辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ここで購入する際は十分にお気をつけください
よかった点:店は広くきれいで、キッズスペースも大きく快適。営業の方の接客態度はGood。
悪かった点:総額150万円未満の車に対し、事前にメールでもらった見積もり書+60万円の金額を最低価格として提示。とにかく外せない高額なオプション多数で内容も不可解。
安い金額でつっておいて、判断力のないお客様から巻き上げる方式かと。どんなに交渉して削ってもGooの表示の価格+40万はご覚悟を。非常に残念。
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どこも同じに見えてきた
商談時にサービスパック的な40万上乗せがある
それを断ると！なら20万円のこっちの保証だけつけてくれれば！と言われる。『その保証にはなにが含まれていますか？』と尋ねたら、•エアコンフィルター•オイル交換エレメント•ワイパーゴム•エアクリーナーのフィルター•各種点検！いや。。。あきらかにたかい💦そもそも保証期間内にオイル交換は毎回タダなのか？コレは対象外と言われるオチは目に見えている！
どう見積もったところで工賃含めても5万〜7万程度！
そもそも各種点検ってなんだ？
20万払って初めて点検するのか？
その保証といえない保証を断ると、次は任意保険の加入を条件に売ってやる！と言われる。
中古車情報の総支払額では買えません。
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評価と同じでした…
suvが得意のお店だったので 欲しい値段と車種があり
わざわざ高速で1時間半かけて行きました。
最初の担当の方は接客は良かったです。
しかし 商談が決まり納車の日には担当は不在。ナビの取説がない説明もなく帰宅してから問い合わせをして。
安い買い物ではないです…不在だった担当者も今日不在でしたが…と、一言メールで挨拶くらいほしいものでした。
シートをフラットにしたらガムが付いていたり…
備え付けてくれるはずのキットも無い…
この会社は大丈夫か？ちゃんと車見ているのか？って不審な点が多々ありました。
いくら中古でも 納車する時くらいきちんと綺麗な車にして欲しかったです。
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がっかり
最初は営業ゴリゴリでいろいろとサービスしてくれたりするけど結果高くなるかんじ
納車までの手続きや連絡もなんだか担当と連絡がつかずどんだけ待たされたか
納車日車確認をするがいまいち汚いしよそよりも高いコーティング代払ってもガラスは鱗だらけでその上からコーティングしてあるからどーしてようか分からない
内装も細かな窓も水拭きかと思うくらい水の跡が残った拭き方で拭けてないところ多数
全体的に残念すぎるかな
せめて納車日くらい車綺麗にしておいて欲しかったな
在庫数がない車を選んだので近場ではグッドスピードしかなかったので仕方ないかもしれないが次購入する際は絶対にここでは買わないと思うかな
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詐欺に近い店
6万キロエクストレイルを20万円以上のオイル交換無料、定期点検、次回の車検代セット、その他部品の２年保証オプションに入り購入したが、あまりに日頃の対応が悪く(予約して行けばまたされる、差額の返金が遅れ何の連絡もない等)そして車検見積りで17万円といわれ保証オプションに入ってるのに何にそんなかかるのかと問い合わせると「すべて保証外の箇所なので」の一点張り。関わりたくなくなったので結局ちがう所に車検をお願いすることにしましたが、そちらで「オイル交換してます？危ない状態でした」て言われた…。結局不信感しか残っていません
ちなみに違うお店での車検代はすべてコミコミで11万円で済みました。
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諸費用が高くビックリ仰天
家族が増えた為新古車のファミリーカーをネットで探していて車両価格がとても安いGoodspeedに行き車両を確認して見積書を出してもらいました。(車両価格310万ヴェルファイア)
諸費用は＋30万くらいで考えていたのですが出された見積書は倍以上.....その時点で買う気はほとんどありませんでした。
しかも一括でその諸費用なので分割にすると当たり前ですけど分割手数料がかかるので合わせると100万近い諸費用がかかります。
契約せず店を出ました。
結局トヨタディーラーで中古車を購入しましたが車検付き2年保証付きで諸費用約30万(分割手数料込)で購入しました。
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評判通り最悪です
欲しい車がそこにしかなかったので購入しましたが
まぁ評判通り最悪です
代金を振込み、その後の連絡なし。
納車予定の連絡もなし。
納車準備できました、といきなり連絡がきて
いつ来れるかの催促･･･
購入した車の排気量が間違っており、高く税金を取られる
指摘すると差額分返金しますとなるが
約1ヶ月たった今も返金はない
確かに数千円ではあるが、企業としてこれはどうなのか
家が遠方なので車の故障で近くの整備工場に預ける、
保証使えるとなるが、振込がまぁ遅い
連絡もこちらがしないと全然ない
評判通り最悪でした
欲しい車が他にも売っていたらこんな所では絶対に買わないでしょう
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社員の質が最低
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで車を購入しました。
【良かった点】
これといって特にないです。
【気になった点】
契約が成立し書類等の手続きが終わり後は納車でもいっこうに連絡なし10日後位に連絡あり 車の不具合があり納車が遅れるとの事 その後半月以上連絡なしこちらから連絡しやっと納車そして、二週間で故障 保証があるので修理見積りをFAXし連絡したところ、検討させてもらいますとの事。もう少し社員教育に力を入れて、お客様目線で対応できる人材教育し上から目線の対応を無くすよう企業努力すべきだと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】したくない！
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納車後の評価
プロローグは以前投稿しましたので今回はその後について…
納車までは約3週間、楽しみすぎて毎日毎日You Tubeとかネットで色々情報収集の日々（初の輸入車、フランス車なので色々不安で…）
必要書類のやり取りや届いたかどうか、車検証のPDFを送って欲しいだとか必要なやり取りをメールで時々…特に滞りなく必要最低限のやり取りでスムーズでした
PDFは納車の2.3日前にメールにて受け取り無事任意保険の車両入替も完了
納車当日…
期待に胸膨らませいざ店内へ
フロントに声をかけ待つこと数分…
担当の方がみえて車検証やメンテナンスブック等一式とキー、スペアキーを受け取りいざ車とご対面
コーティングされた車はピカピカ…
ウィンカーが左側ということを気をつけながら帰路につく…
自宅駐車場にて…
惚れ惚れしながら車の周りを一周
後ろのナンバープレーあたりにクモの巣…
ここの口コミでもハチの巣が〜とか苔が〜とか色々書かれていますが正直なんでやぁ…とは思いましたが場所的に虫とか出やすいのかなぁとかも考えるとまぁ自分で取り払えばいいだけのことだしと納車されたことへの喜びに浸った
納車から約一週間、他の方は納車当日にとか数日後にとか何かしらトラブルあったりすることもあるようですが今のところ何も問題なくむしろ最高な乗り心地
あたりを引いたと思いつつ心の何処かではまだ心配な気持ちは拭いきれてはいない…
それも含めこれからのカーライフを楽しもうと思う
続編あるとすればアフターフォロー編かなぁ…
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接客で買う気が失せた
グッドスピード浜松に行きました。
受付応対◯
整備の外国人の対応◯
ここからが問題。受付で車を見たいのでと伝えると、営業マンかな？来ました。初めましてで名刺や、名前名乗るかと思えば何も無し。ガックリ。
服装みたらグッドスピードの名前の入ったパーカーで登場。これもガッカリ。
車をみせてもらって、車の中の汚れ具合にガッカリ。
乗り出し価格が車検込みで30万プラス。ガッカリ。
検討するのでと帰れば、見送りもなし。さっさと店舗に撤収。
いい雰囲気なら、商談しようと思ったがこれだけレベルの低い応対で見る気も買う気も失せました。
まあ、質の悪い車でクレームが出ないといいですね。
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