イオンネットスーパーの口コミ・評判 30ページ目

知人から、【イオンの中元ギフト】で【グリーンアスパラ】が届いたのですが、どても鮮度が悪く、まず見た目で、枯れた様な変な色をしており、シワシワでした。(スーパーで並んでいたら、ぜったい手に取らないレベルです)
食べてみましたが、やはり固くて、全然おいしくない・・
申し訳ないですが、不快でしたので処分しました。

私自身、以前イオンネットスーパーで、野菜を購入しましたが、しなびたキューリや、腐ったミニトマトが届いた事があり、他ネットスーパーに切り替えていたのですが、まさか【お中元ギフト】の野菜の質も、こんなに悪いとは、びっくりしました。

贈り主さんとの関係もマズくなりそうですし、怖いですね。やはり食べ物のギフトは、相手に失礼のないよう、自分の目で見て、納得した物を贈るべきだと、学ぶ機会となりました。
そして、自分自身は、今後もイオンネットスーパーでは、野菜を買いません。

何度か利用させてもらいましたが…毎回 欠品が多く 代替品を希望しているのに何も入れないで持ってくる。代替品が入っていたのはイイのですが精米日が１ヶ月経ったお米が届きました。1ヶ月はちょっとありえなくないですかね…
パンも次の日に期限切れの物が届いたり お惣菜なんかは届くと同時に賞味期限が切れるものなどが入っていたりネットスーパーは古いものを届けているのでしょうか?
重いものなど届けてもらえるので便利ですが 食品は買う気にならないです

小さい子供が二人いて
車を持っていないので雨の日など
利用させてもらっています。
当日に注文して届くのは便利だと思います。


13時までの注文で配達時間が
当日の16時〜18時の間で、
旦那の帰りに間に合うように注文しました。

届いたのは配達時間内の丁度18時。
ここまでは良かったのですが、、
購入した商品は16点のはずが
渡された商品6点のみ。
会計金額が3000いくらですと言われ
持ってきた人もおかしいと思わなかったんですかね？
こっちが気づかなきゃそのまま支払わされてたかな( ˙-˙ ; )

商品これだけですか？って聞いて
やっと納品書確認して、箱の中にもない、
車にもないので店舗に取りに行きます。
7時以降になるけど大丈夫？
は？って感じでした。
他にも配達しなきゃいけないのは
わかるけど、
こっちは旦那帰ってくるまでに夕食作らなきゃならないのに。
そのために間に合う18時までの配達で注文してるのに。
もう二度と利用しません。

トップバリュのラベルレスのお水をローリングストックの為に毎回購入してます。が、今回は上に他の物を重ねられたのと思うのですが蓋が陥没して汲みにくい…
溢れても良いように、毎回わざわざ台所まで持って行って汲む事に(TT)
効率を考えたら理解は出来るけど柔らかペットボトルにはしないで欲しい。。
段ボールを全開にせずに真ん中のを出したら陥没してたから 真ん中は強度が弱いからかと思ってたら全滅で気分も凹んだ(TT)
私の指先の力では引っ張り出す事は無理で、全部飲み切るまで小さなストレスがこつこつと…
重い物を玄関まで持って来て下さる事には感謝しかないですが、トップバリュのやわボトルはもう少し優しく取り扱って下さい。
久御山のイオンです。

コープからイオンネットスーパーに切り替えて6回程注文しましたが、野菜は腐っているし、どう見てもあまりのくず野菜入れてきたという悪意さえ感じました。鶏の角切りは皮と脂肪だけで、身はどこと探す始末。最低限の品質管理が出来ないならネットスーパーに参入すべきでないと思います。

1年ほど前より、配送料が特定の曜日のみ100円(他は300円)になり、買い物に行くのが難しい身なので大変助かっておりましたが
最近また曜日関係なく一律300円に値上がりしててショックでした。
コロナが流行し出してから品揃えが激減したし、ちょっと使い辛くなりました。
関係者の皆さま、辛辣な意見ですみません。でもこれが正直な意見です。

表示はあるのに取り扱ってないと出ます。
品物が無さすぎると思います。
店頭に行った方が品物揃うのかな？
それとネットで注文する時に
完了までに、かなりイライラしてしまうのは
私だけでしょうか？

配達して頂いた品物は良いと思います。

配達のおじさん、いまだにマスクしてない
と言いますか顎にマスクしてます。

初めて注文してから次の2度目の注文。
注文した商品が、納品予定日に届かず、連絡もこちらからするまで、一週間なかった。
ネットスーパーのコールセンターの窓口の女性の対応。
届け先は主人の社員寮。
管理人室○○様宛と届け先を登録して、一度は届いたのに。
次に配送の方は、1ヶ所しかない中央の共通玄関から入った目の前のドアに「管理人室」と書かれているのが目に入らず、登録してある第1、第2電話番号両方にかけず、そのまま戻ってしまいました。
この件に対し、コールセンターの女性の対応は、
以下のものでした。
「管理人室は2階ですか？3階ですか？建物は何階だてで、どこの階にあるんですか？
そこまで記入していただかないと、わかりません！」

こういうトラブルになる原因は、顧客側のせいにする前に、ご自分の配送の確認や手順のプロセスなどのミスを反省すべきです。

顧客のせいにするお店はダメになっていくお店。
成長できず、やがて下火になりつぶれていくと思いますが。

数年前から利用しています。品揃えはカテゴリーによって悪い。しかも注文できた物でも配達時には欠品で届かない。代替えのきかない商品には連絡するべきだと思う。コロナも考えて置き楽にしたら、置き楽申請の画面表示がなぜか飛んだらしく初めての利用で荷物が開けられないトラブルに。何かもう一声確認が欲しかった。

欠品は確かに多いです。
毎回欠品がありますが、代替品はキャンセン 電話も要りませんでチェックしていますから、気楽です。
5000円以上 玄関WAON支払い 欠品があるので4000位の時もイオンネットスーパー都合なので配達料はかかりません。
この買い物で、配達の人がどうとか欠品がどうとかは言いません、大変ありがたく購入していますよ。