くらしのマーケットの口コミ・評判 16ページ目

運営サイトの肩を持つわけではありませんが、2割を広告宣伝費と思えば安いものです。
文句を言っている皆さんはどのような営業方法で仕事をもらっているのでしょうか。
ホームページだけでは簡単に仕事はきません。知名度がないからですね。
仕事が来ないから暮らしのマーケットに登録したんですよね。
建設会社、量販店、通販会社等々、莫大な広告宣伝費を使い知名度を上げて販売しているのです。
その下請けに入っても手数料は取られます。
もしかしたら、2割以上取られているかもしれませんよ。
1次下請け、2次下請け、さらに3次下請けかもしれません。末端工事屋さんは雀の涙です。

エアコン工事を例に挙げると、1次工事請負会社がいます。全国規模で工事を請け負っているみたいですね。しかし、工事に来るのは各地のほぼ個人営業の業者です。
昔は無免許工事屋さんがほとんどでした。その流れか、今でも自称エアコン職人（工事業）等と自負している人たちがいます。
エアコン工事業なんて分類は税務署にはありません。電気工事業です。
業務用エアコンの位置づけは少々違うみたいですが。

昭和50年代の家庭用クーラーの普及とともに、当初は家電販売店の社員が工事をしていました。
しかし、社員だけでは工事が追い付かず、そのうち外注に依頼するようになったのです。
販売だけで十分利益が出ていた時代でしたから、工事はおまけみたいなものです。
工事料金も高かったのですが、いつの頃からか、取付を覚えたにわか工事屋さんがはびこる様になり、工事料金も値崩れしていったのです。
元々、電機工事の分類なのに、素人がするので欠陥工事のオンパレードでした。
やがて、行政の指導もあり、電気工事業登録や電気工事士免状が必要との位置付けが徹底されて、現在に至っています。

それまで無免許で工事をしていた人はどうなったのでしょう。
何とか二種電気工事士の国家資格を取得して続けている人もいます。
でも、未だに無免許でこそこそやっている連中もいるのです。
さらに、厳密に言えば、二種電気工事士免状だけでは工事業者として開業できません。
実務経験を積んだ主任電気工事士による電気工事業登録が都道府県に必要です。
つまり、行政から営業許可証をもらうのと同じ意味です。
法律にも無登録工事はした方もさせた方も、違反は懲役・罰金と明記されています。

2次業者以降は現在でも無法地帯かもしれません。

暮らしのマーケットも電気工事登録業者に限ることが明記されています。
依頼したお客様も工事業者に免状か名刺などで確認した方が得策だと思います。
電気工事登録業者は、登録取り消しになったら大変ですから変な工事は普通しません。

ちなみに、個人業者は普通に名刺に県知事登録番号を入れています。
唯一の信用証明だからです。
県〇〇〇〇号とか入れている名刺はただの免状番号です。営業許可ではありません。
免状は工事の際は携帯義務がありますから、わざわざ名刺には入れないのが普通です。

工事業者の質が悪いのは、2次業者以降のもぐり業者の確立が高いと思います。
運営側は1次業者と契約しているため、2次業者以降は見極めが困難なのです。
お客様と工事業者が決めることですから、広告宣伝料として手数料を取っているだろう運営側に苦情を言ってもわかるわけないですよね。
手数料を取られたのは、業者の落ち度です。

業者は、暮らしのマーケットが伸びていくことで、自分たちの利益につながるわけだから、協力応援するべきだと思います。

以前、出店者側だったが、理不尽な経緯で強制退店させられたので暴露する。

経緯はこうだ。

私はこのサイトを通じ多い時は月25〜30件、少ない時でも月15〜20件は仕事をお引受したので、評価自体はかなりあったし、リピーターも複数いた。

ある日、ある依頼者の作業に伺い作業を完了させた。
と、ここまでは何ら問題はないのだが、後日、自分が思い描いていた仕上がりとは違うとクレームが入った。
（作業当日、終了後に確認してもらっているにも関わらずだ）
クレームは事務局にも入れたようで、後日、事務局からも「お客様からクレームが入っております。お客様とお話し合いの上で解決を〜」とテンプレートをよこしてきた。

なので、事務局にその経緯を話したのだが、「おたくに問題があったのでは？」みたいなことを言ってきたので、「私はやるべきことをしたし、あとから文句を言ってくるのはフェアじゃない」と反論したが、そのことが気に入らなかったのか、出店停止処分をくらった。

当然、私も納得がいかないため「セオリー通りの作業をしているにも関わらず、一方的に依頼者の話だけに耳を傾け、我々出店者側の意見は無視するのか」と抗議したが、出店停止は覆らずに暫く仕事の依頼が無かった。
（その間、幸いにも自社サイト経由の仕事依頼が沢山あったが）

何度問い合わせても「貴殿は現在出店停止中の状態です。審議の内容次第では退店処分となることもございます。出店停止や退店に関する質問や理由にはお答えしておりません。」とヴァカの一つ覚えみたいなテンプレート付の返事しかなかったが、ついにこちらの言い分を聞いてもらうことなく退店処分となった。

あまりに腹立たしかったため、「こんなことを繰り返していると貴社は衰退するだけだ」と捨て台詞を吐いたが、事務局の連中はこれを見ても何とも思わんのだろうな…

ちらほら書き込みのある中間マージン自体は害悪ではなく、広告料と思えば妥当かと思います。
もちろん、助かってる業者さんもおられるでしょう。

ではなぜこれほどまでに出店者側の憎悪を買っているのか？
その原因は【運営の窓口の方のスタンス】と判断しています〈経験則と見聞〉。

詳細まで書くとご迷惑をかける方もおられるので要点をピックアップすると
・嘘をついていませんか？
・ホウレンソウはできていますか？（サイトの不具合があれば、本当に困るのは利用されるお客さんですよ）
・出店業者さんに高飛車な態度をとっていませんか？〈へりくだる必要はありませんが、社会人同士のコミュニケーションを〉
・出店者さんと齟齬が有った時、強行突破をしていませんか？（話し合いの場を持つのが大人ですよ）

規模の大きなサービスに成長した結果、一部「看板」で威張る社員さんがおられるのだとお察しします。すべての従業員さんが悪いわけではなんだと思いますが、それは推測の域でしかありません。

私たちにとって窓口の対応が現実の、生の情報であります。よって、この評価でお送りさせていただきます。

※※管理人様、相応しくないようでしたら削除してください。

戸建ての排水管清掃を依頼したくインターネットを検索していると
ここのサイトに辿り着きました。
最初はハウスメーカーさんに業者を紹介されましたが金額が！！
金額もリーズナブルで良かったのですが
以前はマンションに住んでいて定期的に排水管清掃をやってましたが戸建てに住んでからは自分で業者さんを探さないと。
以前水道の工事に来ていただいた業者さんに話をしたのですが
排水管清掃はエンジン式高圧洗浄機の方がいいよって言われたので
エンジン式高圧洗浄機で中と外の排水管清掃業者を探してましたが
くらしのマーケットで登録している業者さんは兼業や電気式高圧洗浄機を使用している業者さんが多くエンジン式高圧洗浄機を使用している業者さんはわずかしかいません。

電気式高圧洗浄機って家庭でも買えるじゃん！！
兼業の業者さんってハウスクリーニングの方が多く
ハウスクリーニングの傍ら排水管清掃？

電気工事店としてくらしのマーケットに出店していた者です。
くらしのマーケットでは全ての追加材料等にも20%の手数料を乗せることになります、場合によっては機械器具代金にも20%を乗せる必要が価格競争力なんかありません。
システム上しょうがないのに口コミでの苦情は工事店側に入ります。
また、比較サイトのようなものなので客は金額でしか判断してこないです、作業内容の知識なんか無いので見栄えさえ良ければ許容電流などの専門的なところは安さ優先で説明しても無駄です。
中には説明が通じる方も居ますが、その方が少ないです。
業者は、無資格者で安価なところも多く業者も顧客も知識が御粗末なため電気工事として当たり前の電線被覆噛み込みを避けるために被覆を剥いてると【電線がはみ出している】と訳の分からない苦情を顧客に言われました。
被覆が噛み込んでると火事になると説明しても無駄です。
おそらく見栄えだけで適当にやられてる所も多いのではないかと思います。
運営はとにかく手数料の確認を何度もメールや電話するなど行ってもいない作業に何度も確認を求めてきてしつこいです。
上記理由から金にもならないのとストレスになるので退店しました、くらしのマーケットなんかで仕事を取って捌くよりは、腕があるならそれなりの仕事が入るのでそちらをお勧めします。

福岡県の5つ星しかない即日ゴキブリ駆除という方に
12,000円で駆除をお願いしました。
シンクを通した時に作った穴からゴキブリが入るそうで、その穴を埋める作業をするか聞かれました。
17,000円と言われたので5000円かかるのかと思い迷っていると、星5評価してくれると2000円引きで15,000円になりますと言われました。それならと思いお願いすると、請求額は27,000円。「別途」「追加」などの言葉を使わずに詐欺まがいの手口で騙されました。確認しなかったこちらも悪いですが業者としてきちんと説明するべきだったと思います。
クレームを申し立てるとまだ払ってもないのに「会社にそれで報告したんで一旦全額もらって、確認してOKが出たら返金に応じます」と言われました。後から会社の利用規約を読むと会社は一切責任を取らないと書いてました。完全に詐欺です。意味わかりません。次の日に別の方にエアコン修理をお願いしていましたがキャンセルしました。もう2度と使わないです。

格安引越しサービスで現在も出店中の者です。

運送業を営むには軽自動車は黒色、普通車は緑色の営業ナンバーを取得している必要があります。

基本、営業ナンバーでない業者のオンパレードです。

そんな出店者が優良店としてサイトから表彰を受けてたりします。

営業ナンバーでないと言うことは運送業の資格がないので貨物運送の保険にも入れません。

そんな業者はもちろん作業中の事故の賠償保険にも入ってないでしょう。車の保険も自家用で安くやってますね。

そんなズルくやってる首都圏の業者と地方で真面目にやってる私共とで値段が釣り合うハズもありません。

出店する際に車検証の提出を義務付ければ済むことなのですがこのサイトはやろうともしません。

経営者の記事を目にしたりしますが、彼には心を入れ換えて頑張ってもらいたいです。

私自身はマッチングサイトの将来性を期待しております。

なのに目先の利益を追って運営者が自らその評判を落としてしまっています。

悪いところは紳士に受け止めて改善して頂き、多くの方々から支持を受ける優良サイトになってもらいたいです。

依頼したエアコン業者が最悪でした。でも元凶は法外な仲介料を取り、責任は取らない「くらしのマーケット」の仕組みだと思います。業者はただでさえ安い料金の7割くらいしかもらってないんじゃないかと思う。だから今後は絶対使わない。

業者→30分以上連絡なしで遅刻。しかもヘルプみたいの1人だけ。相談もなしにいきなり天井からかなり低い場所に穴をあけ、気付いた時は時既に遅し。新築に無駄な穴2箇所。メインの人は2時間後くらいに来た。なんとか今日中に終わらせてあげたいとか言ってたけど、心の中では「は？遅刻してきて何言ってんの」と怒りを何とか堪えてました。3台で昼前から21時過ぎまでかかり、だんだん妻の顔も険しくなり、、、
設置後、案の上不具合発生。化粧カバーから水滴が滴り落ちる。床に洗面器とタオルを置きしのぐ。保証きいたのかもしれないけど、もう関わりたくないので、信頼できそうな業者に連絡、修理の下見依頼済み。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

他の業者と比べて安かったから。
【良かった点】

綺麗にしてもらった気がします。
【気になった点】
作業時間が早すぎる気がします。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
終わってから これをしてもらわないと終われませんと言われ 真横に立たれ 口コミを要請されました。怖くて いい口コミしか書けませんでした。終わって、すぐでしたので、壊れたかも 確認してないのに。 本当に怖いと思いました。これじゃあ 口コミが良くなるのも当然かと思いました。 これから 利用するかと聞かれたら エアコンの調子次第です。

実家へ帰省するタイミングで清掃その他をお願いしようと予約したところ、直前に勝手にキャンセルされました。キャンセルされたあともその業者は普通に予約を受け付けているので意味が分からない。
そのほかの業者に予約したんですが、前日になってもなんの連絡も来ないかいきなりキャンセルとかばっかりです。
サービスに実態が良く分からない怪しい会社。
会社に電話相談窓口もないのでますます怪しい感じ。
貴重な時間を浪費させられて予定が片付かなかったので腹立たしいですが、もしこんな会社のサービスを利用して何かのトラブルに巻き込まれたりとかを考えると、むしろ使えなくてラッキーだったと感じています。
私からの感想としては絶対に利用しない方がいいという事ですね。