イオンネットスーパーの口コミ・評判 75ページ目

イオンネットスーパー
台風が来るから備蓄と思い前日に注文。
当日の夕方、7割りが欠品の電話。今さら〜って思いました。もっと早く連絡くれれば他を探すなど対応ができたのにと思います。結局、届いたのは・・・ついでに注文した商品ばかり。これなら利用しなかったのにと〜まるでネット詐欺?と思ってしまいました。

以前の住まいではイトーヨーカ堂のネットショップを利用。
欠品は一度も無し。
イオンは欠品が多いですね。
暑い季節の冷凍物だけは助かります。

子ども用のマスクをネットスーパーにて注文。

配達日当日に在庫がありませんと電話がきてキャンセル対応に。
その後、再度ネットスーパーで違う子ども用マスクを注文。またしても配達日当日に在庫がありませんとキャンセルに。

在庫が無いなら紛らわしいのでページから消して下さい。

便利そうだったので注文しましたが、2週間経過しても届きません。今や他社海外からでも1週間で届く。国内でも翌日〜3日迄には届きます
対応も電話が繋がらず、やっとの思いで繋がったと思ったらあちこちたらい回し… 遅くなるという一言だけでも欲しかった。何の連絡もメールも無し。折角良い商品を扱っているとしても　今後は注文する気になれませんでした　残念です

配達のおじさんが感じ悪いのでもう利用しません。
無愛想で注文の明細書も渡さず、何が欠品で何が変更なのかも不明。

最近、10時台、17時台、20時からの配達は遅がち。
北海道では、注文件数増やしたみたいで配達が追いつかないみたいです。
時間守れなら、件数増やすのはどうかと、注文したお客さんに迷惑をかけているようならどうなんでしょうか？
それで無くても雪道で毎年遅れてくるんだから。

配達の方は感じがいいです
ただ欠品が多く…補給してないのって
思うほど欠品が多いです

中学生みたいなガキの声の女が出て
さばけんで待たされるだけ待たされて
こっちは届け時間の変更を
お願いしてるだけなのに
変更しきらんみたいで
最後はキャンセルということでよろしいですか？
と言ってくる始末
時間変更を
というと
販売店に繋ぎますと
待たされるだけ待たされて
ノイズになってずーっと待たされて
切れた
対応、悪すぎじゃないですかね
お客様サポートセンターの職員に
子供を使ったらダメなんじゃないの？
経営陣、もう少しちゃんとしなさい

何時にショップに入れば、配達日時に余裕がありますか？
朝は９時から、夜は何時まで注文出来ますか？

伺いたいことがあり営業時間内に電話を何度かかけたのですが、全て繋がっても出なかったり通話中だったりとまったく対応していただけませんでした。
時間を置いたり考えてはみたのですが時間的に夜だったので居留守的なことをされているのではと思いました…。
これで大事な落し物などの問い合わせだったらどうするのでしょう。
正直店舗に向かう気もなくなりました。