スポーツクラブアクトス 大阪の口コミ・評判 2ページ目

名前は言えないが男性スタッフ、最悪の人がいる。特定の女性利用者が来たらずっと付きっきり。マンツーマンですか❔ここ。ほとんど器具利用せずずっとイチャイチャ喋っている。気持ちわるい、何しに来てるんだか。
そして入ってもカウンターにいても挨拶しない人がほとんど！気分悪い。辞めたい。掃除もいい加減。
スタッフ間でのおしゃべりも多すぎ！
髪の長めの女性スタッフは、とっても感じが良く元気で良いですよ！その方くらいかな…。

利用者に寄り添うスタンスは良いと思うが、利用者が受付カウンター等でスポーツ新聞（競馬欄）をスタッフと見ている、これって寄り添うスタンス（馬券購入していたら懲罰もの）？　
また、緊急事態宣言下にあるにもかかわらず、特定の利用者と不要不急（？）の長話が多いかな？
仕事柄寄り添うスタンスは大切と思いますが、時には上手く断ることも必要かと！！

見学した感じは広くていい感じですが、実はマシンが各一台しかなく順番が回って来ない スタジオもスタッフのプログラムばっかりで単調なので10人くらいしか入っていないです。
お風呂が特に最悪で洗うところが少なくて10分くらい待つ 料金も月間9720円と結構いい値段します。
スタッフとかインストラクターさんもよく入れ替わっているようで条件が悪い見たいです。スタッフも休みをとるときは代わりは自分で探せとかで結構ブラックですね！

南摂津店でお世話になっています。設備等は会費の安さではこんな感じかなって思います。個人的にはアクトスさんがあって助かっています。なので再開して本当に良かったと思っています。再開後、ランニングマシーンはマスク無着でも良いですよとの事だったのでマスク無着でランしていたのですがスタッフさんにマスクの着用をお願いしますとの事なので、やっぱり駄目になったんだなと直ぐにマスク着用してランをしました。慣れていないのでかなりキツいですね！後日マスク着用でランしていたのですがマスク無着でランしてる人がいました。スタッフの方は着用をお願いする訳でも無くスルーしていましたが統一された方が良いと思いますよ…何故私が注意され、あの方は注意されないのか？と思ってしまいました。

安くて、機械も充実していてとても満足していましたが
最近なぜか営業終了時間5分・10分前に突然音楽を切られるのがとても気分が悪いです。
まるで、「早く帰れ」と言われているようで
時間内は、利用権利があるはずなのに
「従業員の方達で飲みにでも行くのかな」とさえ思います。
利用者の気分を害するような事は辞めて下さい。

私の通ってるところの大きな男の店長は、他のスタッフや昼に来てる煩いおばちゃんらの利用者達と大きな声で喋ったりケタケタ笑ってるのに　私達が少し喋っただけで注意される。
今の時期　喋るのは良くないのは分かるし反省もするが　そのスタッフは自分のことは分からないのだろうか…
同じお金を出してきてるのだから平等に対応して欲しい。仕事で週に数回しか通えないので安い料金だから通ってるのに　そのスタッフが居るから辞めたくなる。スタッフで決まるよね…

消毒されてるし人もそんなに多くないから使いやすい。ただ昼過ぎに大声で会話する年配の女性グループをどうにかしてほしい。他の客から注意されてるの見たけど最近また大声でわめき散らしてた。コロナが多い地域なので本当に迷惑。辞めるのも考えます。大阪南部です。

いつも北野田アクトスさんにはお世話になっております。
お安い料金でジムに通えることは大変嬉しく思っています。運動中に音楽や動画を観ながらウォーキングをしたいと思ってもアクトスさんのBGMが邪魔をして、音楽や動画の音量を上げて聴くしなく、途中から耳が痛くて断念します。大半の人が音楽や動画を観ています。もう少しBGMのボリュームを下げて下さると快適です。

スタッフの接客対応をしっかりして頂きたいです。
同じ接客業として、お客様のせいにするのはありえません。
私はこんなに接客に腹が立ったことはありません。
その店舗の方はクレーマーに思われたかもしれませんが、
みんなに話すと、怒るのも無理ないわって言われました。
臨機応変の効かない対応をしてると会社は延びません。
口コミも悪いままで、新規は増えません。
今はSNSの時代で、すぐに口コミは広がります。
もう一度接客研修、頑張ってください！

入会して1年になりますが
ここの口コミをみているとお店によって
スタッフの良し悪しがあるのかなと思います。
その点私が通っているお店は若い店長さんが来てから
ずいぶん明るくなりました♪♪北野田店です！