ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
微妙
最初は脇の脱毛を行っていましたが、毎回他の箇所の脱毛を勧められていました。
そんなにしつこくはなかったです。
夏になり、ヒジ下、ヒザ下も気になり始めたのでその箇所も脱毛を始めました。
しかし、今度は高い化粧品を勧められ「みなさん使っている」「これを使った方が肌にいい」と…
押しが強く断りきれず契約してしまいましたが、1万円ぐらいする化粧品でもあまり効果はなかったような気がします。
しかも予約が取りづらいです。私の仕事がシフト制なので3ヶ月後の予定なんてわかりませんし、休みだって確実にとれるわけではありません。シフトがわかって連絡するも毎回「予約でいっぱいです」とのこと。残念ですね。
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勧誘が……
施術や接客じたいは悪くないです。ただ、体質は個人差があるので仕方ないですが、効果の実感がある場所とそうでない場所があります。
また、勧誘がすごい。というか、ヒドイです。会話の中でちょっとでも肩がこるみたいなことを言うと、なにかしらの商品に必ず繋げてくるし、友人に紹介お願いしますって言われて、もう周りもほんとにみんな脱毛やってるからいないですって言っても毎回言われます。もう恐怖ですね。帰りたくても勧誘が止まらずなかなか帰れませんでした。私の担当がそうなのかもしれませんが……
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順調です。
価格は確かに安いですが、脱毛効果は感じられるので、前もって予約をとれば問題なく通えると思います。私は通いつづけて1年ですが、順調に通えているので、店舗によって混み具合が違うんでしょうね。
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適当な担当に変わってしまった
担当が変わってからイライラすることばかりで嫌になってきました。
予約時間から30分待たされて、キャンペーンの内容も把握してない、毎回何かしら忘れる、赤く付けるマークも何箇所も残したまま終わる…
勧誘を断ると態度が変わって、いくらならやりますか？旦那さんに相談してるんですか？って、旦那いませんけど？
従業員は脱毛無料かもしれないけど、こっちは払う側です。もう少し言い方を考えてほしいものです。
お金もそうですが、接客の問題です。早く終わってもう行きたくないだけです。
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コスパと予約はいいです
コロナの影響があったからかいつもより予約が取りやすいです。
多少勧誘ありますがコスパが良いので継続利用中。まだ様子見です
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気になるQ&A
接客イマイチ
電話対応が、スタッフの感情が見える。感じが悪い。不誠実。
予約が取りにくい。
来店しているお客様とスタッフのカウンセリングが丸見えでプライバシーがない。
ガウンなどの着替えがあればいいと思う。バスタオルしかないようだった。
山形店
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接客態度が…
脱毛は痛くないし効果もそれなりにありますが、気になるのは接客態度です。
顔まわりの脱毛もしているので私はマスクを外していてコロナ禍にも関わらずずっと話しかけてくるのが嫌です。
プライベートなことにも踏み込んで来て、子供の有無や作る気はあるのかまで聞かれました。
今の時代そういうことは聞かないものだと思います。
若い女性なのに感覚が古いのか、トークしなくちゃいけない決まりがあるのかよくわかりません。
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見極めが必要
他にも書かれている方がいらっしゃいましたが従業員さんの当たり外れが大きいです。勧誘する人としない人の差が激しいので何を基準に接客をかえているのかわかりませんし、もしかしたらもうその人がそういう接客スタイルなのかもしれないし、どちらにせよ合わない人に当たってしまうこともあるということです。ですがほとんどのスタッフさんが過度な勧誘はなく、むしろこちらのニーズに答えようという誠意が見えます。たまに例外もありますがあまりにひどければ店舗を変えるかその人をNGにしてもらうとかするしかないかもしれません。
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わからないことがあれば迷わず質問を
通うにあたり契約時、何回もしつこく質問をしてしまったのですが、｢わからないことがあれば何度でも聞いて下さい｣と嫌な顔せず答えてくれて安心しました。今は納得して通っています。
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おさいふにもやさしい！
安さで決めましたが丁寧に対応してもらえて嬉しいです。
学生のバイト代で通えるので友達にも紹介しました。手頃な値段でキレイになれると思うと毎回通うのが楽しみです。勧誘は｢勧誘｣というより｢紹介｣って感じです。
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