イオンネットスーパーの口コミ・評判 40ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

日持ちのする商品の状態が悪い

商品の外袋や外箱などの状態が非常に悪いです。傷やへこみ、折り目などがついている商品が多過ぎます。
おそらく店頭で販売できなくなった商品をネットスーパーに回しているのだと思います。
食品の見た目が汚いとげんなりします。
また、配達の際にちょっとした要望を備考欄に書いたのですが完全に無視されました。
配達時間も厳守しているわけではなさそうです。
ネットスーパー自体は便利で良いサービスなので改善して欲しいです。

↓以下実例
・レトルトのパスタソースの袋がくちゃくちゃだった
・お菓子の賞味期限がやたらと近く外袋が傷だらけ
・アイスクリームに大量の霜がついていて、味も古くなったアイスの味がした
・商品にほこりがついていて黒ずみがあった
・希望時間の10分前に配達

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 3.00

イオン考え直さなければ!

イオンのオリジナル商品はかぞえたらきりがない程ひどいのは百も承知
ですが!食料がもっとひどい!ほとんどの野菜がカビ臭い、どんなに水に浸けようが味付けしょうがカビの臭いが消えない!
どんな野菜を仕入れいるのか? それとも捨てる物を頂いて売っているのか腹立たしいです。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 5.00

コロナに負けるな❗️

コロナのせいで利用客が増えサーバーが、パンク❗️
そんな事もわからず書き込みしてる奴らはバカか❗️
そもそも買い物行けない人を重点に配達してたのにただコロナになりたくない、そんな奴らの為に配達員は頑張ってるんだぞ❗️
きてもらえるだけありがたいと思え❗️

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4.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 4.00

少数派

いろんな配達の方がいらっしゃいますが、荷物を持ってくる度に、大変そうで辛そうな様子が態度に出てしまう人はプロじゃないとおもうので、疲れた様子を客に見せないように教育して欲しいです。

それから愛想が良くておしゃべりな配達員さんは悪くはないんですが
何度も会うから顔見知りみたいになると、すごい重いものを沢山頼みづらくなります。
配達がお仕事だから気にしなくていいとわかってますが、とくにお年寄りの配達員さんやか弱そうな女性の配達員さんもたまにいらっしゃるので、すごく重い商品だと申し訳なくていつも注文する時悩んでしまいます。



口コミはイオンの人たちも見てくれるといいですね。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 2.00

欠品が多過ぎる

大阪府のイオン金剛店で
この新型コロナの自粛要請により、ネットスーパーを利用していますが、店に行くとあるのに
ネットスーパーの掲載には、欠品ばかりです。
店にあるのに、ネットスーパーでは 欠品だらけで献立が成り立たないとは、自粛要請に協力していないと思えます。
三密を避ける、なるべく外出を避けるという今回の事態に、協力出来ていないのは、怒りさえ覚えます。

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大阪

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3.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え -
  • サービス 2.00

とにかくサイトが重過ぎる!!

色々購入出来て助かっていますが、サイトが重過ぎてイライラします。
夜中、午前中はまだましですが、午後からは、重くて動かないです。
後、品揃えが悪いですね!

何とかして欲しいです!!

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かどやんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 4.00

重たいものを運んでもらえて便利

生鮮食品はいま一つですが、ビールやお米などの重たいものは重宝しています。
トイレットペーパーやボックスティッシュなどもかさがたかいので持ってきてもらえると便利!
配達してくれるおじさんも物腰が柔らかでいつも丁寧な接客をしてもらえます。

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2.00

欠品が多すぎます

ネットスーパーを利用して1年以上たちますが、とにかく欠品の多さが目立ちます。自社製品すら”入荷が無い””在庫が無い”の理由でご用意できませんでしたと言われます。
ネットスーパーの担当者にそれぞれの売場の方にお客の声として欠品を無くす努力をしてくださいと伝えるように話すと”私たちも訴えています”の一言だけで、あとは”申し訳ありません”を繰り返すだけで改善されているようには思えません。
欠品対策としてネットスーパーのサイト内で欠品と言われた商品に”在庫なし”と表示をしていますと言われましたが正直商品数が激減して購買意欲がなくなります。
ネットスーパーは地域によって利用する店舗が決まっているため、私たち注文者側は店舗を選べないので店舗側の対応が残念でなりません。配達の方は言い方ばかりなのに・・・。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

一部届かない商品があった

いつもイオンネットスーパーで届くのですが、先日夜配達で頼んで受け取りサインをして翌日子供が『〇〇食べたい』っというので昨日届いたので出そうとしたら、無い!
ん?そういえば、昨日〇〇を冷蔵庫に入れた覚えないしもらった覚えもない…。
と納品書を確認すると7点も入っていない!(他は豆腐など)
商品を一つづつ確認しずに受け取りサインをしなかった私も悪いですが、いつも大丈夫なので大丈夫だと思い込んでしまいました。

イオン側に連絡をしドライバーさんと確認して頂いたのですが、配達したとの事。その出来事は朝だったのですが再度足りない商品を配達するのは夜の最終便しかないとのこと。
子供に話しても小さいので分かってもらえずお菓子作りをする予定だったので材料が足りずに作れなくて子供の機嫌は悪いまま…。

コロナで忙しいと思いますが配達の際に1点1点入っているか確認したほうがいいと学びました。

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2.00

確認しようよ

我が家には、糖尿病の家族が居るため、ノンカロリーガムシロップを注文しました。
注文をしたときは、在庫ありになっていたのに、いざ、届くと、
普通のガムシロップでした。
在庫切れの為、ご入用だと思い、
通常のものを、ご用意させていただきましたと
書かれたものが。
普通のものなら、必要ないのに

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