辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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事務手続きが分かる受付スタッフがいない
入会やコース変更の際、教育が行き届いていないのか中々進まず、何度も席を外す。
コース変更の際、事前に必要なもの
（印鑑、会員カード、差額金額）を確認し持参したが、実は印鑑は不要、差額金額以外にカード発行料金が2160円掛かる…等。確認した意味がない。
事務手続きに関して不信感しかない。
近くにここしかないから通っているだけ、選択肢があるならセントラルは止めた方が良い。
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メンバーズボイスの回答に嘘を書くな
日立店です。
メンバーズボイスの回答に「挨拶を徹底します。」と書いてあったが、スタッフは誰一人会員にに挨拶していない。会員に対し接客ではなく言い訳するのがスタッフの仕事なのか？いい加減にしろ。バイトスタッフの方がまだ学習能力があった。全員入社研修からやり直せ。
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非常事態宣言中に営業？
本郷台スイミングです。
再開なんてありえないです。
あのロッカールームでどうやって3密を予防するのか？親だって、観覧席の換気が悪く、外に行かざるをえない。
こういうときに、本当の体質がわかりますね。
すでに感染者出ていても公表しなさそう。
不信感しかありません。
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会員の質が低い
私も宇都宮店を利用しています。
下記のような会員が多すぎます。
・マスクをしていないのに人がいる方を向いて咳をしている。
・トレ－ニングをしていないのに長時間マシンに座りこんでおしゃべりする。
・マシンを使い終わっても重りにさすピンをもとの位置に戻さない。
スタッフに苦情を言いましたが、
改善されていません。
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最悪です
長沼店に子供のスイミング通わせていますが退会します。プールのサイズと子供の数がまず合っていない。狭いプールに沢山の子供がウヨウヨしていてコーチも少ないしコーチのレベルも低い。通わせてまだ浅いですがすぐに退会したいと思いました。連絡等も悪く対応も悪い。とにかく全てにおいてレベルが低い。
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保谷
保谷店に体験の申込の電話をしました。
返事が全て『うん』でした。
有り得ません。
接客業の基本が出来ていないです。ビックリしすぎて言葉も出ませんでした。
スタッフの教育がなってないとよくここで上がっていますが、事実だと痛感しました。
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こんなものなのか…
千葉長沼店です。
スタッフ良い人もいるけど、若いスタッフは愛想がないように思える。
スイミングに通わせてるけど、仲良しママたちの溜まり場で大声でしゃべり、ガラス前に陣取り、全く子供が見えない。無法地帯。スタッフに言ってもスルーだし…こんなものなのかぁ？
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成瀬
受付の対応も悪く笑顔もない。とても怖いです。
スイミングのコーチも笑顔や発言、態度や行動がとても不愉快に感じることがあります。もう一度生徒相手としての対応をしてほしいですし
コーチ二人が揃うと人の顔見てコソコソとニヤニヤしていてとっても気分が悪くなります。
そういう行動も見直してほしいです。
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挨拶できない店長
子供が通っていますが、店長最悪です。
挨拶できない、明らかなヒイキ、でたらめなデータ掲載
苦情をどこに言えばいいか困っています。
店長が変わってくれると、最高なのですが。。
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