312,382件の口コミ

[終了] SASALA-ササラ 心斎橋店の口コミ・評判

心斎橋店

[引用]公式

2.80

料金
2.63
効果
2.72
勧誘・接客
2.77
予約
2.66

15

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[終了] SASALA-ササラ 心斎橋店に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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15件中 1〜10件目表示

  • マンゴーさん
  • 投稿日:2019.10.28
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    3.00

お試し体験

Instagramの広告に0円でヒザ下・ヒジ下・両ワキ1回お試しできます、とあったので行ってみました。
予約の時点で0円お試しというのは伝わってたので、カウンセリングで効果みてから契約したいですって言ったら料金プランなどをさらっと説明されて施術してもらえました。
ジェルはヘラで塗るみたいです。塗ってもらったジェルくっそ冷たくてびっくりしたんですが、冬は暖かいシーツを敷いてくださるので寒くはないそうです。残念だったのは顔にかけるタオルがペラペラで、腕の施術の時ライトめっちゃ眩しかったです。あとジェルの拭き取りも雑でした。人によりけり?
施術終わったら着替えて終わりです。カウンセリング〜施術までトータル1時間で終わりました。
施術当日は
①湯船に浸かる
②激しい運動、飲酒、サウナ、岩盤浴など汗をかく行為
③ボディクリームやオイルでの保湿
この3つは禁止です。

  • マンゴーさんがアップロードした画像
  • マンゴーさんがアップロードした画像

  • あさん
  • 投稿日:2019.07.23
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    5.00

もう少し通ったら効くかな?

心斎橋店に通っています。
体験はどこか1箇所だけだと思って行ったのですが、100円で腕ワキ脚出来るとのことでしてもらいました。
初めての脱毛でしたので痛みなど怖かったのですが全く痛くなく、ホワイトニングが無料でついてくるので18回のプランにしました。
勧誘はしつこくなかったです。
1回目のとき、こちらも慣れないものでしたのでかなり剃り残しがあったようで、色んなところシェービングしてもらいました。
なにやら無料でしたので悪いなと思いながらも有難いです。
1回目の時は2人かかりでしてもらい、いい感じの方でした。
1週間ほど経つとVラインの毛がぽろぽろ抜けました!
全部抜ける訳ではありませんが、1回だけでこの効果はすごいなと思いました!(個人差はあるようです)
2回目のときはシェービング手伝ってもらいましたが適当では?と思ってしまうほどでした。
もしかしたら脱毛効果があり、あまり毛が無かったのかもしれませんが、、、
これから回数を重ねるともっと効果が出るのかと思いたのしみです。

40

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.04
  • 4.00
  • 料金
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    3.00

他のサロンよりマシ

勿論予約が取りにくい時もあるので庇っている訳でもないですが、必ず1ヶ月で予約が取れる訳でもあるまいし、現在コロナ禍でお店の状況まで考えたりすると、それを鵜呑みにするのは流石に自己中心的過ぎなのでは…?
1ヶ月に1回通えます!と言われても鵜呑みにはしない方が良いです。
ここだけではなく他のサロンでも。
私は仕事しながらお世話になっていますが、都合や事情も親身になって聞いて下さったり、1ヶ月半であったとしてもまだ予約は取れています。
自分の都合が合わない限りは勿論期間は空いたりもします。
が、他のサロンで通っていた時は3、4ヶ月、酷くて半年は取れなくてもっと酷かったです。
まだ予約取りやすいです。
多分悪い口コミを書かれている方は自身の都合に合わない、個人的に気に食わないだけでサロンさんのせいにしかできなかったのだろうなと思います。
接客も心斎橋店はとても良いと思いますし、施術も丁寧にしていただいています。
最悪と思ったことなんて1ミリも無いですよ!

効果とかもスタッフさんのアドバイス通りにしっかり保湿していると4.5回目ほどからちゃんと効果も出てます。(個人差はあるとは思いますが)
効果出すには、毛の生え揃い?などの期間を空けたほうがより効果的みたいで(毛周期は関係ない機械でも回数上がるごとにレベルも上がるから肌の負担がどうとか言ってました)
確かに1ヶ月半2ヶ月位で空けた方が正直効果ある気がする…!

現在12回目ですが、もうほとんど毛が無くてとっても嬉しいです!
保湿もしているからか肌質も変わってきました!
私は後悔なんてしてないです〜

是非参考に♪

24

  • ささん
  • 投稿日:2020.09.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

予約が全然取れない!

予約が本当に全く取れません。
通い放題のプランで契約していますが
1ヶ月半〜2ヶ月での予約が強制的に勧められます。
それより早くというと予約がいっぱいで無理だとか
通い放題にした意味が分かりません。

ですが、予約取れないから解約したいなどと伝えると
慌てたかのように空いてる日にちを伝えてきます
空いてるのならば初めから伝えたらいいのでは??

それが、5月の後半のお話だったのでコロナの期間中だったのですが
その時期は元々通っているお客様ではなく
新規のお客様しか予約を取れないようにしているだとか。
普通は逆ではないですか?ずっと通っている顧客を
大切にするべきではないんでしょうか?
予約がこんなにもとれない状況で新規のお客様ばかり
ぽんぽんと入れて、こちらはただ毎月お金を払っている
というだけの状況です。

今は、解約すると解約金など様々な料金がかかるなど
初めのお話と全く違う話をされ、泣く泣く通っていますが
そのような料金発生がなければ今すぐやめてます。

8

  • れもんさん
  • 投稿日:2022.01.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    1.00

返金か期間を伸ばすか、何らかの対応をしてほしい

18回プラス通い放題3年で契約しましたが、18回終わった後に3年がプラスされる訳ではなく、契約した時点からの3年だった。契約時にはとてもお得な感じで説明され、しっかり理解できなかった自分も悪いですが、理解できるように説明してもらいたかった。あとからローンの支払い用紙をみると、利子が数万円かかっていることが分かり、契約を後悔しました。そこの説明もローンを組むとこれだけの利子がかかると教えてほしかった。
施術してくれる店員さんなどの対応などは良かったのですが、人によってはあて漏れがあるように感じる人もいました。
コロナ禍になり、予約が取りづらくなるため数ヶ月、期間を伸ばしてくれることになりましたが2ヶ月に一回になっている今こちらとしては不利になっているとしか思えません。化粧水やお茶のサービスが無くなり、12月末にはシェービングの手伝いをしない、さらにシェービングは自分で用意しなければならない と言ったことを伝えられた。
また店舗がなくなったようで近くの他社の脱毛サロンに通うことになったが、カスタマーセンターから簡単な案内があっただけでした。
お金を返せとは言いませんが、何らかの対応をしてほしい。

3

  • ㅇㅇさん
  • 投稿日:2021.04.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

最悪過ぎる

本当に最悪でした

契約時には1ヶ月で1回通えると話していたのにも関わらず実際入ると、予約は2ヶ月近くの周期になりそれに不満を伝えると、予約表全て見せましょうかなどの返答等をしたり今までは特別扱いで特別枠を用意してたがそれはこれから不可であると言われ。
こちらからすれば契約時の説明では1ヶ月で1回通えると言われて契約したのにも関わらず特別扱いとは?

契約した方が関東からの出張の方で実際に通い始めた頃にはその方は居なく、私はただ特別扱いだの言い分を押し付けられて、解約の話になり電話をかけて下さるとのことで約束のお日にちに待っていましたがそれすらも守って頂けず、その謝罪すらもなく普通に電話をかけてきて、これ以上通われても困る辞めて欲しいのように受け取れる言葉を言ってきて、
人の話も全く傾聴せず全て言い返しで全く悪いとは思ってないなどの発言も見られます

本当に不快です。
二度と行きたくありませんし、誰にもオススメしません

本当に気分が悪かったです。
そんな状況ですら解約金をこちら側が払わなくては行けなくて
詐欺された気持ちですね。

4

  • まさん
  • 投稿日:2021.06.26
  • 2.00
  • 料金
  • 効果
  • 勧誘・接客
  • 予約
    1.00

結局取れない

結局予約は埋まっていることも多く、2ヶ月に1回のペースになります。それも、仕事上行った時にはシフトがわからず数日後に連絡するともう2ヶ月先も埋まっており、3ヶ月先になることもあります。予約がすぐ取れる!という部分はあまり感じられません。(最初の2回だけ1ヶ月に1回の予約が取れて2ヶ月連続で行けましたが最初だけでした。)利用する人が増えてきたから予約がとりずらくなったのか、理由は分かりませんが、結局連続して予約は取れません。仕事してない方やいつでも都合がつく方は取れるかもしれませんね。仕事してたら無理です。施術は間にコロナの自粛期間が挟まってしまい、数ヶ月空いてしまったので3回ほどの効果しか分かりませんが、部位によっては薄くなった場所もありました。予約の取りやすさで選んだので、結局取れないことが残念です。ネットから予約できるようにして貰えたらもっとスムーズに予約できるのになと思います。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.05.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    1.00

パックプランには気をつけて!

以前ここのサロンに4回ほど施術しましたが目に見える効果が全くありませんでした。それは個人差があるから100歩譲って良いとしてもパックプランの解約にかかる手数料がローン会社の取り分約12000円+エステティック解約の違約金20000円の合計32000円ほど取られました。今は損切りとして割り切ってるけど、どう考えてもあの施術レベルのサロンでパックプランの契約は損だと思います。それに加えて個人的に大阪府内の店舗が絶妙に通いづらい上に店舗をたらい回しにされるので苦痛でした。あと別にsasalaを選ばなくても良心的な個人サロンで同じIS脱毛の機会を扱っているサロンもあるのでそちらの方が断然安上がりでオススメ。結局ワックス脱毛と合わせて照射してくれるサロンを選び、その効果が凄まじく元気な剛毛が2ヶ月で気にならなくなりました。本当に解約してよかったです。

0

  • 予約とれねぇーじゃんさん
  • 投稿日:2020.02.18
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約

全然予約が取れない

心斎橋店で契約しました。施術は60分程で早くスタッフの方の対応も丁寧で良かったのですが、次回の予約が基本1ヶ月以上先とどんどん間延びしています。(新規顧客獲得したさで会員の予約が先延ばしされてる?ように感じます。)来店した際に次回の予約を取るようにしていますが、仕事上予定の変更が多く、予約日変更の電話をすると1ヶ月先まで埋まってしまってるのでもっと先でと案内されました。私の契約したプランには通い放題の期間の期限が設けられている為、予約がコンスタントに取れない場合、納得するまで通えるのか疑問。契約時他とは違い予約はしっかりと取れる為早く終われます的な事を案内されました。これってどうなのかなと疑問です。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.16

最悪行かない方がいいサロンNo.1

ここはまずスタッフが最低。
理不尽ですし愛想悪いし態度が悪い。
そして電話で話していること当日の説明が違う。
そして使っている機械もあまり良くない。
人によると思いますが、あれではほとんどの人が毛が薄くなるが実感ないと思う。
値段もそこそこ取ってるのにこれは‥とがっかり。
店内もビルも汚いし、机とか扉とか安くてあまりいい印象ではありませんでした。扉が重かったし椅子にスカートが引っかかるのでもう座りたくないです。
コロナで美容サロンが閉まってる中必死に営業してるところをみると、あまり良くないことを最初からわかっているべきでした。

2

  • 1
  • 2

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