ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応の悪さ
注文がシステムに判明されず、おかしいと思いカスタマーサービスに電話しましたが、そこで説明した内容をダブルチェックして電話を切ったのに、更に間違えられ、もう一度電話したら今度のオペレーターはこちらの話をよく聞かず勘違いしたまま話し続け、修正しようとすり人の話も遮り続け…
本社にクレームしても応答ありませんでした。
イオン系列は前にもトラブルあったけど、二度と利用しません。
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アイスドロドロ冷蔵常温
18:00〜20:00でお願いしました。届いたのは21:00です。
遅れるという連絡は来たのでいいのですが、アイスがドロドロに溶けていました。牛乳など冷蔵品は触ってみて冷たさはありませんでした。
配達が遅れることも考えて梱包なりして欲しいです。非常に不愉快でした。
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配達時間
19〜21時の配達希望で、19時20分頃の不在票が入ってました。
カスタマーセンターの受付締切が19時30分と書かれてあって、結局再送してもらえず返品処理されました。その後センターと話をしましたが、まるで誠意が感じられず、もう今後は利用しません。
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欠品多すぎ
数回利用しましたが、欠品が多すぎる。
常に同じ商品が欠品になっていることが多い。
店舗に行くとあるものも、ネットでは欠品になっていることがしょっちゅうです。
注文できても商品がキャンセルされることが多すぎてがっかりします。
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アレルギー
西友ネットもセブンネットも、商品とともに原材料表記が出ていますが。イオンネットだけ表記が無し
注意事項として、アレルギーの方はパッケージをよく見てください。と書いてありますが、
表面のみの写真では、作り方も原材料もチェックできない。
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欠品があるため使いづらい
欠品があり、代替品も用意できない、となり当日キャンセルとなりました。
こういうことがあると怖くて会社の宴会では使えないですね。
他の大手の酒卸を使うのが間違いないです。
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