イオンネットスーパーの口コミ・評判 68ページ目

いつも重いものを送料無料で家まで届けていただいて、とても感謝しています。果物や野菜も選別が素晴らしいです。
しかし、たまに商品がタバコ臭いときがあります。洗剤などはまだ我慢できますが、食品が臭うのは不快です。　
配達車は禁煙にしていただきたいものです。

後から品物が足りない事に気づいて注文履歴を確認したところ
電話連絡なく無断で欠品になっていた
注文時に欠品＆代替品時に電話連絡が来るようにチェックを入れたのにこれじゃ意味がない
高い送料と手数料とってるのだからそれなりのサービスを提供して欲しい
今回だけじゃなくて毎回欠品が多い
客商売を馬鹿にしてるとしか思えない

今日６日、ヤマトの都合でキャンセルとなりますとイオンから電話がきた。最短で９日の注文が可能ですと言われ、注文したが出来なかった。
明日頼んでいた人は届く訳で、なんか、納得いかない。電話の対応も悪かったし、モヤモヤする。
もう、食材がない。子供がいて買いに行けないし

普段は嵩張るものや重いもの、トイレットペーパーとか洗剤、酒類を中心にストック用に注文しています。欠品と出ていても、あればほしい旨メモ欄に記入しておくと結構あったりします。私は毎回何かしら記入しています。野菜とか果物は自分で見て買っているので、今まで特に不便は感じていませんが、確かに新鮮なものの品揃えは少ないかもです。
担当の方はお店の方も配達員の方もとても丁寧で感じいいです。どこのイオンかで違いがありそうです。

自宅への配達、ロッカーピックアップ、カウンターピックアップ、どれも指定店でしかできません。指定店は自宅住所で機械的に割り振られてしまう。休日に自宅から車で行くには近い。でも公共交通機関ではとても不便な場所。だから平日は通勤帰りに途中の駅近の店舗でピックアップしたい、ということはできません。私にはこれがとても不便。せめてピックアップ店舗と配達店舗を別に選べるようにして欲しい。

ネットスーパーの利点は、直接店舗に行かなくても買い物が出来ることのハズなのに、いざ配送日を選ぶときに一番近い日で一週間後なので、結局使えない。

年末年始やゴールデンウィークなど繁忙期でもない平日で3〜4回ほど試みたけど、それでも4、５日は先。今回に至っては、７日目だった。

全店舗がそんな状況とは思わないが、利用したくても実際にサービスが無いのに等しいので意味が無い。

今の満足度はゼロどころかマイナスです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
商品価格が他のネットスーパーより安く、自社商品などあるので。

【良かった点】
配達員が同じ方が多く丁寧。

【気になった点】
食料品で我が家の定番で欲しい物の掲載がなくなっていく。
条件付きキャンペーンが増え、そのエントリー画面が
注文画面の邪魔になってる。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
日用品は充実しており必要な時は使う。
利用頻度は減った。

私は、車運転出来ないし、夫は忙しくて、なかなかイオンに行けない。そんなとき、このイオンネットスーパーを利用させて頂きました！

品揃えも良いし、お安いし、今回、カード支払もポイント5倍ついて、5千円以上買うと配達無料でした。

一応私の購入したのは、生活雑貨がほとんどです。食品は、近くにスーパーがあるので。そう、お米は重たいから買いました。

配達の方も丁寧だし、スーパーの方も要望もちゃんと聞いて下さり、私は、大満足です。
これからも、利用させて頂きますね。

まず、頼んでもいないものが来たり、配達員の態度が暗かったり、時間指定を過ぎて来たのにも関わらず、謝りもしないところを改善してほしいと思います。

届ける商品でドアを止めたりするのは、ありえないでしょ！
態度も悪く、ボソボソ愛想のない言い方。
ありがとうございました。くらい言えないのでしょうか？
持ってきてやったよみたいな態度。
関東のネットスーパーの配達の方は感じか良いのに、とても残念です。