辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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一部のスタッフが。
富士五湖店に通っていますが、最近入ったコーチが本当に仕事しないです。
2周の内1回はサポートってくるもんじゃないんですか？
そのコーチだけ1回もないとかザラで、ちょっとこのまま通い続けていいものかと悩んでいます。
ずーっとiPad見るか、立っているか。
え？あなたの仕事は会員サポートじゃないんですか？
と問いたい。
他のコーチがいいだけにもったいない。
学生気分なら辞めていただきたい。
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長期会員に利益還元が無し
何年か会員でいるとゴールド会員、プレミアム会員とかになりますよ。しかし、そのゴールドだのプレミアムだののカードはただのカードです。入会１月の会員とまったく同じ扱いのカードなのです。意味がまったく分かりません。以前はポイント制度があり、溜ったポイントにあわせて商品と交換が出来ていましたがいつの間にか何の説明もなしに終わりになりました。
５年、１０年と長く在籍している会員にはせめて割り引く等、長期会員にはあっても良いと思うのですが。設備の悪さ、換気の悪さ、女性だけの施設なのに専用のトイレも無し、ストッレチ場の狭さ、皆が歩いている床に横たわりその頭の上をストレッチを終えたひとがまたいで行く。とてもじゃないがこんなフィトネス倶楽部友達になんか紹介できない！！！
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コーチのマスク
コーチ陣皆マスクを外しましたね。
私個人はマスクをしているし、会員さんもマスクを付けてる人が殆どです。外して運動する人はご自由にどうぞ、と思っているし特に嫌悪感もないです。ただ、コーチ達はマスクをしていて欲しい。すぐ近くに来て話し掛けるんだから。コーチ達がマスクを外す事で皆んなが外しやすくなる、と言う考えでしょうか？どちらにしても最後の最後までマスクをしていて欲しいなと今は思います。
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電話
少しの期間行けなかっただけでこなかったら電話しょっちゅうかかってくるんですか？
正直仕事してるんで、よほどのことがない限り電話かけてくるのはやめていただきたいです。人それぞれいけない事情があるし、何ヶ月もこないとか違う用件での電話はわかりますが、そのためにしょっちゅうかけられると申し訳ないですが、困ります。
お客さんに辞められてほしくないのもわかりますが、もうちょっと配慮していただきたいです。ちょっと嫌でした。
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しつこい勧誘にウンザリ
オープンしたての頃は、無理な勧誘とかプロテインの販売はなく、気持ち良く身体を動かせる場所で気に入っていましたが、いつのまにか、筋トレの良さを伝えてとか、友達を誘ってきてとか、毎日プロテインを飲んでとかしつこく言われるようになりました。正直、40代の子育て世代の人達はほぼ仕事に勤しんでいるし、高いプロテインを買う余裕なんてないのです。会員に勧誘を頼むではなく、コーチが自分たちの足で集めてくればいいのです。できれば、オープンしたての頃のような雰囲気に戻ってほしいです。
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コロナになってから
コロナになる前は1週間通えないでいると連絡来てたのにコロナが流行してから短くても10日はかかります。
｢最近お顔を拝見してませんが大丈夫でしょうか！？｣
ってほんとか？？
って言いたくなる。
しかも去年の今頃は緊急事態宣言で距離をかなりとってワークアウトしてたのに最近では多い時は教室内いっぱいメンバーさん居て完全に密じゃん！！
と思います。
正直やめようかと思ってます。
コーチ達の言うことが信じられなくなりました。
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5年目会員、週一ですが行くのがストレス
行くたびにプロテイン飲んでますか？私は購入しました、
金額は、毎月カーブスとプロテインで、１万ちょっと、楽しく無いのに考える。コーチが馴染みになると、ボディータッチで、腰のぜいにくとりましょうと大きな声で、全く腹が立つ。痩せてるなら来ないよ！
コロナで今は、毎月の体重、腹回り計測、足回り計測ですが、
コロナの前は、床に座って屈伸した状態で腕の先までの計測があって、腰痛の私は辛い、言っても出来るだけしてくださいの返事。レクチャー通りしか答えない。辞めようと思ってる。違約金があるらしいが、払って自由になっ方が楽かも。
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３回無料体験との広告に釣られて
「1週間体験無料！」「今なら3回体験無料！」などと謳った広告がよく流れてくるのですが、結局は電話番号等の個人情報を手に入れ、店頭に来させて営業を掛けるための方法です。
初回はチヤホヤチヤホヤされましたが、入会を薦められても明確な回答をせず、無料期間•回数にもっと通おうとしたら、あからさまにスタッフに嫌な顔をされ、態度が冷たくなりました。「入る気もないのに来るなよ」と思われたのでしょう。
冷やかしだと思われたのでしょうけど、それであんなにあからさまに態度を変えるなんて、こうしてカーブスに対してマイナスの印象を持ちますし 人として、サービス業従事者として、質が低いと感じました。
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時間帯を広げてほしい。混みすぎる
カーブスに入会して本当によかったと思います。肩こりもなくなりました。ただ、人数が増えすぎて待ち時間がもったいないです。せめて、9時半から始めるとかお昼休みをなくすとかしてほしいです。こんなに混んでるのに、まだまだ入会者を増やそうとしてるのはなぜか？いち早く会場に入ってしまわないと待つことになると競争になってます。危険だと思いました。
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計測について
数人いるコーチの中でひとりだけ「計測の鬼」みたいな人がいます。
コーチ「今日から計測が始まりました。ピンクの札を持って並んで下さい」
ワタシ「今日は迎えが来るのでできません」
コーチ「それではいつですか？何日ですか？」
カーブスを中心に生活してるわけではありません！これが毎月繰り返される。何日までですので予定に入れて下さいとやんわりと言えないものか！超ストレス！！
因みに35度台の低体温だったのが平均で36度5分に改善されたし、お尻とももの境目もできてきたし、計測を除いてはまあまあ満足なのですが…。
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