いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
子供っぽい
スタッフが全体的に若めで子供っぽい雰囲気のサロンでした。
私は安いものではないのでかなりじっくりと検討してからコースを決めるタイプですが、若者特有のキレやすさなんでしょうかね？
すぐに決まらないといらいらいら。
客をバカにする言動が始まります。
自分たちの語彙力と説得力のなさを客のせいにして、あれが悪い、これが悪いと影口を叩くような品のないサロンです。
高いお金払っていく価値はないですね、
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久々に行ったら変化が
コロナで空いているのか待ち時間が少なく、予定時間内にしっかり終わっていただけるので助かります(*^^*)
以前より勧誘も落ち着いた印象です。
他サロンに対しての強みが金額のやすさだけかと思っていましたが、勧誘があまりないのも好印象でした。
他サロンから移籍して正解だったかな～？？？
これからの動向に期待です。
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担当を見極めるべき
向こうに任せっきりは絶対ダメ。引っ掛かったことは全部聞いたほうがいい。まともに答えられないなら担当変えてもらったほうが良い。いまのところ問題ないけど、前に他のとこで嫌な目にあってるので私は徹底してる。
中野店
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比較してしまうとちょっと。
特にこれといっていいとこも悪いとこもない。やすさが売りなようですが、安いから質が悪いということもありません。ただ、もっと高い場所のサービスと比べると多少差を感じるかもしれません。
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スタッフの方が丁寧・親切
無料体験の際にスタッフの方が丁寧・親切でしたし、料金プランも良く分かる様に説明して頂けたので不安なく契約できました。
脇と足を施術しましたが、最初は痛みなど怖かったのですが、施術してみたらアレッというほど痛みを感じずで続けることができました。
価格もそんなに高くないですし、それに予約は比較的取りやすくスムーズでしたので、会社帰りに通うことができて助かりましたね。
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気になるQ&A
米沢店好きぢゃない
まず、予約が取れない。
電話になかなかでてもらえず、一回切ってからまたかけたらやっとでました。
あと、店舗ないでのおしゃべりや、お客様が知り合いだったのかわかりませんが、すごいでかい声で話していて品のなさを感じました。
また行きたいお店ではなくなりました。
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不満
担当スタッフの接客態度が馴れ馴れしく、敬語もまともに使えていないようで大変不愉快です。
それから気が利かないスタッフが多く何か不明点がある際は必ずこちらから問いかけてそこで初めて返答が返ってくる、というのもいかがかと思います。
そして何より予約が取れません。仕事柄ギリギリにならないと勤務予定がわからないため、わかり次第すぐに連絡をしても次の空きが1ヶ月後なとどありえない返答でがっかりしました。
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最悪
非常に最悪です。
脱毛自体初めてで、友達の紹介で話を聞くだけで予約させていただきましたが、いきなり全身脱毛での高額で請求され、キャンペーンの話もこちらからふらないと話さず、挙句には勝手にクレジットカードまで作成されました。
脱毛に対しての怖さが一層増したお店でした。
本当に気分が悪くなる接客でした。
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施術
人によってレベル違いすぎ。前回やってくれた人が丁寧で良かったのに今回はかなり雑で話しもつまらない、挙げ句の果てに説教？態度も悪すぎ。
好きだったスタッフさん最近辞めちゃったって聞いてショックでした。施術も話しも他の人と違く投げやりじゃなく親身になって聞いてくれて追加の契約お金がないから断っても笑顔で最後まで接客してくれてまた何かあったら言って下さいねって。前にも他の会社でエステやってたらしくその人に脱毛してもらった時だけは効果もかなり分かったし次回全身脱毛も考えてたのに。。今は解約を考えてます
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人により
施術者により満足度が違います。
5回目乗った脱毛、明らかなあて残し！特に脇と両腕上下が目立ち電話で伝えると毛の周期の問題と言われるし、まだ見せに行っていないけど全身もう一度再脱毛してもらえるなら、良いけれど再度あててもらえないなら次から行きたくないと思う。
これは明らかな全身の毛のあて残り。技術面、スタッフの教育不足なのか？
そのスタッフはやたら、施術中勧誘しつこくしてくる。Jエステはしつこい勧誘をしないと言いながら結構しつこい勧誘をそのスタッフはしてきます。勧誘のための美容の余計なおしゃべりは要りません。そして自分の利益よりもお客様満足度と施術力をあげてください。
それまでは他のスタッフに丁寧に対応と施術してもらっていたので印象が下がったのが残念です。
人により、施術力に差があり満足度が違います。
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