イオンネットスーパーの口コミ・評判 42ページ目

ネット購入で、水をお願いしましたが、配達の当日、仕事が忙しく残業する事になってしまった。家に着くとマンションのポストに、「キャンセルご連絡票」が入っていて、不在だった為キャンセルしましたと書かれていました。
生物等であればわかりますが、水であるなら、宅配ボックスに入れてくれるのが、親切なんじゃないでしょうか。

初めて利用しました。どこか出かけてる間に配達されても困ると思ったので、不在時でも置いておくチェック項目に入れ注文。
たまたま出先から帰り在宅の時に配達が来ました。60ぐらいの無愛想なおじいさんに、不在でも置いていく所にチェックに注文入ってたから+100円かかる。意味わかる？と鼻で笑われ、いきなりタメ語で話され最悪でした。

商品の外袋や外箱などの状態が非常に悪いです。傷やへこみ、折り目などがついている商品が多過ぎます。
おそらく店頭で販売できなくなった商品をネットスーパーに回しているのだと思います。
食品の見た目が汚いとげんなりします。
また、配達の際にちょっとした要望を備考欄に書いたのですが完全に無視されました。
配達時間も厳守しているわけではなさそうです。
ネットスーパー自体は便利で良いサービスなので改善して欲しいです。

↓以下実例
・レトルトのパスタソースの袋がくちゃくちゃだった
・お菓子の賞味期限がやたらと近く外袋が傷だらけ
・アイスクリームに大量の霜がついていて、味も古くなったアイスの味がした
・商品にほこりがついていて黒ずみがあった
・希望時間の10分前に配達

イオンのオリジナル商品はかぞえたらきりがない程ひどいのは百も承知
ですが！食料がもっとひどい！ほとんどの野菜がカビ臭い、どんなに水に浸けようが味付けしょうがカビの臭いが消えない！
どんな野菜を仕入れいるのか？ それとも捨てる物を頂いて売っているのか腹立たしいです。

コロナのせいで利用客が増えサーバーが、パンク❗️
そんな事もわからず書き込みしてる奴らはバカか❗️
そもそも買い物行けない人を重点に配達してたのにただコロナになりたくない、そんな奴らの為に配達員は頑張ってるんだぞ❗️
きてもらえるだけありがたいと思え❗️

いろんな配達の方がいらっしゃいますが、荷物を持ってくる度に、大変そうで辛そうな様子が態度に出てしまう人はプロじゃないとおもうので、疲れた様子を客に見せないように教育して欲しいです。

それから愛想が良くておしゃべりな配達員さんは悪くはないんですが
何度も会うから顔見知りみたいになると、すごい重いものを沢山頼みづらくなります。
配達がお仕事だから気にしなくていいとわかってますが、とくにお年寄りの配達員さんやか弱そうな女性の配達員さんもたまにいらっしゃるので、すごく重い商品だと申し訳なくていつも注文する時悩んでしまいます。



口コミはイオンの人たちも見てくれるといいですね。

大阪府のイオン金剛店で
この新型コロナの自粛要請により、ネットスーパーを利用していますが、店に行くとあるのに
ネットスーパーの掲載には、欠品ばかりです。
店にあるのに、ネットスーパーでは　欠品だらけで献立が成り立たないとは、自粛要請に協力していないと思えます。
三密を避ける、なるべく外出を避けるという今回の事態に、協力出来ていないのは、怒りさえ覚えます。

色々購入出来て助かっていますが、サイトが重過ぎてイライラします。
夜中、午前中はまだましですが、午後からは、重くて動かないです。
後、品揃えが悪いですね！

何とかして欲しいです！！

二日前にお米２袋をネットスーパーで購入しました。いつもと違う感じ（味、保温時の劣化）でしたので水と炊飯器の故障を疑いましたが、大丈夫でしたので、まさかと思い精米期日を念のため確認しました。精米は、昨年12月10日と18日でしたので２ヶ月以上前と気付きました。かなり前に、イオンは精米から20日以上のお米は販売していないと聞いたことがあり、配達時の手違いかと思い、カスタマーへ問合せましたところ、最終的にご担当者さんから「開封済のため返品交換不可」との回答でした。精米期日から２ヶ月以上経過で約500円ほど安く在庫処分品であるなどの内容は、明示していないとのお詫びはありましたが、返品交換不可に納得できずにいます。お米は精米から約一ヶ月以内に消費が一般的との認識から、新しい品物との交換差額支払を依頼しましたが、不可でした。このような場合の相談窓口は、カスタマー以外にありますでしょうか？ご教示いただけましたら助かります。どうぞよろしくお願い申しあげます。

実際の商品が確認できないので、どんな状態のものが届くかわかりません。
安いなと思って注文しても、こぶし程度のサイズのレタスが届いたりします。
オレンジは古くなって身がカスカスのコルクのようになっていました。
牛乳などは別のスーパー店頭で同じ日に購入したものより、
一週間ほど期限が短いものが普通に届きました。

また、複数個同じ商品を購入すると、期限の異なるものが入っているので注意が必要です。
とにかく古い商品から配達に利用されるようです。

加えて、みなさんがクチコミされているように、とにかく欠品が多いです。
広告の品などはとくに欠品が多く、割高な代替品が入れられることも多いです。

トイレットペーパーや洗剤など、期限のないもの、商品の品質に差がないものを購入するに留めるのが、
賢い利用方法なのでしょうね。