くらしのマーケット ハウスクリーニングの口コミ・評判 2ページ目

去年エアコンクリーニングしてもらって付け方間違えてしまったので時間かかってすいませんでした。と物腰柔らかく良い方だったので頼んで良かったと大満足だったのに、冷房付けたらすごい水漏れですぐ連絡したら本体の故障ではなくドレインホースの詰まりでは？日程調節して伺いますだったのにその後連絡なし！ドレインホース掃除する器具買ってやってみたけど水漏れ改善しない！冷房も効きが悪い！自動掃除の部品も外れたりして本当にホースの問題なの？それから既読にもならずくらしのマーケットに連絡してもそっちでやって！じゃなかったら消費者センターに連絡して！と他人事！消費者センターに連絡したけど連絡取れないと、ただエアコン壊されて終わりました！！
これ見た人は絶対頼まないほうがいい！
くらしのマーケットが規約変えて違う業者に修理お願いして請求をバックれたとこに請求すればいいのになんの解決もしてくれない最低なプラットフォーム！！

エアコン掃除と風呂掃除を依頼、エアコンは直ぐに調子悪くなりメーカーに修理依頼する羽目に💢　風呂掃除は手際は良かったが、自分で掃除したような仕上がり💢

くらしのマーケットに連絡してもマニュアル通りのオウムのような同じ返答しか得られず、あまりにも腹が立ち、消費者センターに報告して対応してもらうも、電話対応は出来ないと言い、消費者センターが電話番号開示しないのは、商取引法違反になると言うと、電話番号は出したメールはきたが、消費者センターの人が電話すると繋がりもしない番号だそうです。
その内容をメールして必ず電話下さいと送るも何の返答も電話もないそうです。

こんな会社がバンバンCMしていいのでしょうか？

トラブルがあっても何もしてくれません。

皆さん　依頼する時は良く考えないといけないと思います。

エアコンクリーニングを１台お願いしました。暑い中、丁寧に作業して頂けたと思います。

しかし、作業に来られた方がアイコンの写真の人とは別人で不安になりました。そして何より不安に思ったのは、領収書を頂けなかったことです。帰られてから気づいたので、領収書が必要だからとメールでお願いしました。直ぐに送付します、という返信が来たので待ちましたが、数日経っても送られて来ません。その後も再三メールでお願いしましたが、その度に送付しますという返事、結局、10日以上経った今も郵送されて来ません。たかが領収書ですが、不誠実な印象は拭えません。

クロスクリーニングを依頼しました。
くらしのマーケットで見る限り価格帯は6,600円〜19,800円位までって何が違うんだろって感じでしたが、ランキングでも上位にいた8,800円を依頼しました。
10へーべ8,800円とかいてあったのに。交通費・技術費・高所作業費などをあわせて64,000円といわれびっくり
直での依頼なら4,000円は引かせてもらいますみたいな事を言われたので、8,800円を払い当日キャンセル
次に気になっていた、上位では無いけど口コミが多い店に依頼
こちらは15,000円で前の倍ちかいって思いながらも、当日を迎え、当日の見積りは30,000円と衝撃な結果になりました
作業もスムーズにしくれて綺麗になりました。

床の剥離ワックス、お風呂、キッチンをした。
8時間もかかったのに、若い子1人で終了時間で作業終わり。休憩もないと言ってたのに，勝手にワックス時間で休憩してるし。作業も黙って始めてて。
終いにゃ、税込としての見積もりだったはずなのに、当日、消費税抜きでの話だったから，税金代上乗せ請求。

そもそも古い家だったから、出来ないことはこちらもわかってたが、キッチン半分洗剤だけ巻いて終わり。床も、ちょっと荷物をどけようとしても、クリーニング平米枠からオーバーすると。

結果やはり納得いかず、やり直しを頼んだが、3時間かかって、もう，後悔しかない

先日、くらしのマーケットを利用し、ハウスクリーニングを依頼しました。
　お願いした方は、口コミの評価が高く、
それを信用したのが、間違いでした。
作業は最悪でした
　お願いした方との間で、不備が発生しましたが、私と依頼先の間での契約の為、問題解決に真摯に向き合って頂けませんでした。
　他の方に同じ様な経験をした事を口コミに記載しようとしたところ、依頼先が作業をし、料金を受け取っておきながら、キャンセルとされており、口コミを記載する事が出来ない様になっておりました。
くらしなマーケットに問い合わせをしましたが、真摯に対応はして頂けませんでした。
皆様も気をつけて下さい、

安いのは嬉しいですが、クオリティが低すぎて他社に頼みました。
余計に費用がかかり、ガッカリしました。
他の口コミの評判通り。最悪な気持ちです・・・もう少し訓練したりできませんか？ハウスクリーニング業者として、もっと頑張ってください。

仕事の都合上午後からしか頼めない為、午後が空いてる業者を探して予約を入れたら、10時から出来る日にちはないか、と交渉してきた。希望時間で他の日にちを提案してきた訳でもないのだ。業者の言い分が、(こちらの希望の時間に請負うと)前後にお客さんを案内出来ないから、だと。呆れる！ちなみにその日は朝からずっと時間が選べる様になってたので、その時点では他の予約は入っていないはず。タッチの差で予約が埋まりましたなどの言い分ならわかるが、前後が案内出来ないという勝手な言い草で、こちらはキャンセルするはめになった。今、予約を入れたいこちらをないがしろにして、まだ入ってもいない客を、優先された。非常に気分が悪い。
朝から順番にしか予約を取りたくないなら、希望時間の意味がないだろう！尚、朝から順番にしたいならその旨を記載する様メールしたが、既読スルーにされる始末。客をなんだと思ってるのか。そして、キャンセルに追いやった客が、どんな人脈があるのか想像はしないのか。
くらしのマーケットは何度か利用して、勿論きちんとした業者も多いが、今回のこんなのは初めてだ。しかも口コミ評判はとてもいいから騙された。予約段階でこんな意地悪されても、仕事が成立してないからその事はサイト内の口コミには書けない悔しさ。
くらしのマーケット運営会社のカスタマーセンターや問合せ先を探したが窓口は無い様子。何かあったら双方で解決しろ的なその体制もがっかりだ。今後また、この様な業者に当たったら嫌なので、脱会しようと思う。嫌なトラウマになってしまった。