辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
これから契約する方やめた方が良い。
オススメしません。
まず。皆さんもおっしゃっているように予約しようと電話をしましたが対応があまり良くありません。折り返すと言われすぐかかってくるかと、その間気にして待っていましたが、、待てど暮らせどかかってこないので仕方なくまたこちらから1時間後にかけました。スタッフさんは全然気にもしてない風で、、とても気分が悪かったです。あと、前にも。予約を3回キャンセルしたからと前もって説明も無しに勝手に1回分引かれていて、それを聞いたらキャンセル3回したので引きました、と言われました。自分でキャンセルしているので仕方ないのは理解出来ます、、説明されていたら納得出来ます。説明されて無いのに勝手に引かれてて驚きました。その時から行きたくなくなって、で、ブランクかなりあってようやく行く気になって予約したのだけど、、やっぱり気分が悪かったです。勿体無いので、とりあえず残りの分はこなします。回数使いきったら2度と行かない。他のサロンを探します。
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ここにします。
脱毛は痛みがあったり、肌質との相性があるときいていたので、初回限定の脱毛体験をしてきました。ただ脱毛するだけではなくてお肌のキメとか毛穴の状態もチェックしてくれました。肝心の脱毛も痛みはほとんどなくて、受けた後も肌がヒリヒリするなんてこともなかったです。
お金のやりくりの目処がついたらここで契約しようかなと思います。
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脱毛について
2.3年脱毛で通っています。
毎回商品の説明をされ押しに弱い私は買わされてしまいます。。
結果家で使うことはなく無駄金を払わされています。私が押しに弱いとおもって毎回凄い高い商品などめっちゃいいですよって持ってこられます。いいかげんわかってよ、、、って断れないわたしが悪いのですがおもいました。商品の事は私が断れないので悪いのですが、脱毛箇所についてはいつも忘れられてとばされたりします。
リラックスしたいのに1箇所ずつやってもらったか見とかないと、すぐ忘れてとばされてしまいます。
この前は脇を忘れられたので、脇って回数終わりましたか？とたずねると確認しますといって、あ、すいません回数にあったのでやりますねと毎回このルーティンでどこかしら忘れて確認されての繰り返しです。
忘れるならカルテとか作れよっておもっちゃいました、
お客様の事もっとしっかり管理しないとそら来やんくなるわって思っちゃいました。わたしも接客業なのでこんな忘れられたら不快でしかないんだろうなと勉強になりました。
今自分がもってる回数が終わったらもぅ二度と行く事はないと思います。
ただ脱毛してもらったとこはキレイに毛がぬけて満足しています。
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勧誘地獄！
静岡県西部の店舗ですが、とにかく勧誘がしつこい。
遺伝子検査やら、新しい化粧品やら、お得なキャンペーンやら、お友達紹介やら…。
断っても、次に行くとまた勧誘。
おまけに脱毛は何年通ってもほぼ効果なし。
相談しても、毛周期のタイミングもあるので、こちらのコース追加してみませんか？と、また勧誘。
悪質どころじゃない！
おまけに客のバッグの入った荷物入れを足でズラすという失礼ぶり。
信じられないサービスのレベル。
まだ数回残ってるけど、辞めたい気持ちでいっぱです。
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静岡
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勧誘さえなければ星4
初めての脱毛でここを選びました。コスパもいいし施術も時間をかけてですが効果が見えてきていて嬉しい。勧誘たまにびっくりするけど悪意があるわけではないと思うのでお金がないことを理由に断っています。
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池袋東店
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気になるQ&A
あとちよっと！
毎日のように自分で処理するのがめんどうになったので、通い始めました。気になっていた濃い毛は産毛くらいになりました。ついでにカミソリ負けしてた肌の調子もよくなってきて嬉しいです。残り数回ですがちゃんと通います。
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勧誘ひどい！！！！！！！
施術中、ゆっくり休みたいのに…とにかく話をかけてくる。
コロナ禍で会話控えろとか言われてないのかな。
隣の人の会話なども丸聞こえだし、プライベートな事もズカズカ聞いてくるし、プライバシーも何もない！！
終わったあとは、コースや部位の追加の勧誘で全然帰らせてもらえないし。この後お時間大丈夫ですか？の一言もなく…
友達紹介キャンペーンとか、もうほんとにしつこいです。
お友達に連絡とれましたか？とか…
ちなみに前回は、施術後、スタッフ二人がかりで勧誘されました。。
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柏店
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行くのが楽しみ
個人的には印象良しです。
通わせてもらっていますが毎回安心してお店に行けています。知り合いもジェイエステに通っているようですがスタッフさんとかなり仲良くなっているみたいです笑心地よく会話ができることに越したことはありませんから…店員さんとして100点満点ではないでしょうか。
施術については満足しています。
脱毛を受ける度に毛穴も目立たなくなるので次にお店行くのが楽しみになるんですよね。
明るい担当さんに会えるのも楽しみのうちの1つになってます(^^)
スタッフさん、お店の印象もとても良いです。
気になることを都度質問したり聞いてもらったりしてますが…ちゃんと聞いてもらえてうれしいです。
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不快な気持ち
通い始めて1年ちょっとになりますが、紹介特典というものがあってわたしのときは紹介した方が契約を結ばれるとフェイシャルトリートメントか脱毛１箇所の2つでした。私はフェイシャルトリートメントを選んだのですが普段脱毛を受ける部屋よりもスタッフの方達がいる部屋が近いのもあったかもしれないですが、話していることが丸聞こえでした。声がとても大きくて全くリラックス出来ませんでした。 最後にパックをしたのですが、本当に時間測ってるん？ってくらいパックがパサパサに乾いたくらいにスタッフの方が来て、取ったあとに、お肌モチモチになりましたね！と言われ、適当に言ってる感じがしました。パック中は話し声聞こえるはパックはパッサパサになるまで置かれて不快でしかありませんでした。脱毛の人は別で予定を空けてわざわざ行ったのに最悪でした。もう1つが、脱毛毎回担当してくださるスタッフさんが違うんですけど、あるスタッフさんの時に、私の脱毛箇所ではない部位までしてて、あ～ちゃんと確認してないんだろうなと思いました。そのスタッフさんには会話中でも少し嫌なことを言われたのでよく覚えています。今はもう契約期間、回数早く終わってほしい！脱毛は高いのに選ぶサロン間違えたなと思いますし、もう前と同じ気持ちでは通えません。。
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カウンセリング予約にすら辿り着けません！
キャンペーンでお試し脱毛をしてみようと、ネットでカウンセリングの申し込みをしましたが、店舗からの電話で確認が取れないと予約が完了しないのに、一週間経っても連絡が来ません。
店舗を変えて申し込みをしてみましたが、受付メールには「2営業日以内に連絡します」とあるのに、こちらも連絡が来ませんでした。
なお、連絡先として登録した携帯番号は050のものなので不具合でも起きたかと思いましたが、発信も着信も問題はありませんでした。（アプリへの着信履歴表示はもちろん、不在着信があったことを知らせるメールまで届くようになっています）
コールセンターに問い合わせたところ「ご希望の時間帯に空きがある方の店舗から確認のお電話をします」とのこと。
そして翌日、店舗からきた連絡は「お電話しましたが確認できなかったのでメールしました。電話での確認後に予約が完了しますので、店舗までお電話ください」というものでした。
着信履歴も不在着信のお知らせメールも届いていないので、店舗の方は一体どこに電話をかけたのやら？という感じです。
カウンセリング予約ですらこんな状態なので、この先契約をしたとして脱毛の予約が取れるのか等いろいろ不安になったので、利用するのは止めようと思います。
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