カーブスの口コミ・評判 51ページ目

新しくOpenするカーブスに行ってみようと思い体験に行ったのですが、マシンの使い方をスタッフは教えてくれず、どうやったら良いですか？と声をかけたら若いスタッフの女性から隣でやってる人を見ながらやって下さい。と言われました。見よう見まねでやっていたら、時間で移動するらしく次の人に移って下さいと言われて何だかわからないうちに終わってしまい帰り際にはしっかり入会案内されました。あまりにも不親切だったので入会するのはやめて帰宅したら頻繁に電話がかかって来ました。

お友だちの紹介で3ヶ月です。初めは快適でしたが、プロテインの販売トークがかなり強引に感じ、不信感がつのってます。予想外のことではっきり言ってすごくイヤでした。また、他にも会員第一では無いように感じる事が多々あります。例えば、帰り際に、カウンターの中で先輩コーチが後輩にお説教みたいな事を話してるのですが、、目の前に会員がいるのですから、声かけとか会員に対する事が大事だと思うのですが。目の前で聞こえてるほうは気分良くないです。気持ち良く帰りたいです。それでもすかさず、プロテイン注文しないのかを複数人に確認されて…こちらの口コミの通りでした。運動スタイルは画期的でとても良いと思いますが、スタッフの「人」がついて行ってない印象。多かれ少なかれ、人生経験豊かな年配の女性会員のほうが、懐大きくて受け止めてるのかなーと思います。でも顧客をなめてたら衰退するでしょうね。今のところ私は友だちには勧めたくないです。最低でも、鍵付きのロッカーは設置して当たり前じゃないかと思っています。会員の立場に立って、儲けだけじゃなくもう少し経費かけたら、と思います。

コロナウイルスが猛威を振るう中、カーブス側としてはやれるだけの対策（換気、マシンの間をあける、マスク着用を促す、消毒薬の設置、ストレッチ無しで速やかに退出させる等）は完璧では無いにしても頑張ってされているとは思います。が、肝心の会員さんで意識の低い方がチラホラ、おばちゃんパワーが悪い方に働いている時もあり、ヒヤヒヤです。マスクは手に入りづらい事情もあるから着用したくてもできない人も中にはいるかも知れませんが、相変わらずのお喋りは絶えずで、マシンの最中でも構わずマスク無しで話しているので、もう少し今の状況を考えて黙ってマシンを動かして、話すなら終わった後、外で喋ってもらいたい。マスクも出来るなら作ってでも装着して欲しい。（正直クラスターが脳裏をよぎって生きた心地しない）と、色々考えていたら休会したくなり、検索中にこちらを見つけ『持病がないと休会は難しい』と読み、じゃあ退会しかないわけかと、またしばらく悩んでみようかな。今の内容で同じ料金というのもひっかかるところでもありますし。友人が通ってるフィットネスでは休会制度はないけれど、コロナウイルスに対しての救済措置で退会しても同じ条件で復帰出来ると聞きました。カーブスでもそれくらいしても良いのではないかと思います。戻ってくる人はくるだろうし、戻って来ないなら仕方ない。というスタンスじゃないと不信感つのります。
カーブスは運動だけではない魅力もあるのだから、コロナを乗り越えたら復帰する人は沢山いるだろうし。

週4ペースで約2年間通いました。
正直コロナがなければ続けていたと思います。
私は40代の主婦です。
2月下旬にテレビなどでコロナのことを報道されてから気持ちが乗らず休みはじめ3月10日頃カーブスの事務局に電話しました。退会方法を尋ねると直接店舗へ連絡するように言われました。まず来店日を予約し面談しました。
退会したいと言いましたが3月末まで休会対応しているのでまずは休会してくださいと3月分は返金されますということで用紙にサインしました。
またカーブス側から3月末に連絡が入るということで家に帰りました。
でも家にいて世間の状況が日に日に変わってやはり3月で辞めようと3月25日頃電話しました。
やはり退会します伝えると、どうしてですかと言われました。こっちがおかしいかのように言われちょっと理由は言うまでもないのにと思ったけど、退会手続きをお願いします。というと予約日が空いてないのでまた連絡しますと言われました。
3月31日にギリギリ予約が取れて店舗に行きました。
こんな状況だけどサーキットで運動している人はいました。3度めの正直でやっと退会手続きを進めていただき、
コーチは何も悪くないのに申し訳ない気持ちにもなったけど、1ヶ月おきに何度も辞める辞めないの話をするのも心苦しかったのでとりあえずスッキリしました。
私みたいに辞める方はいますかと聞いたら1名おられました。と言っていました。大体の方は休会してるのかな？
3月分と特例退会の手数料300円くらいは引き落としされるが今までお世話になったことを思うとまぁいっかと思いました。緊急事態宣言がら出て家の外に出れずこれからどうして筋トレしようか考えてます。
お世話になったお姉さま方が元気でいてほしいです

私は、入会して2ケ月！入会してお友達紹介の券を頂きましたので、50代の方に紹介しました。自前予約を私がして、前の日に携帯にその方に連絡が。聞かれた内容が、家族構成、体重、身長だったらしく、次の日に私に連絡がきました。顔も見たこともない人になぜ、ここまで答えないと？いけないのか！気分を悪くされました。お客さんが気分を悪くしたのがわかり別の方が対応されたそうですが、それから、2度と体験にきません。そして、その後の従業員、店長なに１つ、すみませんの一言もないまま1ケ月が過ぎました。こんな苦情はその店舗でおわり。上には話しはあがらないんだと思いました。いい商品でもこれでは、全く人を紹介できません。もうしないと思います。今は、個人情報が厳しい中、こんな内容を先に聞くなんて失礼すぎます。
私も、入会する前に電話がきて、家族構成を聞かれました？え？なんで？と不安と不信感をもちながら体験しました。お客さんのご意見を聞いてくれる所が必要だと思います！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
健康のためカーブスに通う事にしました。

【良かった点】
30分という手軽さと、運動になれていない自分でもこなせるマシーン。若いスタッフの笑顔と優しい人柄がよいです。

【気になった点】
でも、各マシーンがどの筋肉に効くのか、またそのためにはどこに力を入れると効果的なのかを聞かれたときに、どのスタッフも答えられたらプロフェッショナルを感じるのになと思います。
利用時間が短いので、自分が行きたいと思う時にやってないのが残念です。
朝9時〜と12時〜3時何とか開かないかしら。
ホームページに希望を書こうとしましたが、そのような所が見つからずここに書くことにしました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
細かい希望はありますが、前よりも歩けるようになり、元気になったのは間違いないので、これからも続けます。ありがたい存在です。

おうちプランの体験で、事前の電話で軽い気持ちで入らないかもしれないがそれでもよいかを確認して行きました。体験当日の同意書の項目に、入会を検討する人だけ体験できるという欄があり違和感がありました。担当のスタッフの言い方は嫌な感じでした。たとえば、身体の計測をしたあとの目標設定はどうしたいんですか？　そうなったら何が変わりますか？　と強め。体力測定の数値はカーブス通って4年間？位の平均値と比べて、あなたはどうかということで、そこ比べる基準に無理がありすぎ不安をあおるやり方に思いました。当日決めると割引にと即決をせまり、断ると、無料体験に移行させたいようで、どうしてやらないのかと聞かれました。私には合っていないと感じたことと、説明で週1回30分で効果がしっかり出るとか言われ、他の時間もそれなりの工夫や積重ねがないと無理と思えることを飛ばして、さらっと言うあたりにいい加減さを感じました。昨今の決意を少しずつとっていく勧誘との共通点がたくさんあります。商売なので問題はないですが、気軽な体験ではなく、入会前提の説明という印象でした。最終的にしっかり断りましたが、その後の対応の冷たいこと…全体的にとても後味の悪い、いやーな気持ちになりました。通う時間がとれる方は良いのかもしれませんが、おうちプランは魅力的には思えませんでした。

カーブス歴は5年くらいです。メソッドは好きです。良い距離感のメンバーさんとの関係も心地いいです。カーブスだけで体脂肪率18.3%まで落ちて、骨格筋率は40%を超えました🎵
ですが、それはInBodyでの計測結果なのでした。自宅にある体組成計でも似たような数字が出ます。
ところが... カーブスでの計測では入会時からまったく変わらず体脂肪率28%超えが続いています。計測するモチベーションがまったく持てません。世の中InBodyをはじめ、正確に計測できる機器が出回っているので、そろそろ買い替えた方が良いのではないでしょうか? そもそもカーブスの計測機器で使用している統計的な推計値が誤っているのかと。
カーブスで筋トレ励んでも骨格筋率が上がっていないと思いこまされているメンバーの皆さま、大丈夫です。他の機器で計測してみてください。カーブスでの計測は時間の無駄なので、コーチからしつこく「計測しませんか?」と言われても、もう数か月前からやらないことにしました。代わりに健康診断の時にオプションでInBodyで計測したデータをコピーして店長に共有し、とても褒めていただきました。今後も、カーブスの計測の代わりにInBodyやって、その結果を持ってコーチに自慢しようと思います。

転勤族で3カ所移動して、足掛け7年通いましたが、今回のコロナ対策で不安を感じ、先月退会しました。
カーブスからのハガキでは、コロナ対策バッチリしていますとのことでしたが、行ってみると、たった4人しか来ていないのに、人と人との間隔は1メートルくらいしか空けてなくて、そのうち2人はマスク無しで、息をハァハァさせながら運動していました。

コーチの方のお話では、マスク無しで来た場合は、おしゃべり控えて頂いていますとのことでしたが、初期にジムのクラスターが発生したのは、おしゃべりしていたからでは無いんです。
無症状感染者が、運動する時に、息を深く吸って深く吐く、そこでウィルスか拡散されてしまい、一緒に運動している人も、深く吸って体内に取り込んでしまうから感染が広がってしまったと言われています。運動器具の接触感染もありますが、呼吸が深く頻度が高いことも要因と言われています。

最近は、ライブ等で、換気の出来ない空間で大声で発生するからという報道の方が注目されているせいか、ジムにおける本質的な危険要因が忘れられているのかと思ってしまいました。

マスク無しの方もOKとするなら、せめて常時換気したり、1人1人の間隔を、いわゆる2メートルくらい空けるソーシャルディスタンスを守ってほしいです。

そのことは、伝えましたが、カーブスの勉強会で指示された対策を実施しているとのことでした。換気を頻繁にすると、湿度が下がってしまうとのことでしたが、その日は曇り夜から雨で外の湿度も高そうだったので、湿度は天気や季節で異なるので、柔軟に出来るだたくさん換気されては？と伝えても、一応ルールが決まっているとのことでした。

運動器具のアルコール消毒は、まめにされているようでした。
体温チェックはしないんですか？と聞いたら、来る前に測って、熱があったら遠慮して頂くとのことでした。

私が気付いただけでも改善余地があるのに、とても残念だし、コーチの皆さんやメンバーの皆さんのことも心配になりました。

私は運動が苦手で、普通のスポーツジムは敷居が高くて通いづらかったので、カーブスのサーキットトレーニングはちょうど良く、気に入って通っていました。今回退会となり、残念です。他の方々もおっしゃっていたように、コロナ収束までの特別休会制度のようなものがあったら良かったんですが・・。

退会については、事前に電話で新型肺炎の影響で自分ので仕事が減ったということをメインに話し、人との接触時間を短くしたいので、手続きだけスムーズにお願いしますと依頼しました。感染リスクのある空間で、長話で引き止められるのがとても怖かったので。
郵送やネットで退会手続き出来ないか相談しましたが、直接来店が必要とのことでした。なので、当日は比較的スムーズに処理して頂きましたが、１５分くらいかかりました。

緊急事態宣言が出たエリアなので、今はお休みになっているようですが、このウィルスには長期戦で立ち向かわなければならず、再開された時にも、まだ市中感染が収まっていない可能性が高いと思います。ぜひ、本質的なウィルス対策を施すか、難しいようなら柔軟な休会措置、長期休業を検討してください。全国二千カ所？あるカーブスがクラスターになっては困ります。

9月にプロテインの料金、来年は会費が上がります。それは仕方ないです。ただ、コーチはメンバーの運動中に、本部からのお知らせがあります　とその連絡用紙が貼り付けてある場所を言っただけ。
ちゃんと説明する義務あるのでは？マニュアル通りの説明でもいいから理由説明して、ご理解いただけますようお願いします　くらいのこと言うべき　と思っているのは私だけではないです。

次いつ来ますか？
なんて聞く意味あるのかな？
結構遠くから助っ人コーチが来た時、一回限りの名前も知らないメンバー達に聞いてるのを見て、つくづく思う

毎月の計測で、無料体験チケット渡されて、どんな方に声かけたいですか？と聞かれる。最近では、体験に来る来ないは別として　という言葉付き。体験に来るとはっきりしないのに答えられる訳ない。答えれば名前聞かれる。本人の知らない所で、名前独り歩き。冗談じゃない。

コーチの意思ではなく、本部からの指示でしょうが、自分がメンバーだったらどう思うか。働いている立場から難しいかもしれませんが声上げて下さい