312,382件の口コミ

[終了] SASALA-ササラ 全身脱毛の口コミ・評判

全身脱毛

[引用]公式

2.79

料金
2.81
効果
2.72
勧誘・接客
2.78
予約
2.68

123

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[終了] SASALA-ササラ 全身脱毛に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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123件中 1〜10件目表示

  • おかやんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.02.14
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    3.00

時間が短いのはすごくいい

半年ほど通っていて、3回照射完了しました。
痛みはほぼ、というか全くなく、1回の時間が短いのはいいです。前に別のところに行ってた時より拘束時間が圧倒的に短くて予定が立てやすくなりました。

効果はもう別の店で3回やってたこともあって、少しずつ薄くなってきた気がします。VIOとかはまだ全然ダメだけど、個人的に脇と腕、足はわかりやすいです。

予約とカウンセリングはちょっと微妙。
予約はそんなにスムーズじゃないです。店舗増えたから改善に期待......
カウンセリングは悪くはないけど、正直どこも言ってる内容変わんないです。割引とか聞きたいことちゃんと用意してくのがおすすめですね。

色々思うところはありつつ、新しくてきれいだし、前のとこより安いしそんなに不満はありません。このまま自己処理楽になって欲しいです。

16

  • はしこさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.01.14
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    3.00

もう6回くらい通いました

カウンセリングは他社とそんなに変わらずだったかな。大手脱毛サロン2社とクリニック1社も行きましたが説明自体は大体どこも同じ流れで進みます。
一括あれば値段が安いのと、産毛にも効くのがお気に入り。

他の人も書いている通り直前だとやや予約が取りにくさは感じますがなんだかんだ調整して定期的にちゃんと通えてます。
痛みはほぼなく(ジェルは冷たいけど)ぼーっとしていたら終わる感じです。(笑)
毛はちょっと減ってきたかな~まだ6回目なので残っているけど処理は楽になってきました。

当て漏れとかはなく、スタッフさんもだいたい話し方?は揃っていて兎に角安く脱毛がしたかったので、その点で不満はないです。

24

  • デコちゃんさん
  • 投稿日:2019.09.05
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    4.00

総合的にはかなり満足

【料金】★4・・・元の設定金額は他のサロンと同等~少し安いくらいですが、カウンセリ ングの際に引けるガチャガチャくじで 20%OFF(多分)に当たってかなり金額が下がり、さらに歯のホワイトニングも無料でついてきたので満足。
【効果】★3・・・元々医療脱毛に通っていたのでそれと比べたら効果は若干落ちます。しかし全く痛くないのに脱毛後はちゃんと毛が抜けて徐々に薄くなっているのでエステとし ての効果はしっかりとあると思います。痛みが苦手な方にはとてもおすすめです。
【勧誘・接客】★5・・・脱毛サロンにありがちな人による技術の差というのも感じられず、どんな質問にでも丁寧に答えてくださるので安心感があります。
【予約】★4・・・仕事上土日しか通えないこともあり、カウンセリング予約もかなり埋ま っていたので正直不安だったのですが、施術予約は今のところ毎月土日にとることができています。ネットで予約ができるようになれば嬉しいです。

34

  • まるさん
  • 投稿日:2019.10.05
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    5.00

スタッフの差が激しい

ほかの口コミにもありましたが、スタッフによって知識や対応がバラバラです。

私も薬を飲んでいて成分等もカウンセリング時に全て話して記入、確認。契約前の電話の確認もしてOKだったのに、
契約した後にやっぱりダメと言われました。

その時は、カウンセリングの時にお客様からきちんと言ってもらえなかったので…と言われて気分悪くなりました。

カウンセリングシートにも書いたし、そういうことにならないように不安だから確認してくださいって言ったし、5000円払って診断書も出してるのに、言ってないと言われて正直引きました。

しかも、もう一度診断書取り直して欲しいと言われ…
有り得なさすぎて解約することにしました。
だって診断書取り寄せる時に必ず入れる項目と内容を確認して電話で確認もしたんです。

そのあと恐らく流れを知ってる別スタッフさんがすごく謝ってくれましたが、結局お店のミスで本来契約できなかったんです…と言われ、そのあと別の方がまた謝ってくれてやっぱり大丈夫です…といったり、、、企業としてどうなんだろうと不信感でいっぱいです。

店舗によって差が激しいみたいなので、東京の大きなところとかだと違うのかも。

だけどあのようなスタッフさんもいるかもと思うと別の県の店舗でもいきたくないです。

17

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.04
  • 4.00
  • 料金
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    3.00

他のサロンよりマシ

勿論予約が取りにくい時もあるので庇っている訳でもないですが、必ず1ヶ月で予約が取れる訳でもあるまいし、現在コロナ禍でお店の状況まで考えたりすると、それを鵜呑みにするのは流石に自己中心的過ぎなのでは…?
1ヶ月に1回通えます!と言われても鵜呑みにはしない方が良いです。
ここだけではなく他のサロンでも。
私は仕事しながらお世話になっていますが、都合や事情も親身になって聞いて下さったり、1ヶ月半であったとしてもまだ予約は取れています。
自分の都合が合わない限りは勿論期間は空いたりもします。
が、他のサロンで通っていた時は3、4ヶ月、酷くて半年は取れなくてもっと酷かったです。
まだ予約取りやすいです。
多分悪い口コミを書かれている方は自身の都合に合わない、個人的に気に食わないだけでサロンさんのせいにしかできなかったのだろうなと思います。
接客も心斎橋店はとても良いと思いますし、施術も丁寧にしていただいています。
最悪と思ったことなんて1ミリも無いですよ!

効果とかもスタッフさんのアドバイス通りにしっかり保湿していると4.5回目ほどからちゃんと効果も出てます。(個人差はあるとは思いますが)
効果出すには、毛の生え揃い?などの期間を空けたほうがより効果的みたいで(毛周期は関係ない機械でも回数上がるごとにレベルも上がるから肌の負担がどうとか言ってました)
確かに1ヶ月半2ヶ月位で空けた方が正直効果ある気がする…!

現在12回目ですが、もうほとんど毛が無くてとっても嬉しいです!
保湿もしているからか肌質も変わってきました!
私は後悔なんてしてないです〜

是非参考に♪

24

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.10.14
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    2.00

効果がない

昨年末から通っていて、かれこれ6回ほどは施術して貰っています。(コロナの緊急事態宣言等で通えない期間もあったので仕方ないですが、予約は当初説明して頂いたくらいの頻度では取れません!良くて1.5ヶ月に1回、平均2ヶ月に1回くらいです。)

3,4回目の施術後は脇やVラインの毛が少し減ったかな?という実感がありました。しかし、5回目、6回目の施術後は効果を全く感じません。寧ろ以前抜けたところもまた生えてきて、通い始める前とほぼ同じ状態になってます笑

このまま年内あと2回くらいは通えると思うので、その2回でも効果を感じなかったら年明けに解約しようと思ってます。私自身は言われたように禁忌事項は避けていますし、保湿も毎日していますし、事前のシェービングもきちんとしています。それなのに効果がないのは、サロン側のせいだとしか思えません。

シンプルに機械が良くないのかもしれませんが、個人的には店員さんの施術が下手なのかなと思います。というのも、こっちはきちんと光を押し当てて貰いたくて通っているのに、店員さんたちは施術中めちゃくちゃ話しかけてきます笑 正直、別に脱毛サロンの店員さんと会話を楽しみたいとは思ってないのでウザイですオーラを出していますが、気づかないのかめちゃくちゃプライベートのことも聞いてきます。(店内は完全個室ではなく天井が繋がっているので、もし隣の部屋に知り合いがいたら嫌だなぁといつも思います)
話しているからか、たまに「え?そこ当ててなくない?ミス?」と思うことがあります。会話しなくていいから、施術に集中してミスなくやって欲しいです。

ちなみに、施術中8000円くらいするデリケートゾーン用のクリームを毎回勧めてくるのも鬱陶しいです。

まあ会話は百歩譲って接客の一環だと思い諦めるとして、高いお金を払っているのにここ最近の施術では効果は全く感じられないので、おそらく解約です。


横浜の店舗です。

  • ぴさん
  • 投稿日:2019.10.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

安さや効果は説明聞いてよさそうと思ったけど…

安いお試しで行った店舗は清潔感もあり、スタッフさんも優しそうな雰囲気で価格や効果について丁寧な説明があり、第一印象"だけ"はすごくよかったです。

ただ、100円でワキを含む3ヶ所お試し可能性なプランで予約したにもかかわらず「お試しする箇所、1ヶ所お選びください」と言われ、予約内容と、最近ワキのみ施術したと伝えると「ワキ以外2ヶ所にするか、他の場所1ヶ所にするか」という選択肢に…ワキの分は他の箇所に変えてもらえないんだなあ…とは思いつつ、仕方ないかなとひとまず選びお試しをしました。

更にお試し後、勧誘が長く、一度家に帰ってから考えたいと伝えると「今日契約しないと割引がなくなります」などとだけ言われ無言に…押し売りされたとまでは言えないものの「契約します」と言わなければ帰してもらえないような雰囲気を出されてしまい、“2回目の施術までに解約してもらえれば一切お金がかからない”と何度も言われたコースでひとまず契約し様子を見ることにしました。
1度目の施術予定日、こちらの不備のせいで施術ができなかったのですが、その日に解約したいと伝えると「解約金がかかるかも」と言われびっくり…日程的に値段が確定しない(?)とのことで連絡を待つことになったのですが、不安でたまりません。不信感でいっぱい。

10

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.08.24
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    3.00

通ってみて、結果良かった!

インスタの広告か何かで3箇所100円体験で予約しました。
正直体験の照射のことは記憶に残っておらず…なぜかと言うと、全身3年間通い放題のコースを威圧的にゴリ押しでおすすめされたから。他のサロンの体験もして決めたいと言っても、今日じゃないとキャンペーン価格で契約できない!とにかく今日契約した方がいい!と、ものすごい圧で説明され、うちは予約も取りやすいしマシンも他のサロンにはない最新のものだし!
後日来ても安くならないんだからとにかく今契約を!という感じで怖かったです。
結局折れてその場で契約しましたが、あれは怖かったなぁ。
通ってみて思ったのは、スタッフさんの対応や技術(と言うか施術の丁寧さ?)は本当にピンキリですが大体皆さん感じが良いので概ね満足です。
現在12回通って、脇は元々薄いのでほぼ生えなくなり、Vラインが一部を除きほぼ産毛になりとても快適です!腕足はまだ回数かかりそうですが、毛が細くなり処理の頻度は減ったので自己処理が楽です。効果はあると思います。
予約に関しては他の方同様1ヶ月半〜2ヶ月後しか取れず不満はありますが、丁度よくキャンセルが出れば行きたいタイミングで予約できます。
遅刻での消化に関しては自己責任だしそもそも遅れなければ良いのでは?と思います。
なのでそのあたりにも不満は全くありません。
しかし何回も言いますが、契約の説明をされたスタッフの方は本当に怖かった…脱毛効果は実感できているので結果良かったんですけどね。
まだ期間も残っているのでたくさん通ってすべすべお肌を目指します!

7

  • パンケーキさん
  • 投稿日:2020.07.14
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    2.00

勧誘の時に言われた事と実際の内容が異なる

ササラに通い始めてまだ間もないですが、
最初に体験に行った時に対応、説明してくれた方がとても気さくな方で快く入会しました。

入会してからも、スタッフさんの対応や言葉遣い等、不満な事はありません。

ですが、入会の説明の時にササラは周期を空けなくても脱毛ができると言われたのですが、実際は1ヶ月に1回照射していきますので、1ヶ月後の予約をお取りしますみたいな感じで、あれ?説明と違うな。と思いました。
36ヶ月通い放題プランで周期空けなくても脱毛出来るということは、ひと月に2回通えば36ヶ月で72回照射できますが
1ヶ月に1回なら、通い放題というのは名前だけで36回しか照射できないじゃないですか。

タトゥーがあっても10cm離して照射できるとも言われましたが、実際はタトゥー部分をガーゼで保護されます。

脱毛の効果も感じられますし、スタッフさんに不満な事は1つもありませんが、入会の時に言ってる事と、入会してからやってる事が違うな~と思ったのでこの評価です。

全身脱毛

その他口コミの内容

6

  • せぴさん
  • 投稿日:2020.01.09
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

会社自体がずさん

あまりに酷いので今回投稿します。

まずこちらのサロンに通う際に
カウンセリングを経て契約をしました。
問診票も契約書も買きました。新宿店です。

それなのに2回の施術の際に受けられないと言われました。
私が契約時に薬を飲んでいることを言わなかったからだそうです。

しかし問診票?には薬の種類もはっきり書いています。
なんなら1回目に薬の名前とともにお医者さんの診断書も出しています。

なのに先ずその時点で私が言ってないと言われたことに腹が立ちました。2名の方に言われました。

出来ない、の一点張りだったので
では解約を、、と話になりましたがノルマ等に響くのか
突然お待ちくださいと言われ最後にいらした別の1名の方にすごく謝られました。

「本来できない契約だったのですがお客様が申し上げなかったので…」という言葉は今でも忘れられません。
5000円もかけて診断書まで取らせておいてなにを言ってるんだ…という感じです。


すべてのスタッフさんが悪いとは思いません。
私のせい、ということにしてあげて解約しました。
その際は謝罪もなくきっちりと手数料がとられておりました。


さてその後ですが、2.3週間経っても返金がされません。
問い合わせたところ3ヶ月かかりますとのこと。

しかし3ヶ月経っても返金されません。
今回は問い合わせてもシカトです。

酷い会社だなぁと思いました。
20万コースだったのですが
会社側に余裕が無いのでしょうか?
これで破産なんてされたら溜まったものではありません。


弁護士さんに相談したところ
私は美容ローンで申し込みをしてそちらの手数料も毎月かかっていました(支払い済)
ですので今回の場合資料も揃っていますので(録音や書類なの)ローン手数料も請求できるそうです。


そのような会社さんなのでいつまで持つか怖いと思います。
ちなみに退会手続きは予約制です。
予約した人達で一気に退会届を書きます。

やめる人が多いので仕方ないのかもしれませんが
だからこそよりずさんになるんでしょうね。



中には丁寧なスタッフさんもいたのでお金だけ返してもらってさっさと終わらそうと思いましたが、
シカトはさすがに酷いので今回こちらに投稿いたしました。


取り敢えずそれでももし通いたければ絶対に月額制にした方が良いです。私の時は勧誘が強く、しかも月額制の案内自体をしませんでした。けれど無視してください。破産したら返金して貰えないのですから…

あと新宿はやめた方がいいです。
今回のこともありますし
基本的に受付でのスタッフ同士の会話が丸聞こえですので、場合によっては気分を害します。

できて直ぐに行ったので微笑ましく見ていましたが、結局変わることはありませんでした。

45

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