イオンネットスーパーの口コミ・評判 36ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

920件中 354〜363件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 3.00

イオンネットスーパー

まず頼んだ品物が全て来た事がない。必ず在庫切れの電話がある。
あと地域の管理しているセンターにもよると思うが野菜が明らかに店頭に並べられないような物ばかりを送ってくる。人参やキュウリなんかは細くてごぼうみたいです。検品や出荷をしてる人間はなにも思わないのでしょうか?宅配利用している客を馬鹿にしている。野菜に関しては本当に酷いです。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

配達員の態度が悪すぎ

イオンの品質に特に問題は感じませんが、配達員の質の悪さには辟易します。挨拶できない身なりが悪いはよくある事でなかには人として大丈夫か心配するような方もいます。人手不足なのかも知れませんがもう少し選んでいただきたいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

配達の人の態度が、、、

私がお風呂に入ってしまっている時に配達が来てしまったんです。なので娘に出てもらったのですが、お母さんは?と強い口調で言われてお酒だけ引き取って行きました。親がいるかわからない場合お酒を持って帰るのは理解できますが、子供に向かって責めるような言い方でしかもお酒をいつ届けるかも言わずに行ってしまったみたいです。今後の利用を考え直そうと思いました。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 4.00

初めて利用しました!

普段買い物行くと5日分まとめて買うのですが、体調崩し治りかけで買い物行くのもだるくて、、
前日の夜に注文し15時〜17時配達をお願いし、15時10分ぐらいに届きました。
13時に欠品2つの電話連絡(45品中)1つは代替品1つはキャンセル。
商品自体も賞味期限も問題なし。
届けに来てくれたイケメン兄さん(笑)が凄い笑顔で対応も良く、お釣りのお札が前のお客様ので正露丸の匂いがしてしまって、臭うのですが、、ごめんなさい。。と確かに正露丸!笑
笑っちゃいましたが、仕方ない笑
値段は確かに割高のような気がしなくもないですが、自分で行くと余計な物も買ってしまうのがそんな事になる事もなく、何より店に出向く事を考えたらすごく助かりました。
スマホからの注文だったので、頼んだ品が一覧で確認できないのは面倒でしたが
あのお兄さんが届けてくれるならまた注文したいなー笑

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス -

配達料が1500円

過去に何回か利用させていただきました。
久しぶりに利用しようかとサイトを覗くと…お買い上げ金額に関わらず配達料が1500円となっていてビックリ!
それほど品揃えがよいわけでも、料金が安いわけでもなく、ただ配達してくれるから便利で利用させていただいていましたが、わたしはこの1500円配達料に納得が出来ないので、今後イオンネットスーパーは利用しないと思います。

参考になりましたか?

3.00

生鮮食品には不向き

実際の商品が確認できないので、どんな状態のものが届くかわかりません。
安いなと思って注文しても、こぶし程度のサイズのレタスが届いたりします。
オレンジは古くなって身がカスカスのコルクのようになっていました。
牛乳などは別のスーパー店頭で同じ日に購入したものより、
一週間ほど期限が短いものが普通に届きました。

また、複数個同じ商品を購入すると、期限の異なるものが入っているので注意が必要です。
とにかく古い商品から配達に利用されるようです。

加えて、みなさんがクチコミされているように、とにかく欠品が多いです。
広告の品などはとくに欠品が多く、割高な代替品が入れられることも多いです。

トイレットペーパーや洗剤など、期限のないもの、商品の品質に差がないものを購入するに留めるのが、
賢い利用方法なのでしょうね。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 5.00

とってもありがたいです

悪い口コミが多いけど、かなりおすすめです。
なぜそんな悪く書くのかわかりません。
代替品が全然違うの届いた!とかって文句もありますが、該当の商品が無ければ代替品を選ばずキャンセルもできます。自分で代替品頼んでるのに文句言うのはどうかと思います。

私は何度も利用してますが、毎回要望通りに届けてくれるし丁寧な対応だし満足です。
お肉の品揃えが悪いかな?という感じです。
野菜もいつも新鮮なものをありがとうございます。
要望のところにしっかり書けばちゃんと対応してくれます。

参考になりましたか?

注文に制限がかかりました

重たくて賞味期限が長いものを年に2、3回大量に注文していました。
理由は、配達日に家にいるのが面倒、こまめに何度も注文するなんて面倒&ストレス、
7000円以上買えば、配達料が無料の期間もあるので、それもあり大量に注文していました。

ところが、コロナで配達が増えたそうで、トラックも小さく、うちだけに大量に運べなくなったそうで、突然注文に制限がかかり、かなり減らされました。
肉、魚、野菜はここの口コミを見ると、避けたほうがいいと思いましたし、配達といったら重たい物以外注文する理由もないので、困りました。
それで、他にもネットスーパーがあるか検索したら2件ありましたので、これからはそちらに変更しようと思っています。

タグ ▶

福岡

参考になりましたか?

1.00

客のことを全然考えてない

実際の商品を手に取って選べないのがネットスーパーの最大のデメリット。
それをフォローしようとする気が感じられない。
例えば「○○1袋258円」で、商品写真もなし。1袋って何gくらい?何個入ってるの?
私は原材料(特に添加物)を気にするのですが、それも書いてない…
腐りかけや期限切れかけのを当たり前の値段で送ってくる。
客からお金を取って、客を大事にしない、客をいい加減にあしらう最低な悪徳企業です。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00

ネットの不具合。

ネットの不具合が多すぎていらいらします。
詳細を確認したいだけなのに何度もフリーズ、クリックした所じゃないページに勝手に飛ぶ
無駄にパケット食べられる感じがほんと多いです。
お肉の取り扱いは少ないし売り切れ多いし、お高めだし、代替えを選んでも欠品が多くて困る事あるし 1万買おうが送料300円はちょっと痛いけど、配達員さんには不満もないから この不具合に嫌気がさす前にどうにかして欲しい。スムーズに買わせてくれよって毎回思う。
こんな大手なのに解消されないのは怠慢ですかね?
サイトメンテナンスはしょっちゅうあるのに不思議で仕方ない。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 味・品質
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら