辛口評価なら、みん評。
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行きたい
仕事をしていて、時間的に行けない時多くて
主婦対象のカーブスですが就労中の方にも行ける時間帯を確保して欲しいです
例えば、21時までして頂くとか
毎日じゃなくてもいいので
難しいかと思いますが刹那願いです
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まずいでしょ！
今コロナの最中、いくら年契約だからといっても、政府じゃないけど、柔軟な対応お願いしたい。施設で働いているので不安な気持もあり、行けないのに、感染対策とってますから、と電話きても、もし感染したら職場にも迷惑かけるし、でもお金もったいないからたまにいくけど、日割り計算とか休会じゃなく、世界が一大事なんだから、脱会したい人には速やかに対応お願いしたい、開けてるのに勝手に来ないからお金は引き落とします、これは違うと思います、どうか行けなかった月は返金お願いしたい。
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みんなが退会する理由
３０分の軽いマシン運動１０分のストレッチ、通いやすくて良いですね。しかし、月に一回以上の筋肉効果の説明の揚句、友達、知人への勧誘は心の負担そのもの！！
強要ともとれるしつこさです。
６７００~６８００円毎月払っているのに何で私がお客さん集めなくてはいけないの？
センターに言っても筋肉運動の良さを広めて頂きたい、ととうり一遍の答え。もっと私が若く、大手のジムが近かったら移りたい。知り合いは数名、その理由で辞めました。
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雰囲気が…
まだカーブスがそこまで名前が知られていない頃、町内にできたので入会していました。
私は1人で通っていたのですが、ほとんどの方が2人、3人お友達と一緒に通われていて、疎外感
を感じるくらいいい雰囲気ではありませんでした。
スタッフさんはいい方でしたが、アンケートややっている最中に色々質問されたり、集中でき
ない時も…。
通っている途中に人生初のギックリ腰になってしまい、それ以降怖くて通えなくなり退会しま
した。
月に一度測定がありましたが、正直私はほとんど効果なし。
私には向いていなかったようです。
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言葉えらべ
今日の事。普段ボロ服着て通っていて、たまたま壁にカラフルなシャツが結構なお値段で売りに出ていた、気になっていたので二着ばかり買い、その服を着て行った…それを見たトレーナーがそこそこの声でもう一人のトレーナーに「ピンクの服着て気合い入れてるつもり？」聞こえてるよ〜。いろんな人の事見えないように指指して笑ってたり、ロクでもない話してるの分かるから、どうしたいのかなと思う。客の悪口全部帰ったあとにしたら、雰囲気でみんな分かるから、タチ悪い。
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コーチによる
私が行っているところはコーチがいろんな所から応援に来ているようです。その理由は分かりませんが、ストレッチをして帰らないと勿体ないだとか、今月は何回目ですねだとか、放っておいてくれと言いたい。生活のほんの一部分にカーブスを入れてるだけで、メインは仕事と家庭。こちらにも都合があるんです。現役世代もいる事を頭に入れて対応して欲しい
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ターゲットは
好きな時間といえども
土曜半休、日曜休み平日13時～15時休み
実質7時間営業、営業時間短かすぎる。
スタッフにはいいけど、利用者が制限かかり
割高感がある。
ターゲットは50代上とかより
時間合わせられる主婦層ですね。
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ちょっとの運動で…。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ダイエットや筋肉をつけたくて利用しました。
【良かった点】
良かった所はトイレが綺麗だった所だけです。
【気になった点】
体験でマシーンを三種類体験しただけで次来店した時に「筋肉痛は大丈夫ですか？」と聞かれてびっくりしました。
下の名前で呼んだり、友達感覚なのもどうかと思います。馴れ馴れしいのが苦手な人はやめた方がいいです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう二度としません。YouTube等でダイエット動画観ながら運動した方がお金もかからないです。
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スタッフの対応が不快で失礼
母が通っていましたが、退会を伝えた途端態度が急変し、不快にさせる言葉使いと態度もひどいものでした。
電話がとにかくしつこく、何度もかけないでほしいといってもかけてきます。そのせいで、行く気もなくしてしまいました。マニュアルで決まっているのでしょうが、プロなら、電話で促したほうがいい相手と、声かけでやる気を失う相手がいることを判断してほしいです。
噂は聞いていたが、その通りでほんとにがっかり…せっかく前向きに入会したのに残念でしかないです。年配だからと馬鹿にしてるんだろうと思いました。改善を期待したいです。
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