イオンネットスーパーの口コミ・評判 41ページ目

コロナのせいで利用客が増えサーバーが、パンク❗️
そんな事もわからず書き込みしてる奴らはバカか❗️
そもそも買い物行けない人を重点に配達してたのにただコロナになりたくない、そんな奴らの為に配達員は頑張ってるんだぞ❗️
きてもらえるだけありがたいと思え❗️

いろんな配達の方がいらっしゃいますが、荷物を持ってくる度に、大変そうで辛そうな様子が態度に出てしまう人はプロじゃないとおもうので、疲れた様子を客に見せないように教育して欲しいです。

それから愛想が良くておしゃべりな配達員さんは悪くはないんですが
何度も会うから顔見知りみたいになると、すごい重いものを沢山頼みづらくなります。
配達がお仕事だから気にしなくていいとわかってますが、とくにお年寄りの配達員さんやか弱そうな女性の配達員さんもたまにいらっしゃるので、すごく重い商品だと申し訳なくていつも注文する時悩んでしまいます。



口コミはイオンの人たちも見てくれるといいですね。

大阪府のイオン金剛店で
この新型コロナの自粛要請により、ネットスーパーを利用していますが、店に行くとあるのに
ネットスーパーの掲載には、欠品ばかりです。
店にあるのに、ネットスーパーでは　欠品だらけで献立が成り立たないとは、自粛要請に協力していないと思えます。
三密を避ける、なるべく外出を避けるという今回の事態に、協力出来ていないのは、怒りさえ覚えます。

色々購入出来て助かっていますが、サイトが重過ぎてイライラします。
夜中、午前中はまだましですが、午後からは、重くて動かないです。
後、品揃えが悪いですね！

何とかして欲しいです！！

二日前にお米２袋をネットスーパーで購入しました。いつもと違う感じ（味、保温時の劣化）でしたので水と炊飯器の故障を疑いましたが、大丈夫でしたので、まさかと思い精米期日を念のため確認しました。精米は、昨年12月10日と18日でしたので２ヶ月以上前と気付きました。かなり前に、イオンは精米から20日以上のお米は販売していないと聞いたことがあり、配達時の手違いかと思い、カスタマーへ問合せましたところ、最終的にご担当者さんから「開封済のため返品交換不可」との回答でした。精米期日から２ヶ月以上経過で約500円ほど安く在庫処分品であるなどの内容は、明示していないとのお詫びはありましたが、返品交換不可に納得できずにいます。お米は精米から約一ヶ月以内に消費が一般的との認識から、新しい品物との交換差額支払を依頼しましたが、不可でした。このような場合の相談窓口は、カスタマー以外にありますでしょうか？ご教示いただけましたら助かります。どうぞよろしくお願い申しあげます。

実際の商品が確認できないので、どんな状態のものが届くかわかりません。
安いなと思って注文しても、こぶし程度のサイズのレタスが届いたりします。
オレンジは古くなって身がカスカスのコルクのようになっていました。
牛乳などは別のスーパー店頭で同じ日に購入したものより、
一週間ほど期限が短いものが普通に届きました。

また、複数個同じ商品を購入すると、期限の異なるものが入っているので注意が必要です。
とにかく古い商品から配達に利用されるようです。

加えて、みなさんがクチコミされているように、とにかく欠品が多いです。
広告の品などはとくに欠品が多く、割高な代替品が入れられることも多いです。

トイレットペーパーや洗剤など、期限のないもの、商品の品質に差がないものを購入するに留めるのが、
賢い利用方法なのでしょうね。

生鮮食品はいま一つですが、ビールやお米などの重たいものは重宝しています。
トイレットペーパーやボックスティッシュなどもかさがたかいので持ってきてもらえると便利！
配達してくれるおじさんも物腰が柔らかでいつも丁寧な接客をしてもらえます。

ネットスーパーを利用して1年以上たちますが、とにかく欠品の多さが目立ちます。自社製品すら”入荷が無い””在庫が無い”の理由でご用意できませんでしたと言われます。
ネットスーパーの担当者にそれぞれの売場の方にお客の声として欠品を無くす努力をしてくださいと伝えるように話すと”私たちも訴えています”の一言だけで、あとは”申し訳ありません”を繰り返すだけで改善されているようには思えません。
欠品対策としてネットスーパーのサイト内で欠品と言われた商品に”在庫なし”と表示をしていますと言われましたが正直商品数が激減して購買意欲がなくなります。
ネットスーパーは地域によって利用する店舗が決まっているため、私たち注文者側は店舗を選べないので店舗側の対応が残念でなりません。配達の方は言い方ばかりなのに・・・。

いつもイオンネットスーパーで届くのですが、先日夜配達で頼んで受け取りサインをして翌日子供が『〇〇食べたい』っというので昨日届いたので出そうとしたら、無い！
ん？そういえば、昨日〇〇を冷蔵庫に入れた覚えないしもらった覚えもない…。
と納品書を確認すると7点も入っていない！（他は豆腐など）
商品を一つづつ確認しずに受け取りサインをしなかった私も悪いですが、いつも大丈夫なので大丈夫だと思い込んでしまいました。

イオン側に連絡をしドライバーさんと確認して頂いたのですが、配達したとの事。その出来事は朝だったのですが再度足りない商品を配達するのは夜の最終便しかないとのこと。
子供に話しても小さいので分かってもらえずお菓子作りをする予定だったので材料が足りずに作れなくて子供の機嫌は悪いまま…。

コロナで忙しいと思いますが配達の際に1点1点入っているか確認したほうがいいと学びました。

品揃えも悪いし、そこは何とか我慢できてもとにかく配送日が全部埋まってて、どれだけ早くても1週間先しか選べない。いつなら翌日とか翌々日とか選べるのさ。
1週間も先なら買い物に出かけた方が商品は多いし欲しいものがすぐ手に入るし、何より欠品などというものに悩まされずに済みます。
欲しい時に手に入らないとか何のためのネットスーパーなのか、存在意義がわからない。
せめて2、3日うちに届くならまだしも、いつ開いても早くて1週間、10日先。
ついでに言うなら惣菜もないし魚もない。お肉は少しだけ。もうホント、意味わからない。
配送が早くならない限り、もう二度と使うことはないだろう。