ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コロナ禍に置いて
コナミでのマナーとしてマスク着用の掲示物が沢山張られているが、ノーマスクで大声での会話や笑い声を足している会員がいてもスルーして注意をしない。特に更衣室や風呂は無法地帯になっているのに、会員が逆ギレして辞めたら困るからなのかもしれないが、他の会員達は我慢している。プールはもっと酷く、常連のお年寄り達や中年女性達を放置して喋らせ放題にしている。水中を並んで話しながら歩いている会員がいても見ているだけで、何も注意をしない。寧ろスタッフと会員が連日長話をしていて、プールガードをしていないスタッフもいる。民度が低い会員が多く、掲示物が増えても全く無視して喋っている。会員もスタッフも人としてレベルが低い人が多い。
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大野城、筑紫野、のコナミがっかり
転勤でこちらへ通い始めましたが
インストラクターもスタッフも馴れ合いで、疎外感で面白くありません。
イントラは親しい人とばかりお祭り騒ぎ‼️
おまけに
この消毒が第一の中、いまだにマシンを履く雑巾も汚い。
ただ洗っただけの雑巾‼️
スタジオの中にも雑巾‼️
手で持つのも嫌な程濡れてたりします。
理解できません❗️
せめて除菌シートにして欲しいです。
会費だけは近隣で一番高いのに施設マシンはお粗末！
スタッフもお粗末！やる気ゼロ！
活気のある元気な雰囲気、他の施設に学んでほしい‼️
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休会月のロッカー代金請求
緊急事態宣言による時短営業は仕方がないですが、月途中で一方的に時短したにも関わらず、月会費は丸々徴収。
納得がいかないので、特別休会制度を利用したところ、月に一度も利用していないのに契約ロッカー代金は普通に徴収。
問い合わせから異議を申し立てても塩対応。
スタッフの対応や設備は問題ないですが、会社の経営方針には疑問が残ります。
会員の事など考えていない、金儲け主義の体質なので、問い合わせ等に対する対応は最悪です。ここは利用しない方が無難です。
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スタッフの勤務態度が悪い。
香里ケ丘店を以前利用していました。大学生のバイトのスタッフがバイト同士でおしゃべりし続けていて非常に不快でした。仕事しに来ているのか遊びに来ているのかわかりません。スタッフにたいしての教育がしっかりなされていないと感じました。お客さんにたいして陰口を言いたくなるのはわかりますが、カウンターで話すのはやめましょう。周りのお客さんに聞こえています不愉快です。あいさつはしっかりとできているので、勤務態度を改善してほしいです。
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もっと悪くなるだろう
10年以上利用してきましたが、コスト削減しか考えない経営は我慢の限界を超えています。外部インストラクターをどんどん減らして、楽しいプログラムが無くなってしまいました。スタッフもほとんどがアルバイトで、利用者にアドバイスなんてできません。コナミの決算資料を見ると、今年度のスポーツ関連事業は減収増益の計画になっていました。これって、会員は減っていくが、コストをもっと削減して利益は増やしますということですよね。今以上につまらないスポーツクラブになるのが分かったので、他のスポーツクラブに移りました。 コナミより規模は小さいものの、スタッフは親切でマシンは新しく、プログラムは豊富。同じ業界なのに、これほどの差が出るのはなぜだろうと思いました。
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マナーを守ればジムは使える
スタッフは仕事でなく遊びにきているようで、クチャクチャおしゃべりに夢中で、うちわで盛り上がっていて楽しい楽しい学生👨🎓生活のシーンのようで、、、楽しいのはいいけど挨拶ぐらいしなよ。
マシンにずっと座ってスマホやっている会員に注意しないし、
ストレッチマットでスマホやおしゃべりしてどかない、全くストレッチしてない会員にも注意しない。
マシンに付いている汚いクソの匂いがする雑巾で、マシンを使った後に拭く、、？
余計に汚くなるんですけど。
雑巾自体が汚いのが分からないのか？
混んでるから施設が使えないんじゃなくてマナーを守ってないから使えないという事が、分からないのか？
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違法な規約変更に料金徴収
ここ、おかしすぎる。
夜１０時以後利用可能と言うことで入会したので時間短縮するなら、それを会員が納得したうえで会費徴収すべきです３月２７日にひそかにHPに告知して、３月の１０日以降は退会認めないとは。
マシン一つなくなったのとは意味が違う、まったく利用できないんだから。
これって明らかに契約違反です。
会員用の問い合わせ窓口の電話はまったくつながらない。そんなことはあり得ない。これはわざとだ。
とりあえず消費者センターにケースを挙げてもらいます。彼らには矯正力がないが数がそろえば調査が入るはず。みなさん消費者センターに連絡しましょう。
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コロナ感染を増幅するコナミの対応
【気になった点】
潜在的な感染拡大リスクがある中で、営業時間の短縮は、施設の密集度を悪化させるだけである。また、社員による除菌活動は見受けられず、マスクすらしていない。浅ましい。営業時間短縮の理由として、国による対策が示されっとあるが、対策が何ら無いのに、何を指しているのか？甚だ無責任である
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
利用していた施設がコナミに買収された
【良かった点】
料金が下がった
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とにかく振替できない
津田沼に通わせています。
月2回までは翌月以降に振替出来るとうたっていますが、その翌月以降の振替出来る日にちが1日も設定がなく、全て満員を示す×印。
毎月25日の振替登録解禁日になった瞬間に見ても、新カレンダーには×のみが並んでいます。
少なくともここ2ヶ月はこんな状況です。
欠席しなくても８月と１２月には3回しかレッスンがないので、全員が1回は振替しなければなりません。
全く振替先を用意してくれないなんて、詐欺にあっている気分です。
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コロナ対策
4月に休会し、7月から恐々通っています。会社勤めの人はマスクなしで話はしないけど、プールのおじ様おば様達❗喋りっぱなし❗プールサイドに話さないようにと沢山の看板が表示が並んでも無視。ジャグジーなんて固まって大勢で喋って❗特に集まるクラスの後は凄い。見てわかるだろ？と口を塞いで眼を閉じても、お喋りに夢中でお構い無し⁉️わかるジェスチャーも知らぬ振り。あの方達に注意はできない。ロッカーも同じ状況。人がいない時間や空間を求めて気を付けていますが、クラスター発生で店が閉じることにならないように祈るばかり。若い人が飲みに行くのばかりは責められません。アナウンスが効果的では？マスクしてブールで歩くおじいさんは見かけなくなりました。危険を感じたかもしれません。
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