ネガティブチェックなら「みん評」
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重要な注意事項は大きな文字で、目に付きやすいところに掲示して下さい
道東在住。しばらくぶりに来店、筋トレを終えてストレッチをしようとしたら、若手のコーチに「計測期間中なので、ストレッチは自宅で行なって下さい」と言われた。コロナ感染防止のためだと思うが、目の前の張り紙には「プロテインは自宅で」という注意事項だけで、ストレッチ禁止に関する注意事項はなかった。多分、別のところに掲示してあるのかと思うが、重要な注意事項はできるだけまとめて、誰もが目に付きやすい分かりやすいところに大きい文字で（お年寄りでも見れるくらいの）掲示してほしい。計測の時にも説明してほしかった。コロナのことでしばらく来店してなかったので様子がわからなかったが。でも来店して良かった。
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体重計細工してあります
初めて数ヵ月です。勧誘多いのは知っていて入会。
値段と、カロリー制限で減量しながら筋肉をつけようと思い入会。(たんぱくうるさいから減量は言わないけど)
筋トレのよさを広めましょうは紹介すると友達を失うので辞めましょう。嘘いって、チラシ渡しました~とかいっとけばok,
運動マシーンは周りと馴れ合わずに私生活でも努力しながら一生懸命やればちゃんと効果あり。運動マシーンのみは、ただのリハビリ施設になります。筋肉つける目的なら運動マシーンのみでも多少効果あり。
月1の計測タイムは1キロ重く細工してあるので、信用ならないです。
運動マシーンだけ利用して、計測は自分で管理することにしました。利用するとこだけ賢く利用しないと会費払うだけになりますよ！
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うーん、残念！
体験では最初に老化のテストみたいな事をやり、たくさんあるマシーンの中から2つだけちょこっと使わせてくれます。
カーブスのプロテインを試飲させてくれるイベントでは期待して行ったら3種類の味を試せたけど、3つで一杯分もない。しかも試飲と称して作ったプロテインをほとんどコーチが飲み干してる。もっと飲みたいなら買えよって事だと思いますが、ちょっと残念かな。
コーチもマニュアル通りの事しか言わないし、感情がこもってない。
何かといえば、サービス向上の為って勝手にルール変えるけど、結局スタッフの苦労を減らす為でしょ。そうならそう言いなよ。
サービス向上って建前でサービスを疎かにしないでほしい。
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感染症対策の為ストレッチできない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
運動不足なので入会
【良かった点】
買い物ついでに筋トレ出来て良い
【気になった点】
感染症対策の為にストレッチ場所がなくなり、運動後のストレッチを家で行うように言われる。
利用料は同じで納得いかない。
元々狭いのに、勧誘の圧力が半端ない。
無料チケットを押し付けられ、その後誰に渡したのかとか人を変えて根掘り葉掘り聞いてくる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
勧誘の圧力が凄いので、通いたくなくなった。
チケットもお付き合いて受け取ったのですが、とても後悔しています。
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本日カーブス体験しました！
今日、2週間おためしチケットでお誘いをうけたので行ってきました。
皆さんが口コミで話していらっしゃる通りで嫌な気分にしかならず、本日入会しないと安くならないと最後に言われましたが「一旦帰って考えます。」と伝えて帰宅しました。
「なぜ当日入会を勧めるかと言うと、帰ってしまうと面倒になって入会しない人が多いから。私達は皆さんの事よくわかってるんです！」と、声高らかに話していらっしゃいました。
説明を聞きに行った今日は、マシンも半分だけで良いか悪いかなんてわからず。だからこそ2週間試してから入会するかどうか決められたらいいのにな。それすらさせない。2週間のおためしは入会後にとのこと、書いておいてくれたらな。絶対に行かないわ。
プロテインや退会の事は何も説明なかったです。
誘ってくれた方には悪いけど、ここを見ておいて良かったと思います。
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先程の続き
ハサミです
長くて書ききれず続きを書きます。
衛生面に不安を覚え、退会を考えました。
退会手続きはスムーズには終わらなかったけど、店長と退会の手続きをしてもらい書類を書きおわり、
店長が手の空いてるスタッフに
『退会の手続きが終わったけど、〇〇さんに挨拶してね』と言ったら
無視されました。
10年以上通って、今まではいろいろ話しかけてきて、フレンドリーだったのに、辞めると決まると態度がひどい。
以前からカーブスの書き込みでひどいスタッフがいましたと、あったなあ。
と思い起こしました。
まさか自分がそんな目にあうとは思わなかったので、
皆さんの参考になればと書き込みしました。
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口コミ通りかな。
一ヶ月無料体験から入会しました。
初日に入会を決めると入会費が安くなる謎。
私は、基本は三日坊主なので、
お金払ったんだから、絶対行かなきゃ！
って、気持ちにさせて通っています。
最初はダイエットも考えてたけど、
今はただ運動不足解消と
腰痛予防に通ってます。
プロテインの勉強会？押し売り会？は、
確かに引きました…
まぁ、断りましたが（笑）
他の方と比べると友人紹介は
あまり言われませんね。
連日行っても、特に効果ないです。とか
言われないです。
ただ、スタッフが少なすぎなのか、
最近いつ行ってもよく会う３人のうちの
２人しか見なくて、もしかして、
離職が止まらない？
ここのカーブス潰れるんじゃ？
って思ってしまう。
そのうちの人はエリアマネージャー
みたいな人だから、
余計にそう思うのかな？
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良い点と悪い点
良い点
・短時間（30分）で終わる
・時間はいつでもOK
・安い（1ヶ月7,000円前後）
・予約が要らない
・行く回数に制限がない
悪い点
・プロテインを強引に勧められる
・友達紹介をしつこく言われる
・毎回終わった後の建前だけのアンケート
・ステップ時にシール貼りをやらされる（ステップ時はステップを真剣に行いたいのに‥）
・コーチがノルマで必死になってるのが痛い（可哀想）
・清潔と言っても、床にマットもなく寝転がるストレッチは無理
私の場合、悪い点はすべて軽く流して（あるいは無視して）、良い点のみをみて通ってます。
悪い点が改善されれば、もっと会員は増えると思う。
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一ヵ月無料体験
今日初めて無料体験で行く予定なのですが、まず、その無料体験の予約をWebでして後日お電話にて予約日時の決定。そのかかってくる電話の時間帯を18時以降にしたんだけど次の日の朝イチにかかってきて、正直「はあ？」って感じ。
当然仕事中なので出れず。ってか、なんの為の時間指定？しかも朝イチって…。
その時点で若干不信感…。
で、夕方再び電話かかってきて、とりあえず体験の日時確定。
で電話終わるかと思いきや「初日の体験が終わった後に、契約継続するにあたってお得なキャンペーンを紹介しますね。大体お話しは30分くらいで…」っと、ゴリゴリに継続手続きの話しをするそう。
え、まだ行ってもないし、一ヵ月無料体験なのに初日から契約の話しされるの？？合う合わないもあるだろうし数回行ってみて、どうですか？続けられそうなら…って話しになるんじゃないの？？？
何の為の一ヵ月無料？
もしかして行く度に毎回契約の話しされるの？
更に「友達でも家族でも、誰か誘える人はいますか？」「一緒に通える人とか、誰か他に居たら紹介してください」
いや、まだ自分が行ってすらいない所を人に紹介する訳ないじゃん。
なんか色々と行く前からテンション下がる
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自分たちに都合のいい対応しかしない
通っている店舗のコーチがどんなに威圧的でも、退会に関する相談をしても、プロテインが多いと訴えても、「それは本人が個別に相談してください」しか言わない本部コールセンター。本人が断っても退去妨害してまで、そこの店長が計測やプロテインを強制してくるという相談をしているのに、解決しようとする態度も見せません。嫌ならやめれば？とでもいう態度でした。
フランチャイズだから、どこが潰れようと関係ないんですかね？
困ったことがあったら、すぐに消費者センターか弁護士に相談するしかないようです。
本部コールセンターは、どんな訴えも聞かず、解決する気もないようですから。
（これも電話に出た人によって違うのだったら、私が電話した時に対応した人は最悪だったとしか言えませんが）
店舗によっては店長やコーチがいい人のところもあるのだろうけど、そうでないところに当たったら最悪。
運動自体は無理なく続けられますが、上記理由から、精神的ストレスがたまることがあります。
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