辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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会員の質が低い
私も宇都宮店を利用しています。
下記のような会員が多すぎます。
・マスクをしていないのに人がいる方を向いて咳をしている。
・トレ－ニングをしていないのに長時間マシンに座りこんでおしゃべりする。
・マシンを使い終わっても重りにさすピンをもとの位置に戻さない。
スタッフに苦情を言いましたが、
改善されていません。
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最悪です
長沼店に子供のスイミング通わせていますが退会します。プールのサイズと子供の数がまず合っていない。狭いプールに沢山の子供がウヨウヨしていてコーチも少ないしコーチのレベルも低い。通わせてまだ浅いですがすぐに退会したいと思いました。連絡等も悪く対応も悪い。とにかく全てにおいてレベルが低い。
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保谷
保谷店に体験の申込の電話をしました。
返事が全て『うん』でした。
有り得ません。
接客業の基本が出来ていないです。ビックリしすぎて言葉も出ませんでした。
スタッフの教育がなってないとよくここで上がっていますが、事実だと痛感しました。
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こんなものなのか…
千葉長沼店です。
スタッフ良い人もいるけど、若いスタッフは愛想がないように思える。
スイミングに通わせてるけど、仲良しママたちの溜まり場で大声でしゃべり、ガラス前に陣取り、全く子供が見えない。無法地帯。スタッフに言ってもスルーだし…こんなものなのかぁ？
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成瀬
受付の対応も悪く笑顔もない。とても怖いです。
スイミングのコーチも笑顔や発言、態度や行動がとても不愉快に感じることがあります。もう一度生徒相手としての対応をしてほしいですし
コーチ二人が揃うと人の顔見てコソコソとニヤニヤしていてとっても気分が悪くなります。
そういう行動も見直してほしいです。
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挨拶できない店長
子供が通っていますが、店長最悪です。
挨拶できない、明らかなヒイキ、でたらめなデータ掲載
苦情をどこに言えばいいか困っています。
店長が変わってくれると、最高なのですが。。
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休会手続き
このコロナの騒ぎで休会手続きをしようと思って検索、直接行かないといけないと書いてありがっかりした 自粛当初は日時も決められていて 日時合わない人はどうするんだろうと思った。でも月10日が手続き締め切り、融通がきかないなと。 外出控えてるのに来店してくれってそれもそちらの都合で。サイトの各種手続きに載せればいいだけの話なのに 他の方の手続きが面倒、退会すすめられたって読んだら 退会の手続きにしようかなとおもう。
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質が良くない
亀有です。
8月から体制が変わりクラスの人数が30人近くでコーチは一人です。これでは、テストに合格するのはいつの日やら…。泳法なんて中々マスター出来ないと思います。引っ越しの度にスイミング習ってますが一番ひどいと思います。受付の対応もイマイチです。
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新型コロナ対策は最低
八王子のデイユースですが、トレーニングエリアではマスクをしない人が多い。
スタッフも少なく、密状態になっても注意しない。
フィットネス協会のガイドラインを理解していないと思う。
ただ空いてる分、我慢できるかな
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改善して欲しい
セントラル成城、お風呂がたまにポコポコと泡が立つ時がありまスタッフ。 ヌルヌルするのは温泉なのか、お湯が汚くてヌルヌルしているのか不安に思いました。
お湯の入れ替えはいつしているのだろう⁈
衛生的にちょっと心配。 レジオネラ菌でしたっけ？
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