320,031件の口コミ

[終了] エステタイムの口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

139件中 31〜40件目表示

最悪。絶対行かないほうがいい。

全身脱毛コースを契約しました。
最初は非常に満足して通っていましたが、『肌めちゃくちゃ荒れてますよ!』と大きな声で言われたりして通うのが嫌になってしまったので、約21万円返金してもらうことになりました。

経理の締め日の関係上銀行口座に振り込まれるのは翌月の20〜25日頃になるとのことでしたが、仕方のないことなので了承しました。
ただ、その日を過ぎても入金されていないので、私が返金依頼書類の記入ミをしてしまったのかと思い問い合わせしたら、経理部の方が処理を忘れてしまった為、入金はあと半月待ってくれと言われました。
『そちらの対応ミスなのにまだ半月待たないといけないのはおかしい。明日入金できないのか?』と聞いたら、『確認して折り返しお電話します。本日中に確認取れます』と言われたので2時間半待っていても電話が来ない。(私が『あなたの上司からも謝罪の言葉が欲しい。上司が今居ないなら明日でも明後日でも良いから上司からも電話してほしい』と言ったのを誤解していたようです)
問い合わせたら既に退社されていたそうなので、『明日は仕事なので、仕事前か、退勤後の16時から17時の間に電話ください』とお願いしましたが、退勤後何分待っても電話が来ない。
こちらから電話したら、『17時以降にお電話と聞いてましたので‥』と言われました。復唱までして時間の確認していたんですけどね。

結局上司の方とお話しさせてもらい、既に入金済みで翌日振り込まれるので確認して下さいとのことで何度も謝ってもらいました。
が、ここの会社の方から何度も謝罪されましたが、本当に信用出来るものではありません。
私と関わった方全員があまりに失礼すぎました。

脱毛の技術に関してはすごく満足です。素早く、全身でも40分程で終わります。
ただ本当に本当に適当な扱いをされます。おすすめしません。多少高くても違うサロンに行って下さい。

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時間、お金を返してほしい。悔しい

500円で全身脱毛ができるという広告を見て行きはじめたが全くの嘘だった。
ただ、初めての脱毛で自分自身全く何も知識がなく「このプランでは毛は減りません。毛を確実に減らすのなら〜」と約20万ほどのプランを組んだが毛は減らない。
プラン回数が減るごとに、新たなプランを出してくる。
「今組んでるプランより確実に毛の減りが早くなりますよ」と言葉巧みに契約させられる。
また考えます。と伝えると「今日を逃すともうこの値段では提供できない」「上司にも掛け合って、○○さんだけの価格なんです」とサインするまで帰れそうにない。
1度強く断って帰ったこともあるが、次行ったときには申し送りにでもあるのか、「この前の〜」といって契約させようとする。
早く帰りたいのにサインするまで帰してもらえないため、結局契約させられる。
自分の意思が弱いことにも問題はあるが、合計すると100万近く使わされた。
それなのに毛の減りはよくない。こんなことならもっと違うところにいけばよかったと本当に後悔でしかない。

予約も取りやすいと書いているが全くの嘘。
1ヶ月程前に言えば自分の取りたい日に取れるが、1週間前とかの直前だと全く取れない。
仕事の都合上休みが中々取れず、いつも1週間前とかの連絡になるがそれでは予約取れず不便。
また、私の契約内容では施術担当者が決まっているらしくこの日は担当スタッフが不在のためと断られる事が多い。
1度それでもいいから、出来る施術があるならしてほしいと予約取ってもらったが、かなり態度が悪かった。
行った日にも今度は必ず担当スタッフがいる日に来てください。といわれいつもより雑く感じた。
それなら契約するときに担当スタッフがつくことを伝えてくれないと困る。
ネット予約もできるため、システム的なところにわざわざ電話をし暗証番号等聞きネット予約をしたが、私の契約内容は時間がかかるためネット予約してはいけなかったそう。
そのことも伝えられておらず、予約当日に電話があった。
「○○さんのプランはネット予約は不可です。今回は空きがあるので施術しますが、もう2度とネットで予約しないでください。」と言われた。
もっと言い方はなかったのかとすごく不快だった。
それに空きがあるのでというが、その日は電話したときは空きがないと言われたのに一体どうなっているのか詳しく教えてほしい。
結局1ヶ月に1回も行けず、半年程行けなくてもざらではない。

新しいプランについても、覚えていないのかこの前そのプランで契約させられたが。と思うことも多々ある。
それに後々出してくるなら、最初からそのプラン言えよ。と思う。
かなり回数は残っているがクーリングオフ使えないだろうから、結局お金をドブに捨てたようなもんだ。
お金の無駄。時間の無駄。行くだけ後悔。

とあるサイトの口コミは基本☆4,5になってたりするが、全くの嘘。
口コミを書けば施術部位を増やしてくれるといわれ、書くことが多い。
書けたら投稿前にスタッフに見せないといけないため、いいことを書くしかない。

総評)強く断れるぐらいの人でないと時間・お金を無駄にする。

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1.00

無料カウンセリングのつもりが…

エステ・タイム
京都 イオン洛南店の
カウンセリングに行きました。


事前のテレアポでは、
悩んでるコース、箇所等を話しました。

カウンセリング担当されたのは
名前は見てなかったですが、係長の方でした。

レーザーの脱毛経験があると
お話したのでほぼ知ってる話と、
料金プランの説明を30分ほど。

事前電話で伝えたことは、
一切伝わっていないのか、記入したカルテを元に話が進められました。

迷ってるおためしプランには
あまり触れず、初回来店者限定のプランの話が進んでいきました。

脱毛経験者と言うことからと、
あまり利益にならないからか、
「おためしプランにします」と言ったら、
突然「なんで?」とタメ口。

そもそもその前提で来たのに、
変えるほどの魅力をこのサロンに感じなかったためですが…。

「このプランで通うのは、やめたほうがいいんですか?」と聞いたところ
「効果が実感できず、満足できないのではないでしょうか。時間の無駄になるのではないかと思います。」
と言われました。

効果の実感も、時間の無駄かどうかも
私がしてみなければ、わからないのに、どうしてこんな事他人に言われなければいけないのか、疑問でした。

伝えるのも、面倒で帰ってしまいました。

脱毛経験者に関わらず新規の客の獲得するための、
おためしプランですよね?

しかも、よそのサロンに通ってる私に
どうせなら、慣れ親しんだサロンで脱毛すればいいのではないか?と
他店を進める営業者の気持ちが、全く理解出来ませんでした。

40分程度意味のない時間を過ごしました。電話でも出来たであろう会話です。絶対人に勧めません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 4.00

24回通ったが、自己処理が必要な状態

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
初めての脱毛で検索し、ホットペッパー等の口コミが4.4と高かったため決めた。立地も西宮北口で近かったためです

<利用したのは全身+顔+VIOの脱毛>

【良かった点】
予約は取りやすく、1回の施術は15分
VIOや背面のシェービングを担当して頂く方、
照射して頂く方の2人でしてもらうことが多く
スピーディに終わります。
接客も丁寧に感じます。

【気になった点】
・18回コース約30万を支払い、回数を終えると
 背中の毛が気になると勧められて
 +11万支払い、6回追加で行いました。

 結果、施術終了から3ヶ月の現在 Iラインに硬めの毛が生えました。ひじした、スネ、膝上、脇は薄くなったものの長めの毛が生え、自己処理が必要なほど残ってしまって残念な気持ちになりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
自身の毛がよっぽど剛毛だったのかもしれませんが
40万の価値は感じられませんでした。
今後は医療脱毛に切り替えようと思っています。
自身で契約する前にしっかり医療脱毛等も視野に入れ
考えるべきだったと思っています。

  • kさんがアップロードした画像
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3.00

  • 料金 4.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 5.00

格安美容サロンとしてはいいと思う

美容脱毛ど素人が初回カウンセリングに行ってみました。
結論から言うとWeb広告で初回激安通い放題(実は分割払い1回分×12回分)というサロンに比べればはるかに良心的です。
こちらのエステサロンはそういった詐欺まがいの表示はギリギリ行っていないように思われます。
しかし、いい意味でも悪い意味でも実際にWebと店での情報が違うため素人として大変混乱しました。webで普通の料金表としと提示されているのにその表の1部の料金は初回限定価格だったり、店では割引が効いてwebの値段より安かったり…と
そのためweb上では料金が実際と違う、施術や通い方の情報がスカスカということより安心してお金を払えるかはカウンセリングの定員の腕次第ともいえるでしょう。
だからはっきりと意思、目安を持っている人やズバッと質問できる人以外からは不安や勧誘を受けていると思われても仕方ないと思うやり方でした。
今回私は1箇所×4回コースを契約しましたが万が一肌トラブル等があって辞める場合はクーリングオフができるということで後は実際の効果に期待します。
規格外の広告の価格を鵜呑みにしなければ通常コースも充分良心的ですのでちゃんと自分から質問して不安部分を解消できる人ならそれなりに納得して受けれると思います。

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カウンセリング

その他サービス

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勧誘ひどい

安さで行きました。
最初は若くて明るい嫌味のない方だったので、契約しました。
次回以降は人が何人か変わりました。
ちょこちょこ勧誘がいややなーって思ってました。
そして寒い。
最後の方はベテランの方が、次の契約とろうとしっかりマークされるようになり、
最後の日は、わたしが裸にも関わらずベッドで営業。
毛が濃いめのわたしの体(施術してない箇所)をチラッとタオルめくって、
「ほら、見ちゃったけど、まだこの部分すごいでしょ?」と。
濃いめやから開き直ってるんで、イラつかなかったけど、
人によってはすごくイラつくでしょうねw
上の立場の方なのか、昔やってたキャンペーンを引き合いに出して、わたしのためにその価格で…との営業。
わたし裸ですよーw

3年位前の大阪の店舗。
いまはどうされてるんですかね。

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大阪

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

広告は嘘

1000円の痩身体験へいきました。
3ヶ月通い放題9800という広告にひかれ予約。
一時間前までネット予約できるとのことで、当日ネット予約したら、家を出る5分前に『予約できない』と電話。
だったら予約とらないで。
電話で別日を相談するも、なかなか空いてない。
やっと体験へいけ施術は満足。
いざ契約かとなると話が違う。
3ヶ月で20万程の話をされる。2kg痩せたいだけなのに。
広告や、お部屋にある広告の値段の話をすると、それはローンを組んだら、最低その価格ですと、言われました。
おかしくないですか???
広告に、問題ありだと思います。
ただ、店舗で働く方のせいではないことはわかるので、ただただ広告が改善されることを願います。

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後悔しかない

西宮北口店で脱毛。支払約20万円。18回当てればツルツルになりますとスタッフは言ってたが全く毛は減らず。光を当てるプローブもちゃんと皮膚に添わせてなくて浮いてるし。かけられるタオルは生乾きの臭いで臭い。お客様ごとに交換してないのでは。こんなコロナの時期に。
施術前に体の水分量を測り、30%です とか大きな声で言うのだが、だから何?て感じ。18%でも40%でもやることは変わらない。アドバイスもない。
そして毛が減らなかったと言ったら、さらに料金上乗せしてくる。当て放題とかなんとか。別のスタッフに相談したら、なかなかですよねー私は30回当ててもまだ残ってるんですよぉと。……これが真実と気づいたときはすでに遅く。また、裸で脱毛中にカーテン一枚向こうで男性が仕事の電話をしてて内容丸聞こえ。女性相手の脱毛サロンとして倫理的に問題ありだと思う。
結局あらためて医療脱毛へ。毛、ありますねーと言われた。そもそも医師が常駐していないエステタイムで脱毛できるほどの高出力エネルギーの脱毛機があるはずもなく…。費用対効果が出せないなら、皆さんが書かれているように、「嘘」「詐欺」と言われても仕方ないのではと思う。自分も判断不足でしたが、こんな仕事を平然とやってるお店もスタッフさんも情けなくはならないのかなと思えました。サロンの正当な有り方を今一度見直されることを期待しています。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

接客態度の悪い人がいます。

脱毛を初めてするから分からないことが多かったのに、
これが当たり前これをしないといけないとか説教じみたことを言う人がいたり、バイト先で鼻炎に何回かなって仕方なく予定変更の電話をしていただけなのに予定変更しすぎと言われて、まあまあ金額もするのに
接客態度が悪すぎて気分が悪かったです。

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しぃさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

全く痩せない。

体験から、22万ほど払って痩身を受けたものの、体重もサイズも全く変わらず、時間とお金を捨てただけでした。
誇大広告も甚だしいです。

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