[終了] シースリーに関するみんなの評判
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430件中 124〜133件目表示
- ニコさん
- 投稿日:2023.09.29
やっぱりな
9月上旬にいきなりキャンセルされ嫌な予感がしましたがやっぱり倒産したようですね。
幸い引き継いだ会社が自宅から近く通うことができますが、店舗がない方は今後サービスを受けるのは難しい様ですし、本当に契約したことを後悔しています。
永久メンテナンスとのことですが新しい会社では永久メンテナンスは難しいと説明があったので今後同じサービスを受けるのは難しそう。
0
- りりさん
- 投稿日:2017.09.03
会社の仕組みが整ってない
全員もらえるキャンペーンの応募方法が2通りあったため、ネットから注文したら届かなかった。
(多分ネットからの応募は本来の応募の仕方ではないが、応募フォームがあったので応募したのはこちらが悪い。。。?)
問い合わせフォームにキャンペーンの応募商品が届かないと入力。
次の日に施術で店舗に行った際に前回の施術の時に渡すものでしたが、忘れてしまったため今回渡すつもりでしたと言われるが、それなら前回渡し忘れた時点で一報連絡があっても良いのでは?(3ヶ月も間が空いてる)
しかし、プレゼントは2点あり、1点は店舗にないためそれは郵送すると言われた。
問い合わせフォームからの返答は一切なし。
お店の人は前回施術したところからの伝言的な言い方で今回の対応。
(『前日に問い合わせしたんですけどかぶったりしないですか?大丈夫ですか?』と聞くと
“そうなんですか?”PC画面みてよくわからないけど、多分大丈夫です。みたいな対応。)
客から問い合わせされてることに対してお詫びない。問い合わせの件ですが、という言葉がないことで連携してないんだなと。
c3のキャンペーン系は届くの遅いと思ってはいますが、問い合わせしてるくらいなんだからすぐ郵送されるだろうと思いつつ1ヶ月待つが届かない。
もう一度問い合わせフォームに郵送されると言われたが届かない。と入力。
2日後に商品届きました。
が。
ここまで散々待ってるし、店舗で渡し忘れた的な言い方してるのに。
なんの一文もなく商品のみ届いたことに会社の対応としてありえないと思いました。
もちろん2日営業日以内にメールまたは電話の連絡をしますと問い合わせフォームに書いてありますがなんの連絡もありません。
そして問い合わせすればすぐ郵送できるなら最初からすぐに郵送しろよと思いますよね。
そんなキャンペーンくらいでと自分でも思いますが、沢山の人が利用してる会社なのに伝達、客に対しての対応があまりにも悪いので書かずにいられませんでした。
問い合わせフォームがあるんだから答えを返すべきです。
解約の対応最悪と書いてありますが、問い合わせの対応は本当によくないと思いますのでご注意ください。
キャンペーン
2
- chicoさん
遅刻には厳しい(笑)
結構口コミ悪かったのでちょっと構えてましたが、私はそんなに悪いお店とは思いませんでした。
確かに、月初めあたりは電話が繋がりにくいので、予約のときに不便です。
でも、私は今のところ上手く予約が取れているので、そこもあまり何も思いません。たまたまかもしれませんが。。。
自分で剃ってくる部分で、剃り残しとか、あと遅刻に関してはとても厳重なのですが、そこをしっかり注意して行けば何の問題もないですよ!
接客はまあ、よく言えばあっさりしてるというか(笑)私は別に嫌いじゃないです^^
13
- ぽちさん
対応最悪、ネット広告の安さでは受けれない。
ネットだけだと詳しい料金出てないので、他と比べようと大宮店で無料カウンセリングに行きました。
脱毛のながれと料金体系を聞き、月々7000円というのは、全身やり放題の37万の料金をローンを組んで支払うという意味でした。また、1日で35カ所できるのも、料金が高いプランで一回受けたらその後3ヶ月は受けれないとのこと…
いろいろ聞いて、契約はせずに考えますと言うとはい分かりました。と行ってあからさまに雑な態度、そして言い終わる前にすぐ席を立ち出口で扉を開けて早く帰れと言ってるかのように待ち構えてました。
話てる途中や私が考えてるあいだに電卓をカチカチしたり机に落としたり…社会人として未熟すぎる態度で残念でした。
そしていらない情報かもしれませんが、話てる間とてもタバコ臭かったです。
- 匿名さん
- 投稿日:2018.11.09
カウンセリングのみ
無料カウンセリング受けに行ったのですが、今契約しないと6万円以上かかると言われ、内心困惑していました。契約のサインをする直前で、やっぱり契約は持ち帰ってもいいですか?と聞くと、本当にびっくりするくらい態度が変わって驚きました。にこにこ説明して下さって信頼できそうだなと思っていたのに、契約検討したいと言った途端、真顔になり、声が小さくなって、何かを呟いて部屋を出ていかれ、数分すると、「どうぞ」と言いながら、そそくさと出口に連れていかれてめっちゃ怖かったです。契約しないでよかったと思いました。大手のサロンだから信頼して行ったのに残念です。この投稿もどうなるのか分かりませんが、全て事実です。
とにかく未成年にこの対応はあんまりだと思いました。
3
気になるQ&A
- まちさん
- 投稿日:2020.01.29
予約とれません
びっくりするほど予約とれません。
最初の説明では予約とりやすいという説明を受けました。
予約時間になり、ネットで予約しようとしても
絶対できません。
手の届かないところの剃り残しがあると
施術できません、と。
背中も頑張って自己処理したんですが
剃り残しがあったみたいで
やってもらえませんでした。
説明では手の届かないところは
お店で処理すると言っていたのに、、。
残念です。
背中は一生やってもらえないのでしょうか。
脱毛の効果はあるので続けたいのですが
この2点だけ不満です。
- とくめいさん
- 投稿日:2019.04.14
接客が店舗によって物凄く違う
C3で脱毛を始めてもうだいぶたっていていつもだいたい同じ店舗で予約を取れることが多かったのですが初めて違う店舗の予約を取りました。そちらの方が自宅から近く初めての店舗ということでウキウキして向かいましたが接客が酷すぎて、今後その店舗で予約枠が空いていようが、もう絶対行きたくないと思います。バックヤードでの話し声が丸聞こえ「〜で、クスクス」のような、実際私のことじゃないのかもしれませんが待ってる間まるで自分が何か悪口を言われているようで不快でしかなかったです。脱毛は全身をお願いしているので2人体制で施術してくださいましたが、いつもの店舗と違い容量が悪すぎて2人でやってる意味があるのかなと思いました。いつもの店舗はどちらの方も何かしらやってくださっていて1人がレーザー中だったらもうお一方は違うパーツにジェルを塗っておくなどとにかく流れが止まることなくテキパキとやってくださっていたのですが、こちらの店舗は暇な時間が発生。これなんの時間なのだろうお手伝いの方要るのかしら?と施術中終始疑問でした。極め付けは、施術後「少し乾燥が見られるのでしっかり保湿お願い致します」とお手伝いの方から言われそのまま違う業務へと戻られました。それは私のケアが不十分だということなので真摯に受け止めますがそれを隣で聞いていた主担当の方がまた同じく「乾燥が見られますので、、、」と。いや、それさっき聞きましたとおもいましたしそう何度もなんども言われるとイラッとするのが人だと思うので。その後家に帰って何だかんだしていると体の至る所からレーザー保護で貼ってくださるシールが出てきて、本当に一日中不快で仕方なかったです。そういう細かいチェックも怠っているのだなとそちらの店舗への信頼は一切なくなりました。
3
- とくめいさん
- 投稿日:2020.05.30
断りきれなかった
動画広告をみてキャンペーンの特典が気になり、公式サイトを見ても総額が分からなかったのでカウンセリングを受けてみることにしました。カウンセリングを聞いて、どうしても値段的に厳しいと感じたので「今回はやめときます」と言ったのですが、「今契約しておいてあとでクーリングオフって方法もありますよ!」って。私としては「私には値段が厳しい」ということを言葉でも態度でも示したのですが、何としてでも契約しないと帰れないといった口調と雰囲気でした。
しぶしぶ納得したことにして、その場を終えたのですが、今回は契約解除しようと思います。
また店舗に着いた時に、カウンセリングに1時間ほどかかります、と案内されたのですが、カウンセリング開始までに計40分程度待ちました。スタッフ不足なのかもしれないので、事実を伝えるだけに留めておきます。
- まつさん
予約がとれない。
やっぱり予約が取れない。
かよエールも画期的な機能だと思うが今日の今日の施術や空いていたとしてもすぐに予約依頼するも取れた ためしがないです。
かなり前から解約できないので仕方なくつづけてますが、かよエールやどこでも予約してなどで予約が取りやすいとアピールしてますが私的なにはそれ以前と何も変わっていなく相変わらず予約がとれないです。
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- とくめいさん
- 投稿日:2023.09.21
ア
ただただ予約が取れない。
悪評でいつか潰れてしまうんじゃないかと思うくらい契約者に対する扱いがなってない。