いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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スタッフの態度は満点
コロナでスタジオの人数制限やら、スタッフの制限やら……わかりますけど、KONAMIの最大の魅力を上層部わかってないんかな？ただ、体を鍛えに行くなら他のジムで十分です。スタジオあるから行ってるのに好きなスタッフおるから行ってるのにスタジオは、別途お金？減らす？予約も取られへんし…
なら、他のジム探すよね！長年通ってたけどほんまに残念！上層部は考えて！
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スタッフの勤務態度が悪い。
香里ケ丘店を以前利用していました。大学生のバイトのスタッフがバイト同士でおしゃべりし続けていて非常に不快でした。仕事しに来ているのか遊びに来ているのかわかりません。スタッフにたいしての教育がしっかりなされていないと感じました。お客さんにたいして陰口を言いたくなるのはわかりますが、カウンターで話すのはやめましょう。周りのお客さんに聞こえています不愉快です。あいさつはしっかりとできているので、勤務態度を改善してほしいです。
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休会月のロッカー代金請求
緊急事態宣言による時短営業は仕方がないですが、月途中で一方的に時短したにも関わらず、月会費は丸々徴収。
納得がいかないので、特別休会制度を利用したところ、月に一度も利用していないのに契約ロッカー代金は普通に徴収。
問い合わせから異議を申し立てても塩対応。
スタッフの対応や設備は問題ないですが、会社の経営方針には疑問が残ります。
会員の事など考えていない、金儲け主義の体質なので、問い合わせ等に対する対応は最悪です。ここは利用しない方が無難です。
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入会詐欺
スタッフ対面で説明を受けて入会したものの、チケットのストック体制に説明不備がありチケットが知らない間に11万分抹消されてショック。
支店、本社とも謝罪し非は認めるがチケット返却、返金にはびた一文対応せず。
コロナ禍で行けない月が2年あっても状況確認もせず引き落として搾取だけする。
これで来月からまたご愛顧くださいとか、被害者に平然と言うあたりスタッフも問い合わせ窓口も双方狂ってやがる。
設備は良いが契約内容はかなり確認しないと、絶対お金返さないマンだから要注意。
もちろん、支配人はでてこず若い女性が対応。
決済権限ある人呼べって言ったのにな！
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張り紙はがせ
どこの支店でも必ずストレッチゾーンで宴会状態の
お喋り常連集団を見かけます
車座になって延々おしゃべり
マナーが悪いのは確かにこういった会員達です
ただ会員同士で注意をすればトラブルに発展します
何より「お喋り禁止」だの
「ストレッチゾーンは譲り合って」
だの張り紙をしているのならきちんとスタッフが
注意すべきではないですか？
張り紙だけしといて見て見ぬふりならばいっそ
張り紙もはがしてロッカーの間引きもスタジオの定員も
戻して通常にしたらどうですか？
どっちつかずの中途半端な対応が1番迷惑です
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緊急事態宣言
経営が大変かも知れないけど
入会キャンペーンしながらも
いきなりの閉館とかやり方にびっくり！
長年通ってるし、子供だってスイミング通ってて
大好きなコーチもいるのに
無情のやり方に信用がなくなりました。
閉館相次いでるし…
他店に変わります。
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オゾン除菌て意味あるの？
緊急事態宣言下の大阪でようやくコナミ再開
時短という条件で通いにくい中なんとか時間を見つけ
行こうとしたらオゾン除菌で臨時休館
しょうがないので少し離れた店舗に行こうとするも
そこもオゾン除菌で臨時休館
まさかと思い調べると半径15キロ圏内
(八幡、香里ヶ丘、寝屋川、守口、京橋)と
5箇所のコナミ全て同じ日に臨時休館
利用者の事を全く考えてないからこういう事が
できるんだよね
こんなことしてたら本当に潰れるよ
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脱衣場のスノコはカビだらけ
■和泉中央店
浴室前にある脱衣場のスノコがカビだらけで歩くのが不快です。カビを避けて歩ける箇所が無いほど掃除ができていません。
スタッフに言ったら『木曜日の休館日に掃除するように担当者に伝えます』とのこと。
今日は金曜日なので、客に１週間、不衛生なスノコを歩かせるってこと？‼️
浴室入り口のタイルもカビでヌルヌル。タイルのメジからゼリー状のカビが剥がれかけてユラユラ。汚すぎる‼️
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どうにかして下さい
外からインストラクターを呼ばずに自前のコナミの社員？アルバイト？でスケジュールを構成
新メンバー全員を募集してるのに、入会しても入れるプログラムが少ない
エアロビクスのプログラムが少ない
施設の掃除が行き届いてない
ユーザーの声は中々吸収しないが、コナミ側の都合の押し付け
新大阪店は最悪！
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北浜店スタッフ結構暇みたい
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
会員
【良かった点】
衛生面いいけど
【気になった点】
五つ星なのに結構スタッフ達は暇みたい！何もしなかったみたい。
前スミスマシン・パワーラックところで見たことでびっくりした。
会員一人で力足りなかった、セーフティーバーもしなかった、大変なこともあったよ。その時スタッフ誰もいなかった。もし俺いないとその時の会員大変なことになるかも。
いつもここのスタッフは休憩時間で筋トレしてる人も多いし、
たまにスタッフ人より会員が多い。楽な仕事かな、いっぱいスタッフ休憩もジム行ける、この仕事いいね。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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