辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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態度が悪い
1回30分だし、気楽に通えるのは確かです。
ですが、皆さんも書かれている通り、働いてる人には不向きです。
行きたくても行けません。
にも関わらず、ちょっと間が空くと電話がかかってきます。
毎月計測がありますが、スタッフが手で測るので誤差があります。
しかも、同じスタッフが同じ日に同じ時間に同じ場所を測っても3.5cm違います。
それを言ったところ「締め具合で変わりますから」と笑顔で言われました。
反省の色一切なし。
嘘でも顔を曇らせて申し訳なさそうに言って欲しかった。
なので、こちらも笑顔で「退会の手続きお願いします」と言ってやりした。
「今ですか？」と嫌な顔。
今すぐやらせました。
これ、店長です。
ほんっとに態度悪いし仕事できない。
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いいのに残念
去年あたりに年配のコーチがきてからこの１年で３人のコーチが辞めてしまいました。乗っ取られた感で残念です。古参メンバーさんのおしゃべりで良い人だけが辞めていく他、グチが耳に入ってきました。以前のコーチ達のメンバー向けの視線、雰囲気とても良かったのに、雰囲気がガラッとかわりました。お店に当たり外れがあると聞いたので別のお店に行こうか、30分だけなら嫌な雰囲気でも我慢しようか検討中です。アンケート全く意味なく働いている人の自己満足にしか思えません。リハビリ運動としてはとても良いのにガッカリです。
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体験1回
体験いきました。アルコール消毒なしにどうぞどうぞと招き入れられました。
スタッフは空いてるマシーンを消毒するでもなく、サークルになっているマシーンをぐるぐる人が移動しています。換気もされてません。
担当のスタッフは今どきありえない近さで勧誘してきます。話をあわせて友達ふうのテンションです。また、意味のないボディタッチをされそうになりました。
体型測定（必要?）と体力測定があって、筋力はどんどん衰えると言われ、低い評価を受けました。
マシーンは4つだけ使わしてもらいましたが、わざとらしい掛け声が老人ホームで体操の指導を受けてるようで、ホント異次元の体験でした。
ちなみに、貴重品を入れるロッカーもありません。
とにかく異様な体験でした。
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壊れた空調を長期間放置、スタッフ指導必要ない
水が天井裏まで大漏れした空調（3～4基すべて）をそのまま長期間（1年以上になる？）使用し続けて危険だと注意しても修理ないし交換しない。本体から直接ホースを引いて水をバケツに受けています。見るたびに嫌な気がして、行く気もそがれる。また、スタッフが長く通っている受講者に分かり切っている指導は必要ない。うるさいだけ。脈拍も何度も取っても意味なし。異常な数値が出ても特に何もするわけではない。
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セールスがしつこいけど
数年前に約一年位入会していました。
「お友達にも入会云々」としつこかったけど、「友達はいません、職場にはカーブスに通っていることは秘密なんで」と伝えたら、一切、私には声が掛からなくなりました。また、常連のおば様方のおしゃべりがうるさく、煩わしくなったので、退会する際は、「親の介護が始まってしまい‥」と嘘を言ったら、すんなり退会出来ました。
退会したい場合は、介護を理由にしたら良いと思います。
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女性だけなのがいい
マッチョなお兄さんやかっこいいお姉さんがいると
劣等感を感じて行くのがだんだん嫌になるけど
ここは基本おばちゃんばっかなんでそう感じないのがいい。
それとオシャレなジムならウエアから用意しなきゃだけど
ここは普通のTシャツしまむらで買ったスウエットでOK。
プロテインは一度だけ勧められたけど高いから断わりました。
マイプロテインやトップバリュのほうが安いし。
友達誘っても地元に女性の友達いないんで誘ってません。
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声かけがお決まり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
筋力アップを図るため。
【良かった点】
僅かながら、筋力アップが期待できること。
時間の縛りがないこと。
家トレは、続かないので、料金を払って通うことで、続けられること。
【気になった点】
測定は、ストレスになる。
誰にも、また個々に毎回声かけの言葉が同じで、マニュアル通りで、そんな声かけはいらない。
クチコミをしても、繁栄されなくて進歩がない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
仕事を辞めて、通える頻度が高くなったので、再開契約をしました。しばらくはまた通ってみようと思っていますが、色々な意味で負担になったら、退会を考えます。
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救済対応 術後
5月に腫瘍切除の手術を受けました。大変気に入ったいたので退会は考えず復帰するつもりでした。術後の初めての診察時に身体の状態を確認して、暫くは筋トレはお休みとらなりました。まずは身体の回復をと先生から言われました。縫合場所がちょうどみぞおちで、腹筋が全く使えません。あくびでさえ構えてする状態です。診察日その日に店舗に連絡して退会手続きをしました。その日が6月1日なので、全く使用できないのに6月末退会？ １日前なら5月？
お客さま相談センターに救済対応をお願いしました。対応の方はマニュアル対応で、会員番号を確認することもなく、また上司にご検討依頼しても全然ダメでした。これではもう全く復帰する気持ちもてません。病気で利用ができなのに。
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営業かけられてやばい。
以前カーブスの羽村店に通ってました。
体験の時点で入会を決めてしまいました。
体験時点での電話での勧誘が酷く、日にちいつにしますか？話も長いしその時のノリで入ってしまいましたが2回目以降の対応が雑です。機械の使い方も何も教えてくれず、適当な理由をつけて辞めました。その時の引き留めもひつこかったです。
その時は明るくて若いコーチが居て雰囲気で入会してしまいましたが、それ以外のコーチは年齢層高めの人とボーイッシュな感じの人で全然見てもくれませんでした。
いまだに勧誘の電話が酷いですし、チラシも送られてきて正直うんざりです。カーブスに通ってみようかなって方はおすすめしないです。
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地下で換気が心配
カーブスは、10年ちょっと通っています。スタッフはみんないい方ばかりですが、地下で換気が心配です。コロナの感染が怖くて今はお休みしています。マシンの消毒もサークル形式で、きっと不十分なんだと思います。次から次に移動するし、時間が決まっていますから、拭いたりしていたら、次に移動になってしまいます。今はどんな対策をしているのか納得できる説明が欲しいです。北千住店頑張って欲しいです。
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