の指導も優しくて、正直上達するかは謎。
他の教室に体験に行って、皆が汗かいて必死に練習するのをみて、速攻で退会に踏み切った。
月謝も決して安くはないし、スイミングだったらまだいいと思う。
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コロナ
○ 最近、掃除がされていない?土足で利用可能と言いながらフロアには土が放置されたまま。
○ 空気清浄機ではなく除湿機のみ。コロナは除湿より加湿では？
○ 換気ができない。窓はすべてはめ殺し。
○ 緊急事態宣言中の時短営業は逆に密になってた。
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メンバーズボイスの回答に嘘を書くな
日立店です。
メンバーズボイスの回答に「挨拶を徹底します。」と書いてあったが、スタッフは誰一人会員にに挨拶していない。会員に対し接客ではなく言い訳するのがスタッフの仕事なのか？いい加減にしろ。バイトスタッフの方がまだ学習能力があった。全員入社研修からやり直せ。
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非常事態宣言中に営業？
本郷台スイミングです。
再開なんてありえないです。
あのロッカールームでどうやって3密を予防するのか？親だって、観覧席の換気が悪く、外に行かざるをえない。
こういうときに、本当の体質がわかりますね。
すでに感染者出ていても公表しなさそう。
不信感しかありません。
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