イオンネットスーパーの口コミ・評判 68ページ目

最初に利用した時は女性の方で指定時間より10分早く来て大変困りましたが 今回3度目ですがおじさん配達員の態度が悪すぎてクチコミを書いています。インターホンの前で無言。ドアを開けたら何故かため息。お釣りが欲しいと言うと嫌そう顔をされ終始だるそうで見ててこっちも気分が悪いです。こういうのが1度あるとまた利用したいと思えなくなるので改善してほしい。

無調整豆乳1L、九州産納豆、生鮮野菜のような物こそこういうサービスを使って買いたい。
でも注文するたびに「お気に入り」に登録しておいた商品が次々と「販売終了」になっていき、仕方なくその商品欄に現れる「類似の商品を探す」というボタンを押すと大体トップヴァリューの商品に誘導される。
今では気に入って買っていたメーカーの品がほとんど売ってない。
もっと消費者の需要をリサーチしてニーズに合った商品展開をしてください。
あと２、３回で改善されなければ楽天やamazonなどに乗り換えます。

火曜市の商品は以前は前日の月曜から注文できていたのに、いつの間にかシステムが改悪されて「先取り配送便」で先に配送便を確保してからでないと注文できないシステムになっている。
それで、実質、火曜市はかなり前から予約しておかないと注文できない。
なんでこんな改悪するの?

注文締め切り前に変更しようと思ったのに、勝手にメンテナンスをして注文内容を変更できないようにされました。メンテナンスは深夜帯にしてもらいたいですし、メンテナンスが終わったあとに画面が切り替わらないときの対応もパソコンでしかできないため、スマホでもできるようにしてほしかった。

開腹手術で重いものが持てなかったため利用しました
エレベーターのない階段なので本当に助かります

欠品は毎回ですが、修正の場合は上位の品と変えてくれたりラッキーと思うこともしばしば

野菜はたまーに傷みが早かったりしますね

配達の方も色々なので、愛想のない人もいますが許容範囲です

そろそろ重いものが持てるようになったので利用は少なくなると思いますが、月に一度くらいは配達してもらおうかなと思います！

買いに行くのが面倒だったり、飲み物や冷凍食品などの重いものを中心に二ヶ月に一度くらい利用しています。
うちは配送業者さんがとても気持ちの良い方ばかりなのでそれもまた利用したいと思える点だと思います。

本店に関しては品揃えも結構あると思います。
ただサイトが見辛いですね。
あとは夕方16時に その日が賞味期限のプリンが届いてびっくりしました。
また、賞味期限が近いクッキーは湿気っていました。

商品のカテゴリーごとに袋分けしてくれているのは良い点かと思います。

3回に1回は欠品があります。
さらに、注文個数より多かったり少なく入っていたり、忘れられて入ってなかったりします。
大量に注文するので、気付くのが遅くていつもカスタマーへの電話はスルーしてます。
諦めてますが高額品だったらクレームします。。

欠品は多いし対応悪いし野菜の品質が最低

便利なのはいいですが、毎回売り切れ代替えばかり。

しかもその商品がまだネットスーパーで買えるようになっています…

お詫びの気持ちを込めて、少し高めの商品を同じ金額でと

提案してくれる人はスムーズなのですが、安い商品しか代替えできません！

金額訂正しますので！と言い張る人もいて…

担当する人にもよるみたいです

店舗変更ができないのが最もネック

注文終日できない店舗もあり。

簡単に変更ができないので困っている