[終了] SASALA-ササラ 予約の口コミ・評判

勿論予約が取りにくい時もあるので庇っている訳でもないですが、必ず1ヶ月で予約が取れる訳でもあるまいし、現在コロナ禍でお店の状況まで考えたりすると、それを鵜呑みにするのは流石に自己中心的過ぎなのでは…？
1ヶ月に1回通えます！と言われても鵜呑みにはしない方が良いです。
ここだけではなく他のサロンでも。
私は仕事しながらお世話になっていますが、都合や事情も親身になって聞いて下さったり、1ヶ月半であったとしてもまだ予約は取れています。
自分の都合が合わない限りは勿論期間は空いたりもします。
が、他のサロンで通っていた時は3、4ヶ月、酷くて半年は取れなくてもっと酷かったです。
まだ予約取りやすいです。
多分悪い口コミを書かれている方は自身の都合に合わない、個人的に気に食わないだけでサロンさんのせいにしかできなかったのだろうなと思います。
接客も心斎橋店はとても良いと思いますし、施術も丁寧にしていただいています。
最悪と思ったことなんて1ミリも無いですよ！

効果とかもスタッフさんのアドバイス通りにしっかり保湿していると4.5回目ほどからちゃんと効果も出てます。(個人差はあるとは思いますが)
効果出すには、毛の生え揃い？などの期間を空けたほうがより効果的みたいで(毛周期は関係ない機械でも回数上がるごとにレベルも上がるから肌の負担がどうとか言ってました)
確かに1ヶ月半2ヶ月位で空けた方が正直効果ある気がする…！

現在12回目ですが、もうほとんど毛が無くてとっても嬉しいです！
保湿もしているからか肌質も変わってきました！
私は後悔なんてしてないです〜

是非参考に♪

某コンタクト通販とのコラボ中だったらしくSASALAのスクラッチクーポンを頂きそこから予約をしました。

スクラッチクーポンで当たりが出ると''3部位の脱毛を無料プレゼント''との事で当たった為予約を入れました。
予約後と前日の計2回のサポートセンターから電話では問題はなく、持ち物に本人確認出来るものと最後にちょっとしたプレゼントがありますよと言われ安心していました。

しかし、いざ来店してカウンセリングを受けると「SASALAは全身脱毛専門店のため本日は全身脱毛をさてていただきますが宜しいですか」と言われ驚きました。
「本日は3部位無料になるクーポンをもらった為ひとまず体験だけをしに来ました。」と経緯から事細かに伝えると「体験だけなんてやっていない。契約をしないと体験させない。そもそも部分脱毛はしていない。」と突き返されてしまいました。前日の確認電話でもそんなこと一言も聞いておらず訳がわからなかったです。
そんなの初耳だという旨を伝えたり予約時のスクショを見せても「SASALAは3種類の光を使用した光レーザーを導入していて…」「料金プランはこんな感じで…」と明後日の話をされ最後には追い返されてしまいました。

結局なにもしてもらえず時間だけを無駄にした気分です。

他の脱毛サロンでも体験は何度かしていますがこんな対応をされたのは初めてです。

3年通い放題で一括でお支払いしました。
現在1年半が過ぎました。予約に関して、毎回もやもやしているので、少しでもお役に立てればと思いを投稿しました。
まず、説明どおり最初の方は、2週間に一回ペースで予約が取れます。しかし8回くらいを超えると、一気に一ヶ月からニヶ月後を提案され、予約が取りづらくなります。カウンセリングと違うといってもスタッフのみなさんは口を揃えて、肌状態をみながら回数考慮してますの一点張りです。担当者も毎回違うし、スタッフの入れ替わりが激しいのにわかるのかと疑問に思います。マニュアル通りで説得力がありません。

以前、同じタイミングで施術を終えたお客さんが、予約を取っていたのが聞こえてきたのですが、私には「空いていません」と言っていた日時より前の日時を提案していました。(私は最短でお願いしたいですと伝えていました。)それを尋ねると、たった今キャンセルがでました！といわれて笑っちゃいました。
新規のお客さん優先で予約をいれているのならはじめからそういってくれれば納得します。

言い方が大変失礼なのは重々承知していますが、お金を支払ってしまえば蔑ろにされます。私だけなのかと思いましたが、ここの口コミを見て納得しました。通い続けているお客さんの意見や要望に対して改善出来ないのは非常に残念です。

悩んでいる方には別のサロンをおすすめします。

初めての脱毛サロン、YouTuberが行ってるなら私もSASALAにしようかなと思いカウンセリングを予約。

駅から徒歩5分と書いてあるが、実際人通りも多く、15分はかかる。それでカウンセリングで少し遅れてしまい、体験はダメと言われたが、ホームページにこんな書き方してあったらもっと近くにもっと分かりやすいところにあると思うでしょって言って、お部屋を開けてもらい、体験させてもらいました。

説明のプランのパンフレットについて、こちらに寄越さないから、寄越して欲しかったなーって思いつつも、トータルコスト的に安すぎるよりいかがわしくなくていいかと思い、SASALAに決めた。

最初は電話で予約の確認が前日にあったように思うのですが、割と早い段階でそのサービスがなくなり、もしかして最初だけだったのかなと。

そして無理な勧誘はないと言いますが、今思えば押し売りがすごかったなと思いました。

予約は1.5ヶ月待ちなら妥協の範囲かなと思い妥協してましたが、それが2ヶ月になり、既存の顧客を十分に満足させられてないのにキャンペーンを打ち出しまくり顧客を集めていくメリットとは？と思いました。

月1で予約取れる、予約取りやすいって言ってたじゃんこの裏切り者と思わざるをえない。

そして、シェービングのお手伝いがうなじ、O、背中のみだったかな。縮小します。

肘や膝裏、Iラインなど、自分では見れないところや剃りにくい所も含め、ちゃんと処理ができず、長い毛がニョキっと残ってしまってるところは詐術できませんとのこと。

ありえませんよね。
Iライン剃るのが難しくて皮膚切ったことあるんですけど、それでもお手伝いしてもらえない、予約取れないならもう他のサロンに乗り換える他ないです。

既存の顧客を2ヶ月も待たせて、運が良ければキャンセルの日程で案内できるぜみたいな毎回見切り発車みたいなことするくらいなら、2号店とか店舗増やして顧客を分散させたらいいのに、従業員が圧倒的に足りてない可哀想な会社なんでしょうね。

他のサロンの方が良さそうだったらもう乗り換えます。

いいところとしては、(多分)18回コースと同じ価格で3年間通い放題というコースを契約したおかげで生理で体調が悪くなってしまって施術に行けない時も通い放題じゃないよりは気軽に施術延期をお願い出来ます。
あとは店舗にもよるかもしれませんが、接客はとても良いと思います。店内も清潔感があって施術中もくつろげます。

ただ、2週間に1回出来ます！みたいな広告を見た気がしたけど、実際次を予約しようとしたら1ヶ月先じゃないと効果がないとかで2週間後には予約させてくれません。あと他サロンとの比較は出来ないけど、夏はやっぱり他時期に比べて予約取りずらいと感じます普通に。
もうひとつ悪い点としては、コロナの影響で一時期施術中止になった後の再開の連絡や、予約のキャンセルが出たら連絡しますなどの向こうからの積極的な連絡は一切ないこと。
施術再開も自分で公式サイトを見に行って初めて知ったし、そこに連絡しますと書いてあったので待っていたが一向に連絡が来なかったので自分で連絡し予約をとった。キャンセル待ちも出来るとのことでお願いしたが、正直向こうから連絡が来る気配は一切ない。そこら辺の対応が良ければもう少し星の数をあげれたかなと思う。

料金は3年間通い放題で36万くらい。5回ほど施術してもらったが、効果はVIOとか脇とかの濃い場所は3年間通ったら無くなりそうだなくらいの効果を感じるけど腕足などはまだなんとも言えないくらい。どうせこのくらいかかるのなら永久が保証されてる医療脱毛で気になるところだけ施術でも良かったのかなと思わなくもない。

まず予約がとれないです。大体2ヶ月先の日程言われます。
カウンセリングのときに医療とかほかのサロンだと2、3ヶ月あけないといけないから完了まで時間かかるって言われたけどSASALAも一緒では？と今となっては思います。カウンセリングの時点では予約2週間に1回とれますと言われているので。予約の取りやすさは実際に通わないとわからないところなので、これって詐欺じゃないのかな？と思います。
あと、去年の末くらいから今まで境目の線？を書かれてたのにそれがなくなりました。それから明らかに境目の所に毛が残るようになって、あてもれですか？と聞いたら重ねてあててるのであてもれは絶対にないですと言われました。なぜそう自信満々に言いきれるのか疑問でしかたないです。あてかたも雑になった気がします。
あと、最近は物を売るのに必死すぎます。デリケートゾーンのやつとか、今気に入ってるのがあるのでって言ってるのにずっとオススメされ続けます。しつこいです。たまに何も話しかけてこない人にあたるとラッキーと思います。脱毛サロンに話をしに行っているわけではないので。話しかけないでくださいとアピール出来るものが欲しいです。
1度だけ、高いのちまちま使うより安いのたっぷり使った方がいいですよ、と言ってくれたスタッフさんがいて、全く営業もかけてこなかったのでそのかたにずっと担当して欲しかったのですが、最近はお見かけしないです。けっこうスタッフさんの入れ替わりが激しいイメージがあります。異動になっているのか辞めているのかはわかりませんが。
脱毛サロン検討している人はSASALAはオススメしないです。
わたしは解約しました。

ありのままを書くので長文失礼致します。
当方、他の脱毛サロン経験者で毛量少なめ、あと数回やりたいと思い、当時のインスタの広告を見て予約しました。そこには、勧誘一切なし♪99%予約とれる♪脇膝下膝上0円でお試しできる♪抽選して、今だけエチュードハウスのコスメ好きなのプレゼント♪と記載されていました。
予約をしてから脱毛のお試しまではスムーズでした。脱毛自体の痛みはなかったです。
しかし、説明に入ると「さぁ、どのコースにしますか？」と明らかに断れない雰囲気を出されました。私はもともとここに通うつもりで来ていたので良いのですが、悩まれてる方でしたら結構構えて行ったほうが良いかと思います。しかも、私が希望していない月額コースをすごく勧められ、押し切って断っても今度は回数の多い36回？のコースをしつこく勧められました。これは、勧誘ですよね？最終的には、自分がやりたいコースを購入いたしました。支払いに関しては、分割払いを勧められました。一括で、と3回ぐらい伝えてもとしつこく分割払いを勧められました。分割のほうが何かサロンにメリットがあるのかしら。
しまいには、お試し脱毛料金として100円の請求をされ、予約内容と違うと言うと、そんなのないとばかりに何見ました？と。予約時のスクショをしていたのでそれを見せて、0円にしてもらいました。さらに、帰り際に受付でエチュードハウスのコスメのことも聞いたら、慌ててパックを一枚。完全に忘れられていました。というよりかは、予約時の情報がきちんとサロンに届いていないのかもしれませんね。
ちなみに、次回の予約は5個希望の日時を伝えたが全て予約いっぱい。結局無理やりサロン側が空いている日に行くことになりました。
私は値段が安いので決めましたが、サービスはイマイチだと思っておいた方がいいですよー！
脱毛効果はしっかり通ってみてからまた書きます！

体験の時は強引に押してくるわけではありませんが、今日契約しないと、という雰囲気でした。契約してもクーリングオフをすれば良いと思い、契約する意思を見せると体験もやってもらえました。体験の時の照射は若干熱さもありました。肌もツルツルになる気がします。

結局契約したのですが、全く痛くなくて良いと言えば良いのですが、光の強さはどう決めているのか疑問です。以前のところは効果がすぐあっただけに、4回やっても効果が感じられず不安です。2回目に効果が出るっていうスタッフさんがいたので別のスタッフさんに効果がないと言うと個人差がありますって言われました。

裸になってから来てくれるまでが長くて、時間が勿体無いので呼び出しが出来れば良いのになと毎回思います。

また、予約が取りやすいを売りにしていましたが、取りやすいって程でもないです。全くというわけではありませんが、希望日では取れないことも多いです。また、来月の予約の解禁がA日です、と言われたのでA日に電話をかけるとまだ解禁されてないのでB日かC日にまたかけてくださいと言われ、、、
ハッキリ解禁日も決まっていないのもモヤモヤします。
契約の時にはそんな話しはしていなかったので。

店内が綺麗なのは良いです。パウダールームもアイロンまであって良いです。
対応は感じの良い人も多いです。

SHRとIPLどちらの効果もある
2週間に1度通えて脱毛完了まで早い
との事で契約しました。
実際には
通い始めて最初すら
1ヵ月に1度以上は一度たりとも
取らせてもらえませんでした。
コロナ後の予約の殺到する時期は
何ヶ月も間を開けられ
挙句それが落ちついてきたら
毛が細いので〜期間を空けた方が効果が〜
など言われ1ヵ月半空けるように
ほぼ強制のような…
強い言い方をされました。
1年半近く通っていますが
個人的には効果を全く感じられません…
そして全てお肌が乾燥しているせい、
だそうです。
それ以外の返答は得られません。
乾燥している部位は打ってもらえず
振替も無しで消化だそうです。
それも契約時に説明はありませんでした。
2部位IPLのみの別サロンに通っていますが
そちら水分測定が脱毛前にあり
乾燥し過ぎていると受けられないのですが
特に指摘された事も受けられなかった事もなく
そちらは効果もかなりあります。
安いお金ではないので
すごく残念です
解約しても戻りもほぼなく
行ってしまった分も一括で戻りも少ないので
今更解約もできず、、
そして私が通っている店舗だけかもしれないですが
18回から先期限まで通い放題を
契約しているのですが
18回から先通い放題分は
2ヵ月に1回まで、だそうです。
契約時に言われておらず知りませんでしたし
18回までの分すら
先延ばしにさせようさせようとされ
思い通りに予約は取らせてもらえない状態です。
細かく言ったらキリがない程
私個人としては言い切れない程
不満でいっぱいのサロンです。

本当に最悪でした

契約時には１ヶ月で１回通えると話していたのにも関わらず実際入ると、予約は2ヶ月近くの周期になりそれに不満を伝えると、予約表全て見せましょうかなどの返答等をしたり今までは特別扱いで特別枠を用意してたがそれはこれから不可であると言われ。
こちらからすれば契約時の説明では１ヶ月で１回通えると言われて契約したのにも関わらず特別扱いとは？

契約した方が関東からの出張の方で実際に通い始めた頃にはその方は居なく、私はただ特別扱いだの言い分を押し付けられて、解約の話になり電話をかけて下さるとのことで約束のお日にちに待っていましたがそれすらも守って頂けず、その謝罪すらもなく普通に電話をかけてきて、これ以上通われても困る辞めて欲しいのように受け取れる言葉を言ってきて、
人の話も全く傾聴せず全て言い返しで全く悪いとは思ってないなどの発言も見られます

本当に不快です。
二度と行きたくありませんし、誰にもオススメしません

本当に気分が悪かったです。
そんな状況ですら解約金をこちら側が払わなくては行けなくて
詐欺された気持ちですね。